Прямой эфир

К сожалению, ваш браузер
не поддерживает
потоковое видео.

Попробуйте

установить Flash-плеер
Лента новостей 2:33 МСК
Власти Крыма рассказали о тренировочных лагерях ИГИЛ на юге Украины Политика, 01:38 Хакеры взломали сеть предвыборного штаба Хиллари Клинтон Политика, 01:21 Спортсменов из Австралии эвакуировали из-за пожара в Олимпийской деревне Общество, 00:08 Эрдоган обвинил Запад в отсутствии солидарности с Турцией после мятежа Политика, 00:07 При разгоне демонстрантов в Ереване загорелся дом Общество, Вчера, 23:54 В результате разгона протестующих в Ереване пострадали 30 человек Общество, Вчера, 23:23 Кремль нашел замену полпреду президента в Приволжье Политика, Вчера, 22:39 В Ереване разогнали протестующих у захваченного здания Политика, Вчера, 22:21 Задержанного в Стокгольме россиянина отпустили после допроса Общество, Вчера, 22:11 В Дагестане убит воевавший в Сирии на стороне ИГИЛ Общество, Вчера, 21:46 Песков подтвердил службу главы Калининградской области в охране Путина Политика, Вчера, 21:23 В Твери четырех вербовщиков «Исламского государства» осудили на 30 лет Общество, Вчера, 21:21 Участники шествия в Ереване пошли на прорыв полицейского оцепления Политика, Вчера, 21:15 Калининградскую область возглавил выходец из Службы безопасности Путина Политика, Вчера, 21:10 Сборная России по тяжелой атлетике в полном составе отстранена от Игр Рио-2016, Вчера, 20:45 Керри выразил озабоченность гуманитарной операцией России в Алеппо Политика, Вчера, 20:45 В Азербайджане закрыли собиравшийся показать интервью с Гюленом телеканал Политика, Вчера, 20:41 Возвращение «медведей»: как долго будет дешеветь нефть и падать рубль Экономика, Вчера, 20:35 Акционеры «Иркутскэнерго» пожаловались в ЦБ на компанию Дерипаски Бизнес, Вчера, 20:19 Холдинг Арама Габрелянова перестал издавать «Известия» Политика, Вчера, 20:12 Мэрия предложила противникам «закона Яровой» митинговать в Сокольниках Политика, Вчера, 20:08 Mail.Ru Group уволила своего вице-президента за участие в проекте Prisma Технологии и медиа, Вчера, 20:06 СМИ сообщили об увольнении следователей из-за дела Шакро Молодого Политика, Вчера, 19:46 Улюкаев назвал «Роснефть» «ненадлежащим покупателем» «Башнефти» Бизнес, Вчера, 19:45 Европейские дипломаты допустили снятие части санкций с России в 2017 году Политика, Вчера, 19:24 Соперника губернатора Тверской области отказались допустить на выборы Политика, Вчера, 19:23 МИД Украины «решительно осудил» поездку французских депутатов в Крым Политика, Вчера, 19:22 В Швеции задержали россиянина по подозрению в терроризме Политика, Вчера, 19:10 Остановка по требованию: почему ЦБ не снижает ключевую ставку Александр Лосев генеральный директор УК «Спутник — Управление капиталом» Мнение, Вчера, 19:10 В Сирии нанесли авиаудар по роддому Политика, Вчера, 18:33 Reuters объяснил рост цен на бензин в России при дешевеющей нефти Экономика, Вчера, 18:26 Биржевой курс доллара резко упал второй раз за два часа Финансы, Вчера, 18:21 Компанию Дерипаски обязали выплатить украинскому «Антонову» $3 млн Бизнес, Вчера, 18:20 Истребитель морской пехоты США разбился в Калифорнии Общество, Вчера, 18:06 В Турции после попытки переворота аннулировали паспорта 49 тыс. человек Политика, Вчера, 18:01 Россия запретила поставку кормов для животных с Украины Политика, Вчера, 17:56 Credit Suisse создаст новый банковский бизнес для миллиардеров Финансы, Вчера, 17:50 Рособрнадзор запретил прием абитуриентов в 12 вузов Общество, Вчера, 17:49 ЦБ выявил факт манипулирования акциями НМТП и «Россетей» Финансы, Вчера, 17:45 Более 40% россиян назвали плохой экономическую ситуацию в России Общество, Вчера, 17:35 Groupon отдал российский бизнес бесплатно Технологии и медиа, Вчера, 17:31 При задержании россиянина в Таиланде присутствовали сотрудники ФБР Политика, Вчера, 16:59 ЦБ создаст Национальную перестраховочную компанию Финансы, Вчера, 16:53 СМИ узнали об освобождении основателя «Миэля» из-под ареста в Латвии Политика, Вчера, 16:50 Бизнес-омбудсмен вступился за сносимый в Москве самострой Свое дело, Вчера, 16:43 Прибыль Exxon Mobil рухнула на 59% Бизнес, Вчера, 16:36 Transparency нашла у бывшего главы таможни незадекларированный дом Политика, Вчера, 16:33 В Ереване произошла перестрелка между полицией и захватчиками здания Политика, Вчера, 16:30 Биржевой