Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Почему устарел закон о трансплантации органов Партнерский проект, 13:41
Почеттино покинул пост главного тренера ПСЖ Спорт, 13:41
Шойгу заявил о гибели 170 наемников на Украине за 10 дней Политика, 13:39
«Домклик» и «Суточно.ру» запустили сервис посуточной аренды жилья Недвижимость, 13:37
Турция предложила создать коридоры для зерна с Украины через Черное море Политика, 13:35
На БКЛ начали пусконаладку самого длинного в московском метро эскалатора Город, 13:35
Как натренировать память с помощью игр и простых упражнений: инструкция Pro, 13:34
Потанин призвал топ-менеджеров бороться и не увольняться из-за санкций Бизнес, 13:30
Военная операция на Украине. Главное Политика, 13:30
Власти Северной Осетии признали пробки на границе с Грузией проблемой Общество, 13:24
IKEA объяснила сбой на сайте во время прощальной распродажи Бизнес, 13:24
Проигрывал больше, чем выигрывал: как помочь больным людоманией Партнерский проект, 13:17
Курс евро впервые почти за месяц поднялся выше ₽62, доллара — выше ₽60 Инвестиции, 13:08
Ефимов заявил, что проект освоения промзон даст Москве новые производства Город, 13:07
Технологии и медиа ,  
0 

МТС потратит рекордную сумму на закупки у Samsung

МТС пообещала Samsung в течение трех лет закупить у нее техники минимум на 7 млрд руб. Такой шаг совпал с непростым для Samsung периодом — компания продолжает восстанавливаться после скандала с Galaxy Note 7
Фото: Владислав Шатило / РБК
Фото: Владислав Шатило / РБК

МТС предоставила денежное обеспечение своей розничной «дочке» — АО «Русская телефонная компания» (РТК) ​ — на сумму 7 млрд руб. для оплаты закупок у Samsung в течение трех лет, следует из сообщения компании. Сумма сделки составляет 1,2% балансовой стоимости активов РТК, поэтому она подлежит обязательному раскрытию.

Нынешний объем гарантий — рекордный в рамках контракта с Samsung, уточнил РБК представитель МТС Дмитрий Солодовников. ​Рост объема гарантии обусловлен в том числе волатильностью курсов валют. Samsung является стратегическим партнером МТС. В рамках сотрудничества предусмотрен лимит, который оператор может погашать, а далее выбирать из него новые средства. Таким образом, сумма на закупку техники Samsung может превысить 7 млрд руб. Фактический объем закупок будет определяться спросом на гаджеты, рыночной ситуацией, выходом новых моделей, отметил представитель оператора.

«Samsung традиционно занимает лидирующие позиции в наших продажах, и мы предполагаем, что спрос на гаджеты Samsung сохранится на высоком уровне и в дальнейшем, потому что качество смартфонов этого вендора — одно из самых высоких на рынке, а соотношение функциональности и цены позволяет телефонам Samsung стабильно лидировать в продажах в России и на международном рынке», — сказал Дмитрий Солодовников.

Бизнес вне скандала

Южнокорейская компания Samsung Electronics с сентября переживает последствия скандала с взрывающимися смартфонами Galaxy Note 7. В магазины эти устройства поступили в середине августа, а в начале сентября компания приостановила продажи, сообщив, что девайсы могут перегреваться во время пользования и взрываться. Причиной этого компания назвала дефект аккумуляторов, произведенных одним из поставщиков Samsung.

Samsung обратился к владельцам Galaxy Note 7 с рекомендацией как можно скорее обменять устройства. Всего Samsung отозвал около 2,5 млн ранее проданных устройств в разных странах, что, как отмечала The Wall Street Journal, стало крупнейшим случаем отзыва продукции в истории компании. В октябре производство ​Galaxy Note 7 было приостановлено.

Настройки сбились: громкие технологические провалы
Фотогалерея 
Segway

Появившийся на рынке в начале 2000-х электрический самокат Segway в первые годы набрал большую популярность. Сегвеи закупали для сотрудников аэропортов, больниц, складов во всем мире. После того как в 2010 году владелец компании Segway Джими Хеселден погиб во время поездки на этом самокате, их использование стали ограничивать во всем мире. В некоторых странах для поездки по городу на сегвее нужно получить специальное разрешение.

Продажи сегвеев во всем мире так и не достигли высоких значений: автор изобретения Дин Кеймен после выхода продукта на рынок предполагал, что в неделю будет продаваться до 10 тыс. самокатов, однако всего с 2002 по 2007 год было продано 30 тыс. устройств. В настоящее время компания не раскрывает данные о продажах.

«Мы верим, что ситуация с Note 7 никак не повлияет на популярность смартфонов Samsung в России. Известно много случаев, когда инновационные смартфоны, оказываясь в руках пользователей, вели себя неожиданно», — отметил Дмитрий Солодовников.

