Банки сказали, на какие послабления готовы из-за коронавируса

Фото: Александр Николаев/Интерпресс

Распространение эпидемии коронавируса ставит под удар одну за другой отрасли российской экономики. Работодатели отправляют сотрудников в неоплачиваемый отпуск, арендаторы просят о снижении ставок или арендных каникулах. Все звенья цепочки чаще всего объединяет наличие долга перед банком и обязательство по обслуживанию кредита. Банки рассказали, на какие послабления они готовы пойти и кому будут помогать.

Только отсрочка

Освобождать клиентов от выплат по ипотеке или другим кредитам банки не планируют. Максимум, на который они решаются — это отсрочка выплат на один-три месяца или изменение условий выплаты долга.

Банк ВТБ уже получает первые обращения клиентов, которые пострадали от эпидемии коронавируса, и начинает работу по ним в индивидуальном формате. Банк готов предоставить заемщикам, которые ушли на больничный в результате COVID-19, отсрочку платежа по кредитам наличными и ипотеке на срок до трех месяцев. Программы реструктуризации кредитов ВТБ включают в себя отсрочку платежа, изменение срока кредита, а также снижение ставки.

В «Ситибанке» также действует программа реструктуризации для частных заемщиков, каждое такое решение банк принимает индивидуально, сообщили в пресс-службе. Аналогичную позицию занял банк «Александровский». Банк индивидуально рассматривает параметры реструктуризации или кредитных каникул, а также документы, подтверждающие сокращение доходов клиента.

«Количество обращений клиентов с просьбой о реструктуризации задолженности или отсрочке платежа действительно увеличилось, но такие обращения носят единичный характер», — говорит вице-президент банка «Александровский» Кирилл Каптюгов. В банке «Открытие» ожидают появления первых обращений частных заемщиков в Петербурге в ближайшие дни, а затем их кратного увеличения. Что касается заявок от компаний, пострадавших или вынужденных остановить работу из-за коронавируса, то они уже поступают и, скорее всего, пик таких обращений придется на апрель-май, прогнозируют в банке «Открытие».

Заместитель председателя правления ПАО «Сбербанк России» Олег Ганеев заявил, что если у клиента банка в связи с карантином на предприятии возникнут сложные финансовые обстоятельства, то банк готов рассмотреть возможность реструктуризации задолженности, в случае жилищных кредитов — предложить воспользоваться опцией ипотечных каникул, которая предусмотрена для заемщиков в соответствии с действующим законодательством. Он подчеркнул, что сейчас есть возможность подать заявку на реструктуризацию онлайн без посещения офиса банка: частным клиентам — на сайте банка, для малого и микробизнеса — в «Сбербанк Бизнес Онлайн».

«Альфа-Банк» тоже предлагает получить помощь без посещения офиса банка — через мобильное приложение, при обращении в чат или контакт-центр банка. Директор розничного бизнеса филиала «Санкт-Петербургский» «Альфа-Банка» Екатерина Евсюткина рассказала, что банк в своей программе «Кредитный карантин» оценивает не только прямой ущерб от распространения вируса, но и его долгосрочный эффект. В числе мер поддержки программа банка дает бесплатную отсрочку по кредитным платежам на один-два месяца для частных клиентов, утративших доход или временно потерявших возможность вносить платежи по причинам, связанным с коронавирусной пандемией: заболевание COVID-19, увольнение с работы или утрата побочного дохода, уход в неоплачиваемый отпуск, карантин.

Начали с турфирм

Отрабатывать меры поддержки юридических лиц банки начали с наиболее пострадавших отраслей. Первые приняли на себя удар сфера туризма, а также компании, которые занимаются организацией конференций и выставок. Им «Альфа-Банк» предоставляет бесплатное обслуживание расчетного счета. Также банк готов предоставить «кредитные каникулы» без скрытых комиссий и оплат предпринимателям и компаниям, чей бизнес пострадал от ситуации с коронавирусом.

«Сбербанк» предлагает для ряда отраслей перенос платежей со второго квартала 2020 года на срок до 1 октября 2020 года, а для клиентов гостиничной и торговой недвижимости, как наиболее сильно ощутивших последствия пандемии, — на срок до окончания действия кредитного договора.

Банк «Открытие» в прошлую среду, 25 марта, объявил о запуске программы по предоставлению трехмесячной отсрочки по ежемесячным кредитным платежам для компаний малого и среднего бизнеса из наиболее пострадавших отраслей (без проведения финансового анализа деятельности). Меры поддержки распространяются на кафе и гостиницы, фитнес-клубы, кинотеатры, детские развивающие центры и другие компании, работающие в сегменте отдыха и развлечений, а также заведения дополнительного образования и туристические агентства. «К вечеру пятницы банк получил ряд заявок на такого рода поддержку совокупным объемом около 1 млрд руб.», — говорит пресс-секретарь банка «Открытие» по СЗФО Иван Макаров. По предварительной оценке, под условия данной программы попадает 25% совокупного портфеля кредитов малому и среднему бизнесу банка в Петербурге с совокупным объемом кредитных обязательств свыше 3 млрд руб.

Банк ВТБ в дополнение к реструктуризации действующих кредитов с предоставлением отсрочки по платежам для юрлиц, готовится предоставлять краткосрочные кредиты среднему и малому бизнесу по льготным субсидированным ставкам.

Опрошенные банки подчеркивают, что дополнительные меры поддержки могут быть основаны на действующих государственных программах поддержки малого и среднего предпринимательства. Детали помощи юрлицам банки сейчас обсуждают с правительством РФ и Центробанком.

О том, какие решения принимает петербургский бизнес в новых условиях, читайте в обзоре РБК+

Подпишитесь на РБК Петербург в ВКонтакте, Facebook и Instagram