курс доллара за полчаса рухнул на 70 копеек Финансы, Вчера, 16:20 Думский комитет рекомендовал Бабича на пост посла России на Украине Политика, Вчера, 16:15 Турция закроет использовавшуюся при попытке военного переворота авиабазу Политика, Вчера, 15:52 СМИ сообщили о новых обысках в Федеральной таможенной службе Политика, Вчера, 15:50 Родительские комитеты собрали 100 тыс. подписей против отставки Астахова Политика, Вчера, 15:43 Москва запросила у Киева согласие на назначение нового посла России Политика, Вчера, 15:37 Кремль не исключил посещение Путиным товарищеского матча России с Турцией Политика, Вчера, 15:33 Нефть вернулась в «медвежий» цикл Экономика, Вчера, 15:23 Медведев пообещал продолжить повышение минимального размера оплаты труда Общество, Вчера, 15:23 Новак призвал не рассчитывать на нефть выше $50 Экономика, Вчера, 15:13 Сбербанк продал свою «дочку» в Словакии Бизнес, Вчера, 15:09 Кремль не увидел помех для продолжения карьеры Бельянинова на госслужбе Политика, Вчера, 14:59 Следствие заподозрило соседа в убийстве четырех человек в Краснодаре Общество, Вчера, 14:41 Глава ДНР Захарченко назвал условие встречи с Савченко Политика, Вчера, 14:35 Медведев предложил ратифицировать соглашение об авиабазе в Сирии Политика, Вчера, 14:20 ФАС допустила возвращение к регулированию тарифов в портах Бизнес, Вчера, 14:15 Британский суд отказался разморозить активы экс-владельца банка «Траст» Финансы, Вчера, 14:07 ЦБ назвал четыре причины сохранения ключевой ставки Финансы, Вчера, 14:02 ФАС изучит возможные планы «Роснефти» по приватизации «Башнефти» Бизнес, Вчера, 14:00 Приток средств в инвестирующие в Россию фонды сменился оттоком Финансы, Вчера, 13:46 Артем Чайка стал владельцем одного из крупнейших производителей соли Бизнес, Вчера, 13:43 Microsoft уволит почти 3 тыс. сотрудников Технологии и медиа, Вчера, 13:40 ЦБ оставил ключевую ставку без изменений Финансы, Вчера, 13:30 Прокуратура начала проверку после ЧП с Airbus в аэропорту Симферополя Общество, Вчера, 13:18 Руль на час: как выбрать самый дешевый сервис каршеринга в Москве Деньги, Вчера, 13:14 Официальный курс доллара впервые с 25 мая поднялся выше 67 руб. Финансы, Вчера, 13:05 Лидера Партии пенсионеров сместили после заявлений о давлении Кремля Политика, Вчера, 12:59 ЛУКОЙЛ открыл новое нефтяное месторождение в Пермском крае Бизнес, Вчера, 12:55 На Украине назвали причины приведшего к гибели представителя НАТО взрыва Политика, Вчера, 12:50 С небес на землю: зачем Путин отправляет силовиков в регионы Аббас Галлямов политолог Мнение, Вчера, 12:44 Цена нефти Brent впервые с апреля упала ниже $42 Экономика, Вчера, 12:32 Курс евро на сегодня  вчера, 12:31 EUR ЦБ 74.3799 +0.9752 Курс доллара на сегодня  вчера, 12:31 USD ЦБ 67.0512 +0.9387 В Госдуму внесли кандидатуру нового посла России на Украине Политика, Вчера, 12:26 Яровая попросила проверить слова финансового директора сети «Магнит» Экономика, Вчера, 12:25 СК возбудил дело после гибели трех рабочих на месторождении «Роснефти» Общество, Вчера, 12:11 Google вернул прежние названия городов на карте Крыма Общество, Вчера, 12:02 В Кельне вынесли приговор российским футбольным фанатам Общество, Вчера, 11:55 Роскомнадзор проверит соблюдение законов России игрой Pokemon Go Технологии и медиа, Вчера, 11:53 Украина ввела ограничения против 243 российских компаний Политика, Вчера, 11:43 «Роснефть» заинтересовалась строительством электростанций в Венесуэле Бизнес, Вчера, 11:41 Генпрокуратура зафиксировала новый рост преступности в России Политика, Вчера, 11:34 СМИ узнали о намерении Мордашова продать Меткомбанк Совкомбанку Бизнес, Вчера, 11:31 В Австралии допустили принадлежность найденного в Танзании обломка MH370 Общество, Вчера, 11:24 Asics пригрозила прекратить поставки экипировки российским спортсменам Бизнес, Вчера, 10:59 Собянин заявил о преодолении кризисных тенденций в экономике Москвы Экономика, Вчера, 10:53 Выручка головной компании Google выросла на 21% Бизнес, Вчера, 10:51 Мутко назвал численность олимпийской сборной по состоянию на 29 июля Общество, Вчера, 10:41 Роспотребнадзор пересмотрел отношение к валютным заемщикам Общество, Вчера, 10:25 В Калифорнии неизвестный ранил двух полицейских Общество, Вчера, 10:19 Старики-разбойники: зачем Verizon покупает Yahoo Александр Чачава Управляющий партнер венчурного