Минкультуры объяснило выселение центра Рерихов из усадьбы Лопухиных 00:47, Общество Северная Корея запустила баллистическую ракету 00:38, Политика Трамп назвал себя «другом» сторонников ношения оружия в США 00:12, Политика Адвокат рассказал об обыске в центре Рерихов в Москве 28 апр. 23:45, Общество Мэрия Москвы опубликовала декларации Собянина и руководства столицы 28 апр. 23:40, Политика В МИД назвали «странным» заявление Белого дома об изоляции России в ООН 28 апр. 23:18, Политика ВВС США в Йемене ликвидировали одного из командиров «Аль-Каиды» 28 апр. 23:01, Политика Юрист ФБК Навального обратилась в МВД после угрозы облить кислотой 28 апр. 23:00, Политика Временный глава партии Ле Пен покинул пост из-за заявлений о холокосте 28 апр. 22:39, Политика Полиция начала проверку нападения в Москве на активистку партии «Яблоко» 28 апр. 22:19, Общество Эксперты пожаловались на «утаивание» данных об остатках на счетах банков 28 апр. 22:06, Финансы Полиция установила личности нападавших на Илью Варламова 28 апр. 21:55, Общество Полиция начала проверку нападения на Навального в Москве 28 апр. 21:51, Общество Парламент Молдавии утвердил празднование Дня Европы 9 мая 28 апр. 21:39, Политика В Москве задержали подозреваемого в убийстве фармацевта в аптеке города 28 апр. 21:30, Общество ОКР ответил на призыв Германии отстранить Россию от Олимпиады-2018 28 апр. 21:23, Спорт Россельхознадзор проверит белорусские сельхозпредприятия 28 апр. 21:16, Экономика Клинцевич объяснил Кириенко «провокацию с преемником Путина» 28 апр. 21:11, Политика  Минюст обжаловал решение ЕСПЧ о выплате Навальному € 64 тыс. компенсации 28 апр. 21:00, Политика Трамп подписал указ о расширении добычи нефти и газа на шельфе 28 апр. 20:54, Экономика Фиктивные платежи в Российском авторском обществе достигли 439 млн руб. 28 апр. 20:47, Технологии и медиа В Израиле умер поэт Ион Деген 28 апр. 20:36, Общество Минфин и Exxon договорились решить спор о $637 млн без суда 28 апр. 20:27, Бизнес Директором по коммуникациям в Сбербанке назначена бывший советник Шойгу 28 апр. 20:26, Финансы В одной из московских аптек обнаружили тело убитой женщины-фармацевта 28 апр. 20:17, Общество Успеть снизить ставку: почему ЦБ стал действовать решительнее 28 апр. 20:17, Мнение Росгвардия купит четыре водомета до конца года 28 апр. 20:16, Общество Суд Одессы отменил решение о возвращении улицам города советских названий 28 апр. 20:07, Общество
Сбербанк пообещал клиентам за три дня вернуть списанные из-за сбоя деньги
Бизнес, 27 апр. 2015 16:12
0
Сбербанк пообещал клиентам за три дня вернуть списанные из-за сбоя деньги
Сбербанк в течение трех дней вернет клиентам средства, которые были списаны из-за сбоя в субботу, 25 апреля. Объем ошибочно авторизованных средств в банке назвать отказались
Фото: Getty Images

Сбербанк пообещал в течение трех дней вернуть клиентам средства, которые по ошибке были списаны из-за субботнего сбоя. Об этом РБК сообщил представитель пресс-службы кредитной организации. Средства будут возвращены в автоматическом режиме.

В Сбербанке пояснили, что сбой был кратковременным. В этот момент клиенты не могли совершать операции по картам Сбербанка и сторонних эмитентов в устройствах самообслуживания в Москве и области, а также совершать оплаты по картам в торговой сети Сбербанка.

В банке утверждают, что причина сбоя была локализована и устранена «крайне оперативно», а обслуживание восстановлено в полном объеме. При этом общий объем списанных по ошибке средств в Сбербанке назвать отказались.

11 апреля источник агентства FlashNord в МВД сообщил, что около 20–30 тыс. клиентов Сбербанка в регионах стали жертвами мошенников. Все они пользовались смартфонами на базе Android, которые были заражены вирусом. Этот вирус похищает средства с привязанных к номерам карт Сбербанка. Клиент при этом о списании средств узнать не мог, так как поступление СМС-сообщений на устройство блокировалось.

При этом в Сбербанке информацию о массовом списании средств со счетов клиентов не подтвердили.

Тогда в банке напомнили, что в марте 2015 года Сбербанк внедрил решение, которое защищает устройства клиентов на базе Android. Тогда в банке пояснили, что приложение «Сбербанк Онлайн» для Android имеет встроенный антивирус, который в случае обнаружения признаков вредоносного ПО предупредит об этом пользователя. Тогда же банк не зафиксировал и участившихся обращений от клиентов.

​Вечером 11 апреля в МВД сообщили о задержании создателя вируса для Android, который похищал средства клиентов банков. Названия кредитных организаций в ведомстве не раскрыли. Правоохранители сообщили, что злоумышленник — 25-летний житель Челябинской области, а в состав преступной группы помимо него входили еще четыре человека. В МВД сообщили, что использованная подозреваемыми программа установки на устройство запрашивала баланс привязанной к номеру телефона карты, осуществляла перевод денег на счета злоумышленников и скрывала уведомления от банка. По предварительным оценкам, сумма ущерба клиентам банка составляет более 50 млн руб.