Российские аэропорты начали сообщать о проблемах с регистрацией
Аэропорты Краснодара и Сочи сообщили, что из-за глобального сбоя в системе регистрации Astra временно ограничили возможность регистрации пассажиров и багажа.
«Регистрация пассажиров на период восстановления осуществляется в ручном режиме», — говорится в сообщении авиагавани Сочи.
О проблемах с регистрацией сообщили аэропорты Красноярска, Нижнекамска и Санкт-Петербурга.
«В случае продолжительного сбоя в системах регистрации авиакомпаний возможно увеличение времени обслуживания пассажиров и корректировки расписания», — написала пресс-служба Пулково в телеграм-канале.
Пресс-служба Шереметьево посоветовала пассажирам следить за информацией о статусе рейсов в коммуникационных каналах авиакомпаний, на онлайн-табло и в управлении бронированием из-за возможных корректировок.
Аэропорт Астрахани привлек дополнительный персонал для ручной регистрации пассажиров.
Российские авиакомпании ранее сообщили о глобальном сбое в системе бронирования Leonardo («Сирена-Трэвел»), который привел к ограничениям регистрации пассажиров и багажа. Пассажиры «Аэрофлота» столкнулись с ограничениями при переоформлении и возврате билетов. В авиакомпании предупредили о возможных изменениях в расписании.
Проблемы с регистрацией багажа из-за сбоя системы Leonardo отметили Azur Air, «Ямал» и «Ижавиа».
В «Ростехе» заявили, что сбой связан с перебоями в работе сетевой инфраструктуры, фиксируются проблемы на стороне провайдера «Сирена-Трэвел». Минтранс России и Росавиация сообщили, что усилили мониторинг за работой отечественного воздушного транспорта. Leonardo была разработана «Ростехом» совместно с компанией «Сирена» и запущена в 2022 году.
Читайте РБК в Telegram.