Перейти к основному контенту
Санкт-Петербург и область ,  
0 

В Петербурге вдвое выросло число нарушений при взыскании долгов

Фото: Пименов Роман/PhotoXPress.ru
Фото: Пименов Роман/PhotoXPress.ru

В 2023 году каждая пятая жалоба жителей Петербурга на взыскателей долгов оказалась обоснованной. По сравнению с 2022 годом количество обоснованных жалоб выросло почти в два раза, сообщили РБК Петербург в Главном управлении ФССП России по городу. Всего за прошлый год в управление поступило 2,2 тыс. заявлений о нарушениях при взыскании задолженности. Обоснованными признано 418 рассмотренных обращений, в прошлом году их количество составило 237.

По данным начальника отдела по взаимодействию со средствами массовой информации управления ФССП по Петербургу Елены Ленчицкой, большая часть нарушений была выявлена в деятельности микрофинансовых организаций — по ним составлено 212 протоколов об административном правонарушении по статье о нарушениях при взыскании долгов с физлиц (14.57 КоАП). Немногим меньше, — 203 протокола, составлено в отношении кредитных организаций. Также было признано обоснованным одно заявление в отношении коллекторской организации.

Общая сумма штрафов, назначенных главным управлением за совершенные правонарушения, в 2023 году составила почти 20 млн руб., что на 51% больше, чем в 2022 году.

Как ранее писал РБК, всего в прошлом году Федеральная служба судебных приставов (ФССП) признала обоснованными 6,88 тыс. жалоб россиян на коллекторов — это на 33,3% больше, чем годом ранее. Доля обращений, по которым факты нарушений со стороны взыскателей подтвердились, составила 19% от общего числа рассмотренных заявлений граждан (36,13 тыс.). Это максимальный уровень с 2019 года, за все время публикации данных о жалобах должников.

По мнению опрошенных РБК экспертов, рост числа доказанных жалоб на коллекторов связан с развитием процессуальной практики. Как отметил эксперт проекта Народного фронта «За права заемщиков» Михаил Алексеев «не нарушений становится больше, а понимание должниками своих прав, защищаемых 230-ФЗ (законом «О взыскании». — РБК), становится лучше».

Как изменения правил взыскания в России скажутся на числе жалоб

С 1 февраля 2024 года действия банков и МФО в сфере взыскания попали под надзор приставов: кредиторы, желающие заниматься взысканием долгов с физлиц, должны быть включены в отдельный реестр ФССП. Кроме того, служба получила право проводить проверки и иные контрольные мероприятия в отношении банков и МФО, чтобы при наличии нарушений запрещать им работу с проблемной задолженностью граждан.

Летом прошлого года также были приняты поправки, закрепляющие в законе понятие «автоматизированный интеллектуальный агент», под которое попадают роботы-коллекторы и автоинформаторы, которыми сейчас пользуются взыскатели. Попадание МФО и банков под надзор ФССП в части взыскания «в дальнейшем приведет к уменьшению количества жалоб в отношении указанных организаций», прогнозировал ранее в разговоре с РБК представитель ФССП.

Готовые квартиры в новых кварталах

В разных районах Москвы и области

Квартиры в столице 

с выгодой до ₽4,5 млн

Выгодные предложения 

для семей с детьми

Видовые квартиры 

в высотных башнях

Варианты с мебелью 

и встроенной техникой

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.



 

Лента новостей
Курс евро на 14 декабря
EUR ЦБ: 109,01 (-1,47)
Инвестиции, 18:37
Курс доллара на 14 декабря
USD ЦБ: 103,43 (-0,52)
Инвестиции, 18:37
Суд арестовал экс-зампреда правительства ДНР за растратуОбщество, 19:42
Часть сирийских друзов попросила о присоединении к ИзраилюПолитика, 19:26
Житель Курска стал фигурантом дела о диверсии и госизменеПолитика, 19:21
Путин внес кандидатуру Дмитрия Зайцева на пост аудитора Счетной палатыОбщество, 19:18
Т-банк предупредил о возможных проблемах с картами Visa и MastercardФинансы, 19:05
Правительство Швейцарии не стало повышать налог на наследство для богачейОбщество, 19:03
Технологичное общение: от коротких номеров до коммуникационных системТренды, 19:02
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Умер самый возрастной альпинист РоссииСпорт, 18:59
Банк «Уралсиб» получил «Знак качества» за обслуживание МСБОтрасли, 18:59
В Германии назвали неактуальным вопрос об отправке войск на УкраинуПолитика, 18:56
ТАСС узнал о переговорах Москвы с властями Сирии о сохранении военных базПолитика, 18:50
Если у вас нет корпоратива: вечеринки, концерты и другие события декабряСтиль, 18:48
Руанда подала заявку на проведение этапа «Формулы-1»Спорт, 18:33
На конференции AI Journey выросло число участников Альянса в сфере ИИОтрасли, 18:33