«Спутник» не взлетел: спустя год аудитория поисковика все еще очень мала
Государственная сервисно-поисковая платформа «Спутник» (sputnik.ru) была торжественно презентована 22 мая 2014 года на Петербургском экономическом форуме. За год на портале появилось несколько сервисов: карты, новости (на главную страницу, как и у «Яндекса», выведен топ-5 новостей), картинки, видео, погода, курсы валют, браузер. По функционалу запущенные сервисы отстают от конкурентов — «Яндекса», Mail.Ru и Google. Например, на картах от «Спутника» можно проложить маршрут, но в отличие от похожего продукта «Яндекса» — без учета времени в пути, навигаторов и данных о пробках.
У «Спутника» есть сервисы, которые можно причислить к социально-значимым: «Мой дом» (поиск организаций рядом с домом), «Лекарства» (поиск лекарств в аптеках), «Удобная Россия» (рекомендации по госуслугам, например форма записи на прием к врачу), афиша для детей, отдельный поисковик «Спутник.Дети», платформа «Мой регион» (поиск организаций). Поиск «Спутника» позиционируется как безопасный для детей — имеет фильтры, ограничивающие доступ к порнографической и другой вредной информации.
На старте проекта над поисковиком работали около 150 специалистов, за год команда выросла до 250 человек, 80% из которых — технические специалисты.
Об итогах года «Спутник» отчитался в отдельной презентации (см. справку). Какие задачи теперь стоят перед проектом и во сколько он обходится «Ростелекому»?
Национальный поисковик «Спутник» в цифрах
2 млрд страниц с опасным содержанием отфильтровал «Спутник» за год
2 млн пользователей воспользовались поисковиком с 22 мая по 2 июня 2014 года
550 тыс. человек зашли на «Спутник» в первый день работы
288 млн руб. составила выручка ООО «Спутник», то есть инвестиции «Ростелекома» в 2013 году, до запуска бета-версии
37 городов охватывает раздел «Афиша для детей». Там отображаются 1104 кинотеатра и 3800 мероприятий
с 15 тыс. до 25 тыс. выросло число аптек, отображаемых в разделе «Лекарства», в период с запуска по настоящее время
85 партнеров используют карты «Спутника». В их число входят администрация Санкт-Петербурга и службы общественного транспорта Казани
12 мая 2015 года «Лига безопасного интернета» назвала «Спутник» самым безопасным для детей поисковиком в Рунете
800 тыс. посещений привлек «Спутник» в апреле 2015 года
2548‑е место занимает на данный момент «Спутник» в рейтинге российских сайтов по аудитории
Источник: данные компании, SimilarWeb
Загадочные KPI
ООО «Спутник» на 74,99% принадлежит «дочкам» госкомпании «Ростелеком» — «РТКомм.ру» и «Ростелеком интернэшнл лимитед», остальное — у Вячеслава Рудникова и Василия Васина.
Представитель «Спутника» не ответил на запрос РБК о размере инвестиций в проект. Источник в «Ростелекоме» уточнил, что до 2014 года (работа над бета-версией началась еще в 2010-м) вложения могли превысить 580 млн руб. Президент «Ростелекома» Сергей Калугин в интервью газете «Коммерсантъ» в феврале говорил, что в 2015-м «Спутник» получит еще около 600–800 млн руб. на развитие технологий обработки «больших данных».
«Ростелеком» инвестирует в проект не только деньгами, но и инфраструктурой, и технологией», — говорит гендиректор «Спутника» Максим Хромов.
По словам двух источников РБК, говоривших с руководством поисковика, инвестор поставил перед «Спутником» цель выйти на аудиторию 1 млн уникальных пользователей в месяц (совокупно на всех проектах) к концу 2015 года. Директор по продукту «Спутника» Михаил Козлов не опроверг и не подтвердил эту информацию. «Комментариев по посещаемости мы пока не даем. У нас есть KPI [ключевые показатели эффективности], которым мы следуем, а о результатах отчитываемся перед акционерами», — заявил он.
Хромов считает, что главный KPI до конца года — «сделать качественный продукт». По его словам, цель в 1 млн «уников» без затрат на маркетинг не может быть поставлена.
С мая прошлого года поисковик работает в бета-версии — без рекламы. Выйти из тестового режима и, соответственно, начать продвижение он должен в последнем квартале 2015-го, говорит представитель «Спутника» Дмитрий Чистов. Зарабатывать «Спутник» собирается по стандартным для подобных проектов моделям — на рекламе и транзакциях (например, будет брать комиссию при оплате услуг), уточнил он. Чистов уверяет, что проект укладывается в график, согласованный с акционерами.
