Бизнес⁠, 28 сен 2016, 10:55

BlaBlaCar начал брать комиссию с российских пользователей

Крупнейший в мире райдшеринговый оператор BlaBlaCar начинает взимать с российских пользователей плату за использование сервиса: она составит до 20% от стоимости поездки

Фото: Christophe Morin/Bloomberg

О переходе на платную систему BlaBlaCar, крупнейший в мире райдшеринговый оператор, объявил сегодня утром. Размер сервисного сбора, который будут платить пассажиры в совместном путешествии (для водителей сервис останется бесплатным) составит до 20% от стоимости поездки. Сервис уже монетизирован в Европе — в ряде стран комиссия с пассажиров уже взимается.

В качестве тестового маршрута выбрано одно из наиболее популярных направлений — между Челябинском и Екатеринбургом, а до конца года на платное бронирование будут переведены поездки по всей России. Согласно приведенным компанией расчетам, стоимость поездки для одного пассажира между уральскими городами в среднем составит 300 руб. (250 руб. — наличными водителю плюс 50 руб. (20%) — комиссия оператора). При этом чем длиннее маршрут, тем меньше составит сбор. Оплатить его можно будет на сайте сервиса с помощью банковской карты или через электронный кошелек, уточнил представитель BlaBlaCar в России Сергей Авакян-Ржевский.

BlaBlaCar является крупнейшим в мире сервисом по организации автомобильных поездок с попутчиками. По собственным данным компании, ее услугами пользуются 35 млн человек, более 10 млн совершают поездки ежеквартально. По оценке сооснователя компании Николаса Брюссона, в России популярность сервиса растет гораздо быстрее, чем в других странах (он начал работу здесь в 2014 году). За первые десять месяцев работы в системе был зарегистрирован 1 млн российских пользователей.

rbc.group

Перед тем как запустить монетизацию, компания внедрила систему онлайн-бронирования. Она предполагает возможность для пассажира видеть количество свободных мест, бронировать их, а также просматривать профили попутчиков.

rbc.group

Что еще ждет путешественников

Во многих странах, где сервис уже монетизирован — в том числе в Испании, Франции, Португалии, — для пользователей действует система страховки от несчастных случаев. Монетизация сервиса в нашей стране позволит вложить средства в развитие этой функции, говорит руководитель BlaBlaCar в России и Украине Алексей Лазоренко.

Компания в настоящее время также анализирует возможность появления на сервисе опции доставки посылок.

Лазоренко отметил, что Россия входит в топ-3 самых быстрорастущих рынков BlaBlaCar. Ранее компания уже пробовала монетизировать сервис в России через обслуживание корпоративных клиентов, рекламу на сайте, платное телефонное соединение, месячную подписку, однако эти попытки оказались безуспешными.

Российским пользователям, по оценке BlaBlaCar, понадобится пара месяцев, чтобы адаптироваться к новой модели работы сервиса. За это время замедление прироста пользователей будет незначительным, затем он должен вернуться на прежний уровень, уточнили в компании.