"Аэрофлот" возместит пассажирам задержанных рейсов стоимость билетов
По его словам, критическая ситуация возникла из-за задержек поставок жидкости для самолетов, защищающей от обледенения. Если раньше лайнеры обрабатывались 7-9 минут, то сейчас эта процедура занимает несколько часов.
Глава компании сообщил, что "Аэрофлот" войдет в нормальный график отправки ближнемагистральных рейсов до конца дня 29 декабря, дальнемагистральных - 30 декабря.
По словам В.Савельева, число пассажиров авиакомпании, ожидающих вылета с 27-28 декабря 2010г., сократилось с 5 тыс. до менее чем 1 тыс. человек. Создан кризисный штаб для решения проблем с задержкой рейсов и своевременной отправкой пассажиров.
Он добавил, что к настоящему времени всего отменено 202 рейса "Аэрофлота".
Как сообщили РБК в пресс-службе авиакомпании, 29 декабря с.г. авиакомпания отменила 44 рейса. В настоящее время существенных задержек рейсов нет.
Напомним, накануне глава Минтранса Игорь Левитин заявил, что у министерства есть претензии к менеджменту "Аэрофлота" из-за массовых задержек авиарейсов. Главной проблемой "Аэрофлота", по словам И.Левитина, стала непредвиденная ситуация с погодой: ежегодные нормы антиобледенительных средств оказались недостаточными. В связи с этим, отметил глава Минтранса, есть вопросы к менеджменту авиакомпании. Дело в том, что "Аэрофлот" сам занимается обработкой воздушных судов антиобледенительной жидкостью, другие авиакомпании в Шереметьево пользуются услугами аэропорта.
