На управы нашли KPI
Столичная мэрия решила быть в тренде и разработать KPI для управ районов. Тем, кто не понял, что означают эти три буквы, на состоявшихся вчера под эгидой управления государственной службы и кадров правительства Москвы дебатах перевели: объявляется социалистическое соревнование.
Оценивать эффективность работы районных чиновников предлагается только в тех сферах, где они реально могут влиять на ситуацию. По словам руководителя департамента территориальных органов исполнительной власти Вячеслава Шуленина, такой показатель, как безопасность, решили не учитывать. «Все-таки за нее отвечают правоохранительные органы», — объяснил он. «На федеральном уровне также оценивается демографическое состояние регионов. Глава управы может только личным примером повышать рождаемость в районе, других рычагов воздействия на этот показатель у него нет», — пошутил Шуленин.
За что конкретно отвечают управы, мэрия определила в середине февраля (постановление №76-ПП от 15.02.2013) по результатам инвентаризации их полномочий. Спрашивать с районных чиновников можно за ямы на дорогах, незаконные торговлю и строительство, некачественный ремонт в подъездах, уклонение от встреч с населением или слабое взаимодействие с депутатами районных собраний.
«Все критерии четкие и «счетные», — сказал руководитель департамента террорганов. Например, сколько дворов имеют жалобы от жителей на ямы, мусор или машины на газонах, сроки устранения нарушений и штрафы для подрядчиков. Другим KPI станет количество выявленных на ранней стадии объектов самовольного строительства. Речь идет о появлении забора, техники, фундамента, разъяснили кадровики с Тверской, 13.
При оценке деятельности управы в сфере управления объектами жилищного фонда будут смотреть на подготовку домов к зиме и помощь москвичам при общении с управляющими организациями. На результатах соцсоревнования скажется также число незаконно размещенных палаток и легальных торговых точек.
Единственным оценочным критерием должна стать удовлетворенность горожан деятельностью районных властей. Его будут определять в соцопросах.
Результаты оценки станут основой рейтинга управ. До сих пор у каждого контрольного органа, например у объединения административно-технических инспекций (ОАТИ), был свой черный список. Теперь появится единый рейтинг, на основании которого в отношении чиновников районного уровня сделают кадровые выводы.
Проект о людях, создающих позитивные долгосрочные изменения в бизнесе и обществе
Проект о людях, создающих позитивные долгосрочные изменения в бизнесе и обществе
