Общество⁠, 26 янв, 16:54

Российские аэропорты начали сообщать о проблемах с регистрацией

Из-за сбоев в работе системы бронирования аэропорты России предупреждают о возможных проблемах с регистрацией пассажиров и багажа. Аэропорты вывели дополнительный персонал для ручной регистрации пассажиров

Фото: Алексей Белкин / NEWS.ru / Global Look Press

Аэропорты Краснодара и Сочи сообщили, что из-за глобального сбоя в системе регистрации Astra временно ограничили возможность регистрации пассажиров и багажа.

«Регистрация пассажиров на период восстановления осуществляется в ручном режиме», — говорится в сообщении авиагавани Сочи.

О проблемах с регистрациях сообщили аэропорты Красноярка, Нижнекамска и Санкт-Петербурга.

«В случае продолжительного сбоя в системах регистрации авиакомпаний возможно увеличение времени обслуживания пассажиров и корректировки расписания», — написала пресс-служба Пулково в телеграм-канале.

Пресс-служба Шереметьево посоветовала пассажирам следить за информацией о статусе рейсов в коммуникационных каналах авиакомпаний, онлайн-табло и в управлении бронированием из-за возможных корректировок.

Аэропорт Астрахани привлек дополнительный персонал для ручной регистрации пассажиров.

Российские авиакомпании ранее сообщили о глобальном сбое в системе бронирования Leonardo («Сирена-трэвел»), который привел к ограничениям регистрации пассажиров и багажа. Пассажиры «Аэрофлота» столкнулись с ограничениями при переоформлении и возврате билетов. В авиакомпании предупредили о возможных изменениях в расписании.

Проблемы с регистрацией багажа из-за сбоя системы Leonardo отметили Azur Air, «Ямал» и «Ижавиа».

В «Ростехе» заявили, что сбой связан с перебоями в работе сетевой инфраструктуры, фиксируются проблемы на стороне провайдера «Сирена-Трэвел». Минтранс России и Росавиация сообщили, что усилили мониторинг за работой отечественного воздушного транспорта. Leonardo была разработана «Ростехом» совместно с компанией «Сирена» и запущена в 2022 году.

Читайте РБК в Telegram.