За рубежом остаются около 2 тыс. клиентов "Ланта-тур"
За границей на сегодняшний день находятся около 2 тыс. туристов, воспользовавшихся услугами "Ланта-тур вояж". Об этом журналистам сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров РФ Майя Ломидзе.
По ее словам, 30 января 2012г. за границей находились около 2,2 тыс. таких туристов. За сутки домой вылетели около 180 человек. Планируется, что в течение сегодняшнего дня домой вернуться около 150 человек.
М.Ломидзе добавила, что некоторым российским туристам, путешествующим с помощью "Ланта-тур вояж", пришлось столкнуться с тем, что принимающая сторона требовала осуществить повторную оплату проживания и других услуг. "Наиболее острой ситуация была вчера во Вьетнаме и Таиланде", - сказала М.Ломидзе. По ее мнению, просить доплату со стороны отелей "как минимум некорректно". Она также отметила, что для решения подобных проблем пришлось подключить российские консульства. По данным Ассоциации, с подобными трудностями столкнулись 6 российских туристов в Праге (Чехия), около 300 туристов в 8 отелях Таиланда, около 200 туристов в 4 отелях Вьетнама, а также около 400 туристов на Гоа (Индия). По словам М.Ломидзе, почти во всех случаях эти проблемы удалось решить.
Она также напомнила, что полную компенсацию за туры "Ланта-тур вояж" смогут получить только туристы, которые не вылетели на отдых. Остальные могут претендовать лишь на возмещение дополнительных расходов при предъявлении соответствующих документов в страховой компании. В настоящее время страховая компания "Ингосстрах" занимает подсчетом нанесенного ущерба. Напомним, что страховое покрытие "Ланта-тур вояж" составляет 100 млн руб. "Этой суммы должно хватит", - заявила М.Ломидзе.
Напомним, туроператор "Ланта-тур вояж" заявил о приостановке своей деятельности в связи с невозможностью надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг. По предварительным данным, от приостановки деятельности туроперпатора "Ланта-тур вояж" пострадали около 4 тыс. человек.