Цена среднего набора услуг сотовой связи упала на 10% за полтора года

Фото: ТАСС

Компания ComNews Research​ проанализировала стоимость услуг сотовой связи в различных регионах России и пришла к выводу, что с сентября 2015 года, когда последний раз проводилось подобное исследование, по январь 2017 года средняя корзина для частных абонентов (это наиболее часто используемый набор услуг, им пользуется более 50% абонентов) подешевела на 10%.​

В рамках исследования аналитики проанализировали тарифы компаний «четверки» — МТС, «МегаФона», «ВымпелКома» (работает под брендом «Билайн») и «Т2 РТК Холдинга» (бренд Tele2), которые предоставляют услуги сотовой связи в большинстве регионов, в совокупности обслуживая 98% абонентов страны. В расчет также были взяты тарифы уральского оператора «Екатеринбург-2000» (бренд «Мотив»), так как он серьезно влияет на уровень конкуренции и стоимость связи в некоторых регионах.

Дорогие тарифы дорожают, а дешевые не дешевеют

Согласно выводам ComNews Research, с сентября 2015 года по февраль 2017 года стоимость «малой корзины» выросла на 13,5%, до 126 руб. Самые выгодные средние тарифы на этот набор услуг предлагали «Екатеринбург-2000» (100 руб.) и МТС (108,2 руб.). Причем МТС впервые за семь лет сместил с лидерской позиции «Т2 РТК Холдинг», у которого этот набор услуг с 2015 года подорожал на 62%, до 120 руб. Наиболее дорогое предложение в этой категории, по данным ComNews Research, у «ВымпелКома» — 162 руб.

Самые дешевые «малые корзины» на январь этого года были в Калининградской области (101,4 руб.), Краснодарском крае и Республике Адыгея (по 107,35 руб.). Дороже всего подобный набор услуг обходился жителям Забайкальского края (183 руб.), Новосибирской области (170,7 руб.), а также Амурской, Воронежской, Кировской, Липецкой и Мурманской областей (162 руб.). При этом впервые за все годы проведения подобных исследований в десятку регионов с наиболее дорогой «малой корзиной» не попали Москва и Московская область. Столичный регион занял 11-е место со средней ценой в 150 руб.

Стоимость «средней корзины» в целом по России снизилась на 10%, до 270 руб. Самым выгодным оператором в этой категории стал «Т2 РТК Холдинг» с ценой 199 руб. Самые высокие тарифы установил «Екатеринбург-2000» — 325 руб. Из регионов-лидеров по цене подобного набора также выпали Москва и Подмосковье, где стоимость «средней корзины» составляла 300 руб. При этом аналитики ComNews Research отметили очень большой разброс в стоимости этой категории внутри десятки наиболее дорогих регионов (см. рисунок). «Особенно плачевна ситуация в самых северо-восточных регионах страны — Чукотском автономном округе, Магаданской области и Камчатском крае. Сюда до сих пор не дотянулись оптоволоконные магистрали и лучи спутников высокой пропускной способности, поэтому операторы сотовой связи объективно не могут предложить среднероссийские цены ни на голосовую связь, ни тем более на высокоскоростной мобильный интернет», — отмечается в исследовании.

«Дорогая корзина» с осени 2015 года выросла в цене на 6,6%, до 379 руб. Наиболее низкую цену на нее предлагал «Екатеринбург-2000» (325 руб.), наиболее высокую — МТС (429,5 руб.). Дешевле всего этот набор услуг обходился жителям республики Бурятия (299,5 руб.), Иркутской, Самарской и Челябинской областей (по 300 руб.). Дороже всего по России — опять же на Чукотке (990 руб.), Камчатке (745 руб.) и в Магаданской области (648 руб.). Столичный регион занял четвертое место (525 руб.).

Кроме того, ComNews Research оценил средний показатель цен на услуги сотовой связи в корпоративном сегменте. На начало 2017 года он составлял 250 руб. в среднем по стране. Однако поскольку показатель оценивался впервые, его динамика неизвестна.

Несогласные

Операторы раскритиковали результаты исследования. Представитель МТС Дмитрий Солодовников назвал исследование «нерелевантным». Он считает, что измерение средних показателей по стране в сочетании с усредненными наборами услуг не отражает реальную стоимость и объем сервисов конкретных операторов в конкретных регионах. «В рамках исследования вообще не анализируются предложения с действительно большим объемом услуг для активных абонентов, что явно намекает на заказчика — оператора, специализирующегося на предоставлении ограниченного объема услуг по низкой цене. Подобные «традиционные» исследования дезинформируют абонентов и, на наш взгляд, могут стать поводом для расследования таких организаций, как ОПИ (Общественная потребительская инициатива. — РБК)», — настаивает Солодовников. Его точку зрения разделяет представитель «ВымпелКома», по словам которого по итогам четвертого квартала 2016 года стоимость голосовых услуг в сети компании снизилась более чем на 10% по сравнению с ситуацией за тот же период 2015 года. «При этом популярность пакетных тарифов «Билайн», которые являются наиболее оптимальным по соотношению цена-качество, продолжает расти», — сказал он.

По словам представителя «МегаФона», в условиях, когда каждый второй абонент на рынке пользуется пакетными тарифами и доля таких тарифов быстро растет, методика исследования «выглядит архаичной». «Считать отдельно минуты, СМС и килобайты, конечно, можно, только это не имеет практического смысла, — утверждает он. — Также исследователи, видимо, не очень понимают современные реалии, включая в «большую корзину» всего 3 Гб трафика. Сегодня на рынке 4–5 Гб — это средний уровень, а объемы, близкие к активному использованию интернета, — это 8–10 Гб».

Специалист по исследованию рынка ComNews Research Екатерина Ахальцева не согласна с претензиями операторов. «Средний уровень потребления трафика в 5 Гб справедлив только для крупных городов. В регионах же по-прежнему есть проблемы со связью, мобильный интернет принимает не везде», — объяснила Ахальцева.

По мнению представителя «Екатеринбург-2000», не совсем корректно сравнивать «большую тройку» и их. «В первом случае авторы исследования высчитывали среднее значение в 85 регионах, во втором — всего в четырех», — отметил он.

Полностью согласен с выводами исследования лишь представитель «Т2 РТК Холдинга». «В рамках новой бизнес-стратегии Tele2 вышла за рамки дискаунтера. Оператор сохраняет низкие цены и дополняет их высоким качеством связи, мобильного интернета и новыми удобными и полезными услугами в самых различных сферах человеческой жизни», — отметил он.