Тысячи петербуржцев третий день жалуются на работу интернет-провайдера

Клиенты провайдера SkyNet уже третьи сутки подряд жалуются на проблемы с подключением к домашнему интернету. По данным сервиса Downdetector, крупный перебой произошел вечером 5 октября, и после этого было несколько всплесков числа жалоб. На 7 октября их около 3,8 тыс. за последние сутки. О проблемах сообщают пользователи в основном Петербурга и Ленобласти.

«Сейчас могут наблюдаться временные сложности с интернетом. Наши специалисты уже работают над восстановлением», — написала компания в своем официальном сообществе в VK 6 октября вечером. В среду компания пока не реагировала на жалобы.

На сайте Downdetector некоторые пользователи уточняют, что не работает оптоволоконный интернет, Wi-Fi, а там, где связь есть, она очень слабая и не позволяет, к примеру, осуществлять видеозвонки. «Ожидаем скорейшего завершения работ вместе с вами!» — говорится в сообщении компании в официальной группе VK.

Последний крупный сбой произошел всего три недели назад, в сентябре. Тогда клиенты SkyNet массово жаловались на проблемы с интернетом, а компания причиной происходящего назвала аварию. Несмотря на восстановительные работы, у некоторых пользователей проблемы со связью сохранялись еще несколько дней.

ООО «СкайНэт» зарегистрировано в 2003 году. Финансовое положение компании стабильное. По данным СПАРК, выручка ООО «СкайНэт» в 2025 году выросла до 3,4 млрд руб., чистая прибыль составила 375,2 млн руб. Совладельцы компании — Александр Крылов (46%), Константин Михалевский (27%) и Андрей Шпедер (27%).

В последние несколько лет SkyNet активно скупает локальных игроков, писал «КоммерсантЪ». Так, в прошлом году SkyNet купил провайдера «Фартел», а этим летом — провайдера «Перспектива» (Выборгский район Ленобласти) и ООО «Фишнет Коммюникейшнз» (интернет-провайдер Rnet).