фонда LETA Capital Мнение, Вчера, 10:13 Биржевой курс доллара поднялся выше 67 руб. Финансы, Вчера, 10:12 Беременная россиянка погибла в ДТП в Болгарии Общество, Вчера, 09:38 Киев назвал причиной взрыва на «Укроборонпроме» халатность чиновников Технологии и медиа, Вчера, 09:30 Деньги на ринге: можно ли зарабатывать на боксе в России Бизнес, Вчера, 09:25 В ДТП в Липецкой области погибли пять человек Общество, Вчера, 09:03 Airbus A320 заблокировал взлетную полосу в аэропорту Симферополя Общество, Вчера, 08:35 Главкома НАТО в Европе впечатлил прогресс российской армии Политика, Вчера, 08:33 Чистая прибыль Amazon выросла в 39 раз Бизнес, Вчера, 07:59 В Белом доме назвали отмену антироссийских санкций «плохой идеей» Политика, Вчера, 06:27 Россия откроет торговые дома в 10 странах Экономика, Вчера, 06:00 Клинтон официально согласилась стать кандидатом на пост президента США Политика, Вчера, 05:53 «Ведомости» назвали главные задачи нового главы таможенной службы Политика, Вчера, 05:35 Минфин предложил сократить программу поддержки малого и среднего бизнеса Экономика, Вчера, 05:20 СМИ узнали о российском следе в новом взломе сетей Демпартии США Политика, Вчера, 04:41 СМИ узнали о создании в России флота боевых ледоколов Политика, Вчера, 04:36 Абоненты МТС смогут расплачиваться в магазинах и кафе со счета телефона Технологии и медиа, Вчера, 04:08 Россия заблокировала в ООН предложенное Украиной заявление по Крыму Политика, Вчера, 03:14 «Путинка» выпала из десятки самых продаваемых водок в России Бизнес, Вчера, 03:10 Главу района в Северной Осетии обнаружили мертвым в его квартире Общество, Вчера, 02:33 СМИ назвали массовкой провожавших сборную России на Олимпиаду Общество, Вчера, 02:21 При взрыве на оборонном предприятии на Украине погиб представитель НАТО Общество, Вчера, 02:10 В жилом доме в шведском Мальмё прогремел взрыв Общество, Вчера, 01:47 Баффет выбыл из тройки богатейших людей мира по версии Forbes Бизнес, Вчера, 01:27 В Вашингтоне заявили о попытках России выглядеть равной США супердержавой Политика, Вчера, 01:12 При взрыве на станции «Укроборонпрома» в Сумской области погибли трое Общество, Вчера, 00:45 На востоке Москвы неизвестный убил человека и поджег его квартиру Общество, Вчера, 00:23 Москва сообщила о семи случаях нарушения повстанцами перемирия в Сирии Политика, Вчера, 00:01 Центральный детский магазин на Лубянке решил сменить концепцию Бизнес, 28 июл, 23:51 И невозможное возможно: в каком состоянии Бельянинов оставляет таможню Бизнес, 28 июл, 23:38 В Орловской области на территории храма зарезали женщину Общество, 28 июл, 23:26 Глава Генштаба ВС Турции сохранил свой пост Политика, 28 июл, 23:15 Исинбаевой окончательно отказали в допуске на Олимпиаду в Рио Общество, 28 июл, 23:14 Lifestyle вместо игрушек: как переделают Центральный детский магазин Бизнес, 28 июл, 23:10 Россия попросила оперативно рассмотреть иск о долге Украины на $3 млрд Политика, 28 июл, 23:00 Смена элит: что стоит за массовыми перестановками во власти Политика, 28 июл, 22:59 В Сочи грузовик столкнулся с маршруткой Общество, 28 июл, 22:30 Мутко допустил кадровые изменения в российском спорте после Олимпиады Общество, 28 июл, 22:17 Перестановки с прицелом на новый срок: кого повысил Путин Фотогалерея, 28 июл, 22:01 Сэр в мышеловке: как Филипп Грин заработал $5,6 млрд и потерял репутацию Политика, 28 июл, 21:45 МИД Украины выразил протест против присоединения Крыма к ЮФО Политика, 28 июл, 21:45 Украина предложила СБ ООН принять заявление против включения Крыма в ЮФО Политика, 28 июл, 21:30 В Кремле разошлись во мнении о праве «Роснефти» купить «Башнефть» Бизнес, 28 июл, 21:15 «М.Видео» начнет торговать «валютой» из компьютерных игр Бизнес, 28 июл, 20:47 СМИ узнали о планах Эрдогана перевести в свое подчинение армию и разведку Политика, 28 июл, 20:43 «Фронт ан-Нусра» сменил название и откололся от «Аль-Каиды» Политика, 28 июл, 20:34 Бельянинов выразил надежду на продолжение карьеры на госслужбе Политика, 28 июл, 20:24 СМИ назвали причины выемки документов в московском офисе PwC Бизнес, 28 июл, 20:14 Прощание с политиками 2000-х: кого уволил Путин Фотогалерея, 28 июл, 19:59 Суд приговорил генерала ФТС к пяти годам лишения свободы Общество, 28 июл, 19:40 Суд в Петербурге признал Кехмана банкротом Бизнес, 28 июл, 19:19 ВТБ24 арендовал