Ростуризм составил черный список завышающих цены перед ЧМ-2018 гостиниц
Федеральное агентство по туризму в преддверии чемпионата мира по футболу проанализировало ценообразование в гостиницах российских городов, которые принимают у себя соревнования, и пришло к выводу, что как минимум 41 отель в Москве, Волгоградской, Ростовской (Ростов-на-Дону), Самарской, Калининградской областях и Краснодарском крае завысил цены на размещение в период проведения чемпионата. Список опубликован на официальном сайте ведомства.
Больше всего завышающих цены гостиниц Ростуризм обнаружил в Москве и Ростове-на-Дону. В столице рекордное завышение при бронировании на сайте заведения зафиксировали в однозвездочной гостинице «Петровка, 17»: превышение норматива было на 399%. При бронировании через специализированные системы у этой гостиницы также было обнаружено максимальное завышение цены на размещение.
В других случаях речь идет о завышении стоимости в шесть и более раз.
Рекордсменом по завышению стоимости проживания стал калининградский отель без звезд «Агора», превысив установленную правительством цену на 5283,33% (просит 129,2 тыс. руб. за номер).
Управляющая отеля «Петровка 17» Ольга Лаврова опровергла информацию Ростуризма о повышении цены на сайте отеля на время проведения ЧМ-2018.
«[Если цена была завышена] это мог быть только сбой какой-нибудь системы. Мы автоматизированно выкладываем цены на номера. Мы закрыли продажи на booking.com и на официальном сайте больше месяца назад. Бронировать можно только по запросу. Предпочтение мы отдаем группам. Стандартные номера стоят 8500 руб., экономкласс — 6500 руб.», — пояснила она.
По словам управляющей, никто из туристов не купит номер в отеле «Петровка 17» за 29800 руб. и 34800 руб. (такие цены указаны на сайте Ростуризма). «Мы же не хотим просто остаться без клиентов на чемпионат мира», — сказала Лаврова.
Объекты размещения устанавливают стоимость проживания самостоятельно, заявили РБК в пресс-службе сервиса вooking.com. «Объекты размещения выбирают связанные с ней [стоимостью проживания] правила отмены, которые они размещают на вooking.com», — отметили там.
Администратор отеля «Агора» в Калининграде Светлана Овчинникова объяснила повышение цен на booking.com «системными сбоями». «В данный момент наши айтишники разбираются, почему booking.com завысил цену до 129200 руб. Бывают же системные сбои. У нас отель без звезд. При бронировании на стойке люкс стоит 3500 руб. до конца года», — рассказала она РБК.
Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Вадим Прасов заявил РБК, что количество гостиниц и отелей, нарушивших постановление правительства № 89, «менее 1%».
«От общего количества гостиниц это маленькое количество. Здесь может быть как арифметическая ошибка, так и ошибочные данные, внесенные менеджером отеля. Я бы не делал из этого трагедии. Общая тенденция такова, что подавляющее большинство отелей соблюдают закон. Я бы дождался рассмотрения в ФАС, из возможных штрафов и санкций это дисквалификация руководителей отелей», — считает Прасов.
Как рассказывал РБК руководитель Ростуризма Олег Сафонов в середине декабря, когда ведомство объявило о намерении составить список нарушителей, внесение в черный список грозит отелям в первую очередь имиджевыми потерями.
Чемпионат мира по футболу пройдет с 14 июня по 15 июля в Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Казани, Калининграде, Нижнем Новгороде, Самаре, Саранске, Ростове-на-Дону, Сочи и Екатеринбурге. Стоимость размещения в гостиницах этих городов регулирует правительство. Так, максимальная стоимость размещения в трехзвездочных отелях в Москве установлена на уровне от 12,2 тыс. до 28 тыс. руб. за ночь, в Петербурге — от 10,5 тыс. до 30 тыс. руб., в Казани — от 9 тыс. до 24,7 тыс. руб.
