Суд Кельна разрешил бесплатное вино пассажирам задержанных авиарейсов
Читайте РБК в «Максе».
Окружной суд Кельна постановил, что авиаперевозчик должен выплачивать компенсацию пассажирам за алкоголь, который они выпили в аэропорту во время ожидания задержанного рейса. Об этом сообщает немецкий правовой портал beck-aktuell.
В суд обратилась семья путешественников, которая после отмены рейса забронировала отель неподалеку и места на альтернативные рейсы. Авиакомпания покрыла эти расходы, а также трансферы и питание, но отказалась компенсировать стоимость потребленных алкогольных напитков.
Суд встал на сторону пассажиров, пояснив, что, согласно Регламенту ЕС о правах авиапассажиров, в случае прогнозируемых задержек более чем на три часа авиакомпании обязаны предлагать своим пассажирам услуги по уходу «в виде прохладительных напитков». Если такое предложение отсутствует, пассажиры пользуются этим правом самостоятельно. При этом они могут потребовать возмещения понесенных расходов от авиакомпании.
Суд уточнил, что компенсации подлежат только определенные алкогольные напитки:
- если расходы на них не превышают «разумную» сумму;
- если градус спирта в них невысокий. Например, затраты на травяные ликеры не подлежат возмещению.
В итоге суд обязал авиакомпанию выплатить компенсации за алкоголь в размере €250 (почти 23 тыс. руб.). Как указывает другое немецкое издание, Berliner Zeitung, речь шла о компенсации расходов затраченных на покупку трех бокалов вина, восьми бутылок пива и одного пивного напитка с лимонадом. Суд отметил, что такая сумма алкоголя в течение двух дней не превышает разумные пределы и не оказывает значительного обезвоживающего эффекта. При этом суд отклонил требование о возмещении €14 за крепкий алкоголь, так как потребление спиртных напитков не считается необходимым или уместным в данной ситуации.
Представители авиакомпании возражали в суде, ссылаясь на сбой систем утром в день запланированного вылета, поэтому они считали, что компенсация не подлежит выплате в связи с «исключительными обстоятельствами». Однако суд отклонил этот аргумент. Авиакомпания не смогла доказать, как именно сбой стал причиной отмены рейса.