ложу в Большом театре на год за 13 млн руб. Бизнес, 28 июл, 19:19 Депутаты и сенаторы экстренно обсудят кандидатуру нового посла на Украине Политика, 28 июл, 19:08 Рокировки Путина: четыре случая массовых перестановок во власти Политика, 28 июл, 19:07 На Украине запретили канал «Ностальгия» из-за герба СССР в логотипе Политика, 28 июл, 19:03 В Краснодаре в доме нашли зарезанными женщину и троих детей Общество, 28 июл, 18:48 Акционеры ЮКОСа отозвали иск против России в Индии Экономика, 28 июл, 18:43 Исинбаева допустила обращение с иском в ЕСПЧ Общество, 28 июл, 18:36 Аудитор АвтоВАЗа усомнился в способности завода работать непрерывно Бизнес, 28 июл, 18:35 Один из крупнейших импортеров вина предсказал перебои в поставках Общество, 28 июл, 18:28 В Кельне полиция оцепила офис в поисках вооруженной женщины Общество, 28 июл, 18:28 Кремль отказался считать вывод жителей из Алеппо подготовкой к штурму Политика, 28 июл, 18:25 В прокуратуру пожаловались на «циклопические свалки» около Шереметьево Бизнес, 28 июл, 18:22 Oracle заплатит $9,3 млрд за компанию бывшего директора по маркетингу Бизнес, 28 июл, 18:21 «МегаФон» перестал брать плату за интернет с игроков Pokemon Go Технологии и медиа, 28 июл, 18:16 Каждый третий россиянин стал экономить на свежих овощах и фруктах Бизнес, 28 июл, 18:08 Коллектор получил восемь лет за поджог дома с двухлетним ребенком Общество, 28 июл, 18:07 Google прокомментировала переименование городов на карте Крыма Политика, 28 июл, 18:02 Лондонский суд отклонил жалобу Буковского на Королевскую прокуратуру Политика, 28 июл, 17:43 Кремль ответил на обещание Трампа рассмотреть вопрос о признании Крыма Политика, 28 июл, 17:43 Кремль объяснил массовые перестановки во власти Общество, 28 июл, 17:29 Минсвязи усомнилось в способности Google эффективно вести бизнес в России Политика, 28 июл, 17:28 НОВАТЭК отказался участвовать в приватизации «Башнефти» Бизнес, 28 июл, 17:10 Биржевой курс евро поднялся выше 74 руб. Финансы, 28 июл, 16:52 «Газпром» ответил «Нафтогазу» на обвинения в шантаже Бизнес, 28 июл, 16:46 Глава ВТБ в третий раз получил орден «За заслуги перед Отечеством» Бизнес, 28 июл, 16:44 Крупнейший независимый НПЗ сообщил об убытке 60 млрд руб. Бизнес, 28 июл, 16:40 Осквернивший статую Будды дагестанский спортсмен получил условный срок Общество, 28 июл, 16:39 ЦБ разработал законопроект о новом виде банков Финансы, 28 июл, 16:31 Убытки АвтоВАЗа выросли в восемь раз Бизнес, 28 июл, 16:25 МЧС разработало рекомендации по безопасной ловле покемонов Общество, 28 июл, 16:14 HRW вновь обвинила Россию и Сирию в применении кассетных бомб Политика, 28 июл, 16:10 Туроператоры сообщили о «забитых» туристами гостиницах в Калининграде Бизнес, 28 июл, 15:46 Мэр Риги опубликовал карикатуру после штрафа за русский язык в соцсетях Общество, 28 июл, 15:41 «РуссНефть» получила прибыль впервые за три года Бизнес, 28 июл, 15:35 Полная декоммунизация: как Украина меняет названия своих городов Максим Артемьев историк, журналист Мнение, 28 июл, 15:28 Меркель представила план борьбы с атаками исламистов Политика, 28 июл, 15:28 Россия назначила временного поверенного на Украине после ухода Зурабова Политика, 28 июл, 15:27 Адвокат подтвердил намерение Белых жениться в СИЗО Политика, 28 июл, 15:04 Помощник Путина назвал «глупостью» участие «Роснефти» в приватизации Бизнес, 28 июл, 15:02 Обыски в Су-155 объяснили расследованием дела о хищении средств дольщиков Общество, 28 июл, 14:45 Источник рассказал о возвращении Людмилы Нарусовой в Совет Федерации Политика, 28 июл, 14:44 Кадровый переворот: кого и за что заменил Путин Политика, 28 июл, 14:41 По чужим долгам: как живут люди с оформленными на их имя кредитами Деньги, 28 июл, 14:39 По делу о крушении Falcon во Внуково подали иски на 15 млн руб. Общество, 28 июл, 14:39 Продажи автомобилей с «автоматом» впервые обогнали машины с «механикой» Бизнес, 28 июл, 14:30 Объявлена конкурсная программа Венецианского кинофестиваля Общество, 28 июл, 14:14 «Яндекс» нарастил чистую прибыль почти на 400% Технологии и медиа, 28 июл, 14:12 Белых «с пониманием» отнесся к своей отставке с поста губернатора Политика, 28 июл, 14:07 Жену организатора блокады Крыма признали банкротом Политика, 28 июл, 14:05
16 мар, 22:03
Валерия Житкова
Живые деньги: как заработать на услугах для домашних животных

