Sky Express и "Авианова" нарушают права потребителей
В результате проверки Sky Express были выявлены случаи, когда пассажиров не оповещали об изменениях в расписании движения воздушных судов. При ожидании отправления рейса более четырех часов не предоставляли горячее питание. "Вскрыты нарушения, связанные с отсутствием у эксплуатанта воздушных судов в количестве, определяемом графиком оборота с учетом их резервирования по выполненным рейсам", - говорится в сообщении Ространснадзора.
В целях устранения данных нарушений авиакомпанией для предотвращения повторения подобных нарушений принят ряд мер. В частности, три раза в неделю исполнительным директором авиакомпании проводятся производственные совещания по регулярности выполнения рейсов с анализом задержек рейсов, заключены договоры о взаимном резервировании воздушных судов с рядом авиакомпаний, заключены дополнительные договоры на обеспечение пассажиров горячим питанием. Кроме того, в настоящее время Sky Express находится под постоянным контролем Ространснадзора.
Меры профилактического характера, принятые ведомством, позволили в настоящее время сократить количество задержанных рейсов авиакомпании в 3,5 раза.
В результате проверки "Авиановы" подтвердились факты несвоевременного возврата и невозврата денежных средств при добровольном отказе пассажира от перевозки. Генеральному директору авиакомпании выдано предписание привести организационно-распорядительные документы компании в соответствие с законодательством.
"Ространснадзор контролирует устранение выявленных нарушений. В случае неисполнения инспекторских предписаний в установленные сроки к нарушителям будут применяться меры административного воздействия в соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях", - говорится в сообщении.
Напомним, в середине августа за дело о задержках авиарейсов взялась Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте. Прокуратура подала в Арбитражный суд Москвы восемь исков к авиакомпании "Авианова" и один иск к Sky Express. Стоит отметить, что черный список Ространснадзора по количеству задержек рейсов в августе текущего года возглавляет Sky Express - 25% от общего количества выполненных рейсов, или 235 задержанных рейсов.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