Представитель TNS Russia Светлана Гребенюк сообщила РБК, что данные об аудитории «Спутника» аналитики не могут предоставить — она слишком мала и не попадает в выборку. Всплеск интереса к госпоисковику, по данным TNS Russia, наблюдался сразу же после запуска — в мае 2014-го, тогда месячная аудитория сайта в России составила 1,9 млн человек в возрасте от 12 до 64 лет; уже в июне она сократилась более чем втрое — до 508 тыс., а позже уже не оценивалась.
В последний отчет TNS — за апрель — попал, например, портал Osp.ru с аудиторией 355 тыс. человек 12–64 лет в месяц и Topface.com с 399 тыс. Это означает, что пользователей у «Спутника» сейчас меньше, чем у этих ресурсов. По словам двух источников РБК, близких к «Спутнику», его аудитория не превышает 100 тыс. человек в месяц.
Ищите и обрящете: православный поисковик «Рублев»
В марте 2015 года режиссер и сценарист, а также член Совета по государственной культурной политике при Совете Федерации Юрий Грымов объявил о запуске православной поисковой системы. Через 5 часов после запуска сайт атаковали хакеры, но позже доступ к нему восстановился.
Поисковик «Рублев» ищет только по молитвам, жизнеописаниям святых, православным новостям: если задать в строке поиска «рок-н-ролл», выпадет статья о том, что Боб Дилан записал песню-молитву.
«Рублев» работает и как база данных по православию и портал для общения: например, есть сервис «Вопрос священнику» или «Молитвы» («Молитва мытаря», «Богородице Дево, радуйся» и другие).
У «Рублева» есть подобные другим поисковикам сервисы — к примеру, новостной агрегатор. Но он устроен по-своему: на сайте говорится, что новостная лента «покажет происходящие в России и в мире события с точки зрения православных ценностей». Например, 25 мая в агрегатор «Рублева» попала новость о том, что экипажам двух буровых установок на Сахалине вручили походные храмы.
С марта трафик на rublev.com резко упал: с 600 тыс. посещений в марте всего до 140 тыс. в апреле (данные счетчика SimilarWeb).
Грымов рассказал, что на создание проекта ушло два года. Сама идея православного поисковика не нова: с 2010 года в Рунете работал поисковик «Искомое» (iskomoe.ru). Правда, его аудитория гораздо меньше, чем у «Рублева», — всего 4 тыс. посещений в апреле 2015 года.
Поиск решения
Если «Спутник» — это в первую очередь поисковик, то для поисковика сейчас главное — это дистрибуция, договоры с производителями смартфонов, объясняет основатель компании «Ашманов и партнеры» Игорь Ашманов. Но зайти на рынок поиска, где уже есть «Яндекс» и Google, не получится, уверен Ашманов. По его оценке, на совершенствование поиска «Яндекс» может тратить 20–30% своих расходов. «Как конкурировать с игроком, у которого в разы больше ресурсов на разработку продукта? Проще было бы поставить поиск от «Спутника» для всех пользователей «Ростелекома» или всем госучреждениям», — предлагает он.
Операционному директору Yell.ru Александру Кубанеишвили, работавшему в российском офисе Google, «не совсем понятен смысл этого проекта, особенно за государственные деньги»: «Гораздо правильнее было бы партнериться с «Яндексом», если у государства есть необходимость в развитии поисковой технологии». Рынок, по его словам, крайне мало знает о «Спутнике» и его продуктах.
По мнению экс-руководителя бизнес-подразделения «Поиск@mail.ru» Владислава Шабанова, «Спутник» может набрать 1 млн уникальных пользователей к концу года в двух случаях: если начнет инвестировать огромные деньги в дистрибуцию своей поисковой строки или найдет какой-нибудь дешевый способ дистрибуции с использованием имеющихся ресурсов. «В любом из этих двух случаев мы будем свидетелями крупномасштабной войны за поисковую строку на домашних и офисных компьютерах», — уверен Шабанов.
При создании поисковой машины с нуля, по мнению Шабанова, нужно решить «проблему курицы и яйца»: «Пока поисковик не станет популярным, он не будет получать данные о поисковых запросах и другую статистику от пользователей, а пока он ее не получает, ему очень сложно стать популярным».
Чтобы попасть в десятку ресурсов Рунета по посещаемости, нужно набрать 3–5 млн уникальных пользователей в день, напоминает основатель сервиса LiveInternet Герман Клименко. Он считает, что в топ-10 поисковых систем «Спутник» легко может войти, но в топ-10 посещаемых сайтов — маловероятно.
Один из собеседников РБК, знакомый с ситуацией в «Спутнике», утверждает, что компания решила запускать практически одновременно несколько продуктов, и это одна из основных проблем. Представитель Mail.ru Group отметил, что при запуске новых продуктов компания ориентируется «не на их количество, а на качество и запросы аудитории и рынка».
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