Работа груминг-сервиса «Зоопрофи»

Фото: Влад Шатило/РБК
Как это работает
Как это работает: сколько приносит производство пастилы 5 мая, 09:26 Доходный дом: сколько приносит хостел в провинции 20 апр, 19:22 Еще 22 материала
Большинство сервисов для животных можно организовать, имея на старте 1–2 млн руб., которые удастся вернуть менее чем за два года

ZooProfi: животная красота

Анна Вишнякова шесть лет владела зооцентром в Томске, но в 2015 году решила развивать новый сервис — груминг животных на дому (стрижка и гигиенический уход). «Такая схема работы экономит и время клиента — не нужно никуда ехать, и мои деньги — не нужно содержать помещение, — объясняет она РБК. — К тому же для питомцев, которые редко выходят на улицу, поездка в салон оборачивается глубоким стрессом». Вместе с партнером Ириной Губиной она зарегистрировала ООО «Зоопрофи» и прошла отбор в акселератор ФРИИ, который предоставил 1,4 млн руб. инвестиций за 7% компании. За 200 тыс. руб. Губина и Вишнякова разработали сайт сервиса, а еще 1 млн руб. вложили в продвижение своих услуг. На закупку оборудования и оплату труда на старте ушло еще 400 тыс. руб. (в том числе 200 тыс. руб. собственных средств). Проект стартовал в Москве, но с февраля 2016 года услугу груминга на дому можно заказать уже в 20 городах России.

Владелец собаки или кошки может оформить услугу стрижки через сайт или по телефону. Заказ достается свободному грумеру, находящемуся ближе всего к клиенту. В штате «Зоопрофи» всего четыре человека — сами основательницы и два сотрудника call-центра. Все грумеры — свыше 45 человек — работают по договорам подряда. В компании отдают предпочтение профессионалам с опытом работы от трех лет.

Анна Вишнякова, основатель груминг-сервиса «Зоопрофи»

Фото: Влад Шатило/РБК

ZooProfi работает по системе all inclusive: грумер привозит с собой стол, на котором проводит процедуры, и все необходимые инструменты: машинку для стрижки со сменными блоками, набор ножниц и расчесок, фен, косметику для животных. После завершения сеанса специалист сам убирает шерсть. Чаще всего в ZooProfi заказывают комплексную стрижку (базовая цена для Москвы — 2 тыс. руб., для других городов — 1,5 тыс. руб.), которая включает в себя выезд мастера на дом, купание питомца, сушку феном, стрижку шерсти и когтей, чистку ушей. Конечная стоимость услуги зависит от размера животного. Так, стрижка большой собаки, например черного русского терьера, обойдется в 6 тыс. руб. По словам Вишняковой, сервис и грумер делят доход от услуги в среднем пополам.

Среди четвероногих клиентов компании 70% собак и 30% кошек. Общаться с собаками любых пород довольно просто, говорит основательница, а вот кошки — намного более строптивые клиенты: «Они намного изворотливее собак, поэтому в случае проявления агрессии грумер использует средства защиты — специальный ошейник или намордник и бинт-бандаж на лапы». Неадекватными бывают не только животные, но и хозяева. Однажды сотрудника ZooProfi заперла в квартире компания нетрезвых женщин. Из заточения грумера вызволяла полиция.

Спрос на груминг подвержен сезонности: с октября по февраль клиенты обращаются за груминг-услугами в два-три раза реже, чем в теплое время года. По слова Вишняковой, ее компания по большей части работает с состоятельными клиентами: «До кризиса они зарабатывали очень много денег, сейчас — просто много». За февраль 2016 года ZooProfi получил выручку в 350 тыс. руб. и вышел на безубыточность.