Pro
Ликвидировать, закрыть и обанкротить. Что должен об этом знать ИП
Pro
Фото: Scott Barbour / Getty Images Никаких ультиматумов: как попросить прибавку к зарплате
Pro
Фото: Shutterstock Правда ли, что под кондиционером можно простыть
Pro
Фото: Unsplash Китайские электрокары вытесняют лидеров автопрома. Как на этом заработать
Pro
Фото: David Ryder / Getty Images Спать по 8 часов в день и лениться: здоровые привычки Джеффа Безоса
Pro
Фото: Shutterstock Что такое амнистия капитала и зачем она нужна владельцам криптовалют
Pro
Фото: Dimitrios Kambouris / Getty Images Любит колу и ненавидит спорт: как живет антизожник Илон Маск
Pro
Фото: Iloyd Alozie / Unsplash Мерси, Баку: налоги, которые придется платить при переезде в Азербайджан

По оценке Mobile Research Group, доля Samsung в продажах (в натуральном выражении) в России в штуках сейчас составляет 21%, в денежном — около 24% (у Apple — 23%). Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин считает репутационные издержки Samsung из-за инцидента с Galaxy Note 7 «незначительными как для российского рынка, так и для глобального». «Это один прискорбный случай, который никак не влияет на продажи компании в целом. У Samsung в России в сегменте премиальных смартфонов продажи, наоборот, выросли с момента начала мировых продаж Galaxy Note 7», — отмечает эксперт.

Глава Telecom Daily Денис Кусков, напротив, указывает на то, что «у Samsung сейчас не самое простое время из-за скандалов с Galaxy Note 7». «МТС же нужно стараться продавать как можно больше смартфонов и «подсаживать» на свои услуги абонентов, повышая как процент пользователей мобильным интернетом, так и средний счет на абонента, который выше у владельцев таких телефонов. Поэтому расширение сотрудничества и большие гарантии — логичный шаг», — считает собеседник РБК.

Рост размера гарантии на закупки влияет и на коммерческие условия контракта, в частности на стоимость, по которой Samsung продает устройства партнеру, добавляет бывший глава «МегаФон Ритейл» Михаил Золотовицкий. «МТС и Samsung обсуждают скидки на закупки в зависимости от конкретной ситуации. Размер гарантии на это не влияет», — отметил, в свою очередь, представитель МТС.

Какие проблемы были у пользователей Apple

Apple Maps
В сентябре 2012 года Apple представила собственный картографический сервис — Apple Maps, — встроенный в новую версию операционной системы для мобильных устройств iOS6. В картах неверно отображались места и их названия, а некоторые объекты вообще отсутствовали. Через несколько дней после релиза глава компании Apple Тим Кук опубликовал открытое письмо всем пользователям Apple. В нем он пояснил позицию компании по новому продукту и извинился за то, что компания принесла разочарование. Скотт Форстолл, руководивший процессом разработки операционной системы iOS, отказался подписать письмо с извинениями и был уволен из компании.

Антенна iPhone 4
После выпуска нового смартфона iPhone 4 в 2010 году пользователи довольно быстро обнаружили, что телефон практически не ловит сеть, когда его держат в левой руке. Оказалось, что при использовании левшой антенна беспроводных связей замыкается с антенной сотовых сетей, что приводит к потере сигнала сотовой связи. Собеседники людей, которые привыкли держать телефон в левой руке, сталкивались с тем, что абонент был вне зоны доступа. Это происходило из-за того, что дизайнеры разместили антенны на ребрах устройства. Основатель компании Стив Джобс в ответ на претензии пользователей попросил их «не держать iPhone так».

Два изгнанника

На российском рынке мобильного ретейла второй год продолжается ценовая война, развязанная МТС: в апреле 2015 года оператор снизил цены на весь ассортимент смартфонов и аксессуаров в среднем на 30%, в том числе на Samsung. Летом прошлого года ​​​​«Евросеть», «Связной», а также розничные сети «МегаФона» и «ВымпелКома» приостановили закупки смартфонов Samsung. Президент «Евросети» Александр Малис говорил «Ведомостям», что закупки были приостановлены в связи с увеличившимся количеством бракованных изделий, поступающих от корейской компании. «Брак встречается всегда и всюду, но в среднем по рынку приемлемый уровень — менее 1%, а у Samsung по отдельным партиям уровень брака превышает 7%», — говорил Александр Малис. Samsung обвинения в браке опровергал.

Между тем источники РБК на рынке мобильного ретейла сообщали, что участники рынка просили Samsung прекратить отгрузку товаров в сеть МТС, однако производитель отказался это делать.

Добровольному изгнанию из крупных каналов продаж в прошлом году подверглась и сама МТС. Оператор прекратил продажи своих контрактов в ретейлере «Связной», годом ранее ушел из «Евросети». МТС заявила, что сфокусируется на продажах в собственной розничной сети, в том числе будет продавать низкомаржинальные смартфоны, чтобы стимулировать интернет-потребление.

Продажи Samsung в своей сети пока возобновил только «ВымпелКом», стороны урегулировали конфликт в начале августа 2016 года. «Связной» не комментирует вопрос о возобновлении продаж Samsung в своей сети, а президент «Евросети» Александр Малис в разговоре с корреспондентом РБК дал понять, что активные переговоры с Samsung по этому вопросу не ведутся.

МТС поддерживает российские продажи Samsung, развивая собственные салоны южнокорейской компании. Оператор управляет салонами производителя в десяти городах.

Вторая волна снижения цен в мобильном ретейле произошла в апреле 2016 года. Сначала цены на смартфоны снизила «Евросеть», затем «Связной» и МТС. Скидки на устройства составляли до 70%.

Эльдар Муртазин из Mobile Research Group считает, что МТС и Samsung вместе победили «Евросеть» в этой ценовой войне. «Евросеть» снизила свою долю рынка с 30 до 16%, Samsung при этом продажи не потерял», — отмечает он.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Связь"