«Билайн» удержит абонентов банковскими картами
С мая 2014-го года «Вымпелком» выдал больше 200 тыс. платежных карт, больше 60% их владельцев воспользовались этими картами хотя бы один раз, рассказала представитель оператора Анна Айбашева. По ее словам, сейчас оборот по пластиковым картам оператора превысил 1 млрд руб. в месяц. Айбашева добавила, что «Вымпелком» собирается выдать несколько миллионов платежных карт.
Карты «Билайна» работают в платежной системе MasterCard, кредитный лимит по ним – от 15 тыс. до 90 тыс. руб. Обладатель карты получает процент от суммы каждой покупки на бонусный счет, с которого можно оплачивать услуги домашнего интернета «Билайн», мобильную связь «Билайн» и совершать покупки в офисах «Билайна». Партнер оператора в этом проекте – Альфа-банк, «Вымпелком» ведет переговоры с другими банками.
Цель выпуска пластиковых карт – удержать пользователей оператора. «Конкретные показатели мы не озвучиваем, но опыт показывает, что активные пользователи дополнительных сервисов дольше остаются с оператором», – говорит Айбашева. По данным отчетности «Вымпелкома», прирост абонентов в третьем квартале 2014 года по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года был отрицательным: абонентская база в России сократилась на 1% и составила 57,3 млн абонентов.
Абоненты, привлеченные конкретными промо-тарифами на связь, остаются с оператором в течение 3–5 месяцев, а склонные менять оператора пользователи делают это раз в год, оценивает гендиректор исследовательского агентства Telecom Daily Денис Кусков. По его словам, банковская карта, которая позволяет вернуть часть денег на счет, действительно заставляет абонента дольше оставаться с оператором.
Активность 60% пользователей финансового продукта оператора – высокий показатель для кредитных карт, считает сотрудник одного из банков. Если человек получил карту не в банке, то есть не пришел за ней целенаправленно, он активирует ее с вероятностью 15–20%, оценивает собеседник РБК.
Платежные карты выпускают и другие сотовые операторы – МТС и «МегаФон», а также крупнейшая в России розничная сеть магазинов мобильной связи «Евросеть». Карта «МегаФон Visa» была пилотным проектом с банком «Таврический» в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде, рассказала представитель оператора Алия Бекетова. Пока «МегаФон» не принял решение о развитии карты, в компании изучают результаты пилота, добавила она. Финансовые показатели проекта в компании не раскрыли.
МТС выпускает дебетовые и кредитные карты «МТС Деньги», кредитный лимит – 40 тыс. руб, уточнил представитель оператора Дмитрий Солодовников. С апреля 2011 года оператор выпустил 2,5 млн платежных карт. Обороты по картам МТС не раскрывает.
«Кукуруза» компании Евросеть была запущена в 2010 году. В России у нее около 12 млн пользователей, рассказал РБК исполнительный вице-президент «Евросети» Виктор Луканин. По его словам, 55% всех платежей в салонах и онлайн-магазинах компании осуществляются с помощью карты. Всего «Евросеть» выдала в кредит 18 млрд руб.
У «Билайна» 120 тысяч активных карт, месячный оборот одной составляет около 8 тыс. руб., посчитал генеральный директор RocketBank Виктор Лысенко. У RocketBank этот показатель составляет 56–57 тыс. руб., продолжает Лысенко, но эти платежные карты различаются по способу дистрибуции и целевой аудитории. Показатель активности в 60% считается высоким для карт, которые не используются в зарплатном проекте, говорит Лысенко.
В «Билайне» проект пластиковой карты – один из самых прибыльных, знает представитель платежной системы uBank Евгений Козлов. У операторов много сторонних проектов, но обычно большинство из них неуспешны, а карта «Билайна» действительно получилась эффективным продуктом, считает Козлов. Она привлекает пользователей тем, что они могут экономить на сотовой связи, говорит он.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