Московский рынок зооуслуг

59% россиян содержат хотя бы одно домашнее животное

702 ветеринарные клиники и центра ухода за животными зарегистрированы в Москве

447 салонов и ветеринарных клиник оказывают услуги груминга

65 организаций занимаются дрессировкой собак в Москве и области

71 зоогостиница зарегистрирована в Москве

Источник: Левада-центр, 2GIS

«Сэр Кот»: кошачий отель

Андрей Пушкин давно хотел сменить карьеру инвестиционного менеджера в «Росатоме» на свое дело. Отправляясь за город в канун нового 2014 года, он не смог пристроить у знакомых свою кошку Феню, а подходящей зоогостиницы не нашел. Пушкин решил открыть свою. Уже в январе 2014 года он нашел свободное помещение в столичном бизнес-центре, владелец которого был не против открытия зоогостиницы «Сэр Кот». В отличие от большинства конкурентов Пушкин решил использовать для кошачьих номеров не дерево, а стекло. «Дерево невозможно полностью отмыть от загрязнений, и в глухом помещении кошка не видит соседей и окружающей обстановки, — рассказывает он РБК. — Все домашние кошки любят забираться на подоконник и глазеть на улицу — мир за стеклом буквально гипнотизирует их». На площади в 100 кв. м (аренда — 1,5 тыс. руб. за 1 кв. м в месяц) Пушкин разместил 15 сделанных из закаленного стекла боксов площадью 2,3 кв. м и высотой 2,1 м. Внутри прозрачных комнат установлено несколько полок из стекла, туда же помещены все необходимые кошке предметы: миски, лоток, когтеточки, лежанки.

Андрей Пушкин, основатель зоогостиниц «Сэр кот»

Фото: Из личного архива

Все остальное (прежде всего еду) в «Сэр Кот» должны привезти владельцы животного. «Для большинства кошек переезд — серьезный стресс, а домашний запах и привычный рацион способствуют быстрой адаптации, — говорит Пушкин. — Таким образом, мы создаем комфортные условия для наших пушистых гостей и экономим на расходных материалах». Перед заселением клиент должен заполнить на сайте анкету, в которой рассказывает о здоровье и привычках питомца, а при заселении дать указания котоняне, которая будет ухаживать за животным. Инструкции записываются маркером на стекле каждого бокса. «Кому-то нужно чистить и закапывать глаза, а к кому-то лучше не притрагиваться — руку откусит», — рассказывает основатель.

На запуск первой зоогостиницы Пушкин потратил 1,8 млн руб. личных сбережений, три четверти из которых ушли на заказ стеклянных номеров и установку видеонаблюдения. Маркетингом Андрей занялся сам — попросил знакомую отправить пресс-релиз в редакцию The Village. Издание выпустило заметку о проекте, затем позвонили из «Афиши». «К нам повалили специализированные порталы о животных и телевидение, — рассказывает Пушкин. — Если бы не этот мощный пиар на старте, нас, наверное, уже не было бы». Через полгода успешной работы Пушкин решил открыть вторую зоогостиницу, потратив на это около 1,4 млн руб. Сейчас в двух гостиницах Пушкина 30 мест.

Стоимость ночи в стандартном номере гостиницы «Сэр Кот» составляет 490 руб. Номер с видеокамерой, благодаря которой владелец кошки может за ней наблюдать, стоит 630 руб. По словам основателя, эта услуга стала основным конкурентным преимуществом зоогостиницы. «Владельцы животных могут также общаться с котонянями через чат в WhatsApp», — рассказывает Пушкин. Если владелец желает оставить в гостинице некастрированного кота, то придется доплатить 100 руб. в сутки (а замыть метки в стеклянном боксе потом несложно).

На первых порах Пушкина подводили клиенты: бронировали номер по телефону, но каждый четвертый клиент не приезжал. В «Сэр Кот» ввели предоплату в 30% от стоимости за весь срок проживания. Средняя стоимость одного номера в 2015 году составила 550 руб. в сутки. Стандартный срок проживания — одна-две недели. Постоянно в «Сэр Кот» работают три человека: две котоняни и Пушкин.

Основной проблемой в работе зоогостиницы остается высокая сезонность, отмечает Пушкин. Компания переживает наплыв клиентов во время массового выезда москвичей за город: новогодние каникулы, майские праздники, период отпусков (июль—август), длинные выходные на 23 февраля и 8 марта. В остальное время (восемь месяцев в году) из 30 мест в гостинице Пушкина занято всего три-четыре (вторую он закрывает). Чистая прибыль в высокий сезон составляет около 340 тыс. руб. в месяц, а вот сентябрь и октябрь, напротив, приносят по 35 тыс. руб. убытка. Дополнительных услуг, которые помогли бы избежать убытков в низкий сезон, «Сэр Кот» не предоставляет. «Мы думали брать дополнительные деньги за стрижку когтей, протирку глаз и прогулки по гостинице, но поняли, что 100–200 дополнительных рублей нам погоды не сделают, а только оставят неприятный осадок у клиента», — объясняет Пушкин. За 2015 год выручка «Сэр Кот» составила 3,6 млн руб., чистая прибыль — почти 1 млн руб.

