От данных к решениям: как Москва использует искусственный интеллект
Алгоритмы нейросетей помогают городским службам замечать изменения, врачам и педагогам — работать с большими массивами информации, а разработчикам — проверять решения на практике

Фото: Andrey_Popov/FOTODOM/Shutterstock
Москва ежегодно реализует более 300 цифровых проектов. Искусственный интеллект (ИИ) в столице применяют более чем в 130 проектах. За этими цифрами стоят разные по масштабу инструменты: от анализа медицинских изображений до распознавания нештатных ситуаций на дороге. Общий принцип один: алгоритм берет на себя первичную обработку большого потока данных и передает результат человеку, который проверяет его и принимает решение.
Работу ИИ в городе разумно оценивать не столько по числу проектов, сколько по практическим функциям. Технология помогает быстрее заметить изменения, дает специалисту дополнительную информацию и создает основу для сервиса, который учитывает конкретную ситуацию. Масштаб Москвы позволяет проверять такие решения в повседневной работе и затем переносить удачные практики в другие регионы.
Заметить событие
Если попробовать разделить использование нейросетей в столице по основным способам применения, одна из ключевых областей — это автоматическая фиксация нарушений. На скоростных магистралях камеры Центра организации дорожного движения (ЦОДД) распознают 15 типов нештатных ситуаций, в том числе ДТП, остановку автомобиля, возгорание, выход пешехода или животного на проезжую часть, движение в запрещенном направлении.
К началу сентября 2026 года система зафиксировала уже свыше 1,7 млн инцидентов. Информация поступает в ситуационный центр, где оператор оценивает обстановку и при необходимости направляет дорожный патруль или связывается с экстренными службами.
Задача алгоритма — сокращать время между событием и моментом, когда его замечает диспетчер. Особенно это важно на магистралях: остановившаяся машина или человек на проезжей части могут создать угрозу еще до того, как поступит сообщение от очевидца.
Похожая схема действует в городском хозяйстве. Нейросети анализируют изображения и умеют распознавать 41 тип нарушений — от ненадлежащего содержания территории до нарушений на объектах инфраструктуры. За 2025 год с их помощью выявили более 700 тыс. таких случаев. Система указывает, где стоит провести проверку, а оценку ситуации и выбор дальнейших действий оставляет специалисту. ИИ в этой модели работает как фильтр: из непрерывного потока данных он выбирает то, что требует внимания.
Подсказать специалисту
Еще одна сфера применения ИИ — помощь специалисту в обработке и систематизации большого массива данных. Так, в медицине алгоритмы помогают анализировать диагностические изображения. Они отмечают на рентгенограммах, компьютерных и магнитно-резонансных томограммах области возможных патологий, выполняют измерения и готовят предварительное описание.
На сегодняшний день московским рентгенологам доступны 70 сервисов по 45 клиническим направлениям, которые помогают выявлять признаки онкологических, сердечно-сосудистых и других заболеваний. Заключение по исследованию в любом случае подписывает врач: компьютерное зрение дает ему дополнительный ориентир, но не заменяет клиническую оценку.
В образовании персонализация устроена иначе. Сервис «Цифровой учитель» анализирует ответы школьника, определяет темы, которые вызывают затруднения, и предлагает упражнения для тренировки. Сейчас он помогает изучать четыре предмета: математику, английский язык, физику и информатику. Учитель получает более подробную картину подготовки класса и может сосредоточиться на содержании урока и сложных случаях, а ученик — заниматься в своем темпе.
Примеры из медицины и образования показывают границы роли ИИ. Алгоритм полезен там, где необходимо быстро сопоставить много однотипных данных и найти закономерность. Ответственность за диагноз, программу обучения или управленческое решение остается за специалистом. Такое разделение функций позволяет автоматизировать часть рутины без передачи машине окончательного решения.
Проверить и масштабировать
Для развития городских ИИ-решений нужны задачи, данные и возможность испытать продукт в реальных условиях. Москва одновременно выступает заказчиком и площадкой для такой проверки. Ежегодно столичные заказчики заключают около 400 тыс. контрактов и договоров на сумму примерно 2,5 трлн руб. Речь идет об общем объеме городской контрактной системы, а не только о расходах на искусственный интеллект. Масштаб закупок показывает, насколько широк круг городских задач, в решении которых могут применяться цифровые технологии, — от транспорта и здравоохранения до образования и городского хозяйства.
После проверки технология может выйти за пределы столицы. Так, к платформе «МосМедИИ» подключены медицинские организации из 75 регионов России. Она предоставляет им доступ к 18 сервисам для анализа лучевых исследований. В этом случае Москва предлагает регионам не экспериментальный прототип, а инструмент, который уже встроен в работу медицинских организаций и позволяет анализировать результаты исследований в рамках привычного для врача рабочего процесса.
Разработчикам также нужны данные для обучения моделей. На портале ai.mos.ru собраны примеры обезличенных наборов данных, которые город готов предоставить для этой работы, и описания уже действующих проектов. Эта информация помогает понять требования к продукту до его испытания и сопоставить идею с конкретной городской задачей.
Так формируется полный цикл: город обозначает практическую проблему, предоставляет условия для проверки решения и становится заказчиком технологии, если она подтверждает свою пользу. Для жителей этот путь обычно остается незаметным. Они видят конечный результат — оперативно обнаруженный инцидент, дополнительную подсказку врачу или задания, подобранные под уровень школьника. Именно в этих повседневных действиях искусственный интеллект превращается в инструмент городского управления.