Problemdog.ru: курс на послушание

Основатель школы дрессировки собак Problemdog.ru Сергей Гущин больше 30 лет работает с животными. В советские годы он работал инструктором клуба служебного собаководства, после — судьей тестовых испытаний отечественных волкодавов. Собственную компанию Гущин открыл при финансовой помощи предпринимателя Евгения Чирикова. «Я всегда любил собак, а когда у меня случайно появился взрослый стаффордширский терьер, с которым у нас были сложные отношения (однажды он натурально чуть не съел меня), я понял ценность дрессировки», — рассказал Чириков РБК.

Сергей Гущин, сооснователь школы дрессировки собак Problem Dog

Фото: Из личного архива

Для открытия школы в марте 2013 года понадобилось 1,5 млн руб.: 1 млн руб. пошел на экипировку первых кинологов (снаряжение, защита, электронные ошейники для собак), 500 тыс. руб. — на оборудование площадки для дрессировки. Чтобы выпускники школы могли получить диплом о прохождении курса дрессировки, предприниматели заключили договор с кинологическим клубом, имеющим право принимать экзамены по системе Международной кинологической федерации FCI.

В арсенале Problemdog.ru две основные программы. Первая — курс послушания, которая помогает собаке комфортно существовать в городских условиях, а хозяину — научиться управлять своим питомцем. За восемь часовых занятий, которые стоят 12 тыс. руб., собаку учат выполнять элементарные команды (сидеть, лежать, место и пр.) и спокойно чувствовать себя во время прогулок. «Мы работаем с теми проблемами, которые мешают жить конкретной собаке и ее хозяину — питомец может бояться выходить на улицу или забывает обо всем на свете, гонясь за кошкой. Эти особенности прописываются в договоре, который мы заключаем с клиентом», — рассказывает Гущин.

Занятия проходят рядом с домом клиента — кинолог приезжает по указанному адресу со всем необходимым снаряжением. Такая мобильность стала основным конкурентным преимуществом Problemdog.ru перед загородными дрессировочными площадками, утверждает Гущин. На первом занятии кинолог под руководством инструктора (чаще всего это сам Гущин) тестирует собаку и формирует индивидуальный план обучения на основе собственной методики. Хозяин должен обязательно присутствовать на всех занятиях, а после окончания курса в течение двух—четырех недель уделять по 30 минут в день дрессировке питомца. «Мы дрессируем хозяина, а не собаку», — объясняет Гущин.

Второй продукт компании — обучение собак-телохранителей. Курс не ограничен по времени (обычно — от шести месяцев) и стоит от 980 тыс. руб. «Первый вопрос, который мы задаем клиентам: зачем это вам, — рассказывает Чириков. — Если понимаем, что это просто блажь, приходится отказывать». Превратить взрослую собаку в телохранителя почти невозможно, поэтому курс начинается с отбора щенка подходящей породы в возрасте семи-восьми месяцев. Из-за своей высокой стоимости услуга не пользуется большой популярностью — школа выполняет в среднем по три заказа на подготовку собак-телохранителей в год. В 2015 году Problemdog.ru получил выручку около 10,7 млн руб.

В базе Problemdog.ru 40 кинологов, трое из которых ведут занятия постоянно, остальные присоединяются к работе по мере необходимости. Кинологом в Problemdog.ru становится только один из десяти претендентов. Опыт при приеме на работу даже вреден для кандидата: такие кинологи часто зациклены на одной системе и не могут обучать собаку, которая, например, не реагирует на лакомство, рассказывает Гущин. Поэтому предприниматели берут в штат выпускников кинологического колледжа, во время учебного года «выдергивая» их для практики на тренировочной площадке.

По словам Чирикова, бизнес по дрессировке подвержен небольшой сезонности: пик спроса приходится на май, «когда в Москве пригревает солнышко», и сентябрь, когда люди возвращаются из отпусков, в остальное время клиентов меньше. «Мы и сами иногда отсеиваем клиентов по сезонному признаку: заставлять «голую» таксу лежать на снегу — это садизм, а хаски, наоборот, дико рады холоду и снегу», — добавляет Гущин. Кризис довольно сильно повлиял на работу школы: в августе 2015 года обычные 250–300 заявок на курс послушания в месяц упали до 45. Провал спроса предприниматели пережили, введя новую услугу — передержку животных на сторонних площадках, которая особенно популярна в сезон отпусков.

Uvivo: все включено

В канун нового 2007 года друзья попросили Ольгу Климову присмотреть за собакой, уезжая на каникулы. «Я с детства любила животных и в те новогодние дни поняла, что существует большая ниша по предоставлению различных услуг по уходу за животными», — вспоминает Климова в интервью РБК. На тот момент она, экономист по образованию, уже 15 лет работала в сфере услуг, и, прежде чем организовать свое дело, подошла основательно к изучению рынка. «В то время в Москве, по данным Мосгорстата, проживало около 2 млн зарегистрированных собак и 1,5 млн кошек, — рассказывает Климова. — Я поняла, что качественный выгул и дрессировка собак будут востребованными услугами».

Благодарим Нику Морозову и австралийскую овчарку Жана Филиппа за участие в съемке

Фото: Олег Яковлев/РБК

Через знакомых Климова стала искать специалистов — ветеринаров, кинологов, этологов, чтобы проверить свою гипотезу. «Мы сидели на кухне с ведрами кофе и разрабатывали концепцию новой услуги — зооняни, поскольку понимали, что на первых порах нам будет трудно», — рассказывает предпринимательница. Тогда же у Климовой родилась идея медицинского страхования для домашних животных. «До сих пор по российским законам страховать можно только продуктивный скот, а домашние животные — только как имущество», — сетует Климова. Но ей удалось убедить страховую компанию «Росно-Альянс» разработать специальный продукт для домашних животных, который стал предлагаться владельцам домашних животных.

До 2014 года Климова работала без офиса, сначала как индивидуальный предприниматель, а в 2012 году учредила компанию «Увиво» (от исп. el universe vivo — живая вселенная). Услуги по выгулу и дрессировке собак оказывали дипломированные специалисты, а ветеринарную помощь — партнерские клиники «Биоконтроль» и «Центр». В 2012 году предпринимательница решила расширить сферу деятельности и стала предоставлять услуги по временному содержанию животных (зоогостиница на аутсорсинге), консультации зоопсихологов, услуги груминга, а клиентами стали не только владельцы собак, но и хозяева кошек, рыбок, грызунов и рептилий. В 2014 году в Жуковке на Рублево-Успенском шоссе закрылась одна из ветклиник, с которыми сотрудничала «Увиво», и Климова решила взять в аренду помещение вместе с оборудованием.

Желающим открыть ветеринарный бизнес Климова не советует покупать новое оборудование и осуществлять большие инвестиции на старте. «Ветеринарный бизнес сам по себе малорентабельный, посмотрите сколько объявлений об аренде клиник на Avito, — рассказывает она. — Оборудование в начале разумнее брать подержанное». Аренда ветклиники на площади 174 кв. м в Жуковке в 2014 году обошлась ей всего в 360 тыс. руб. в месяц. Это избавило Климову от покупки оборудования и ремонта помещения, позволив сразу начать зарабатывать. Сейчас она готовится к обновлению помещения и замене части оборудования, оценивая затраты в 30–50 млн руб. в течение нескольких лет. «Только установка вентиляции обойдется в 6 млн руб., еще в 1,2 млн руб. — стеклокаркас, с помощью которого помещение делится на комнаты», — рассказывает она. Новое оборудование она собирается приобретать в рассрочку, договорившись об этом с поставщиками. «Рентген стоит 2–5 млн руб., аппарат УЗИ — до $100 тыс., — рассуждает она. — Возможно, стоит выбирать полупрофессиональное оборудование, которое будет в несколько раз дешевле». Запуск ветклиники с нуля Климова оценивает в сумму до $1,5 млн.

Владелица «Увиво» говорит, что никаких лицензий на ведение ветеринарной деятельности не нужно (их отменили в 2008 году). К помещению, по ее словам, также особенных требований нет. «Клиника может располагаться в жилом доме, если в ней нет рентгена и стационара для больных животных», — уточняет Климова. Для работы понадобятся договор на вывоз биологических и бытовых отходов, договор на проведение дезинфекции и лицензия на хранение и реализацию ветеринарных препаратов. Основатель клиники не обязан иметь диплом ветеринарного врача, но по закону о ветеринарии руководить лечебным процессом имеет право главврач с высшим ветеринарным образованием.

Половину месячной выручки, которая в январе 2016 года составила 3,1 млн руб., приносит ветеринарная клиника. Первичный прием животного стоит 1,5 тыс. руб., но многие клиенты, по словам Климовой, покупают услугу годового обслуживания, стоимость которой начинается от 40 тыс. руб. Вторую половину выручки приносят дополнительные услуги — груминг, дрессировка и выгул животных. По словам Климовой, выгул животных — популярная услуга. «Многие владельцы животных не могут уделять достаточного времени прогулкам с питомцем, но заботятся о его здоровье», — рассказывает она. В зависимости от типа и возраста животного с ним необходимо гулять от двух до шести раз в сутки, а иногда делать пробежку или велопрогулку. От типа выгула зависит и стоимость, которая доходит до 3 тыс. руб. в час.

Основатель проекта Walkservice (зоогостиница, дрессировка собак, конюшня) Сергей Цыбенко считает, что зооцентр, предлагающий комплексные услуги по уходу за животными, привлечет намного больше клиентов, если отдельные услуги хорошо проработаны. «Но стартовать со всем спектром услуг — это самоубийство», — отмечает он.