Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 30 мая
EUR ЦБ: 85,9 (-0,02)
Инвестиции, 29 мая, 16:27
Курс доллара на 30 мая
USD ЦБ: 80,06 (+0,09)
Инвестиции, 29 мая, 16:27
Экс-замглавы Петербурга лишили водительских прав за езду в пьяном виде Общество, 05:31
«РИА Новости» узнало о целях спутника «Кондор-ФКА» в операции на Украине Политика, 04:56
КНДР назвала сроки запуска спутника для слежки за деятельностью армии США Политика, 04:40
В Москве задержали около 50 мигрантов из-за угроз школьникам на стадионе Общество, 03:58
В Уганде ввели смертную казнь для гомосексуалистов Общество, 03:50
Forbes узнал об идее дать РКН право продавать банкам данные абонентов Технологии и медиа, 03:05
Боррель призвал «немедленно деэскалировать» ситуацию в Косово Политика, 02:53
Объясняем, что значат новости
Вечерняя рассылка РБК
Подписаться
В Киеве третью ночью подряд прозвучали взрывы Политика, 02:26
Зеленский заявил об утверждении сроков начала контрнаступления ВСУ Политика, 02:22
В Волгограде майора разжаловали в рядовые за взятку от раненого военного Общество, 02:00
«Ведомости» узнали о планах владельца Reebok в России выкупить Decathlon Бизнес, 01:51
В России с 1 сентября введут обязательную маркировку детской воды Общество, 01:38
Байден заявил о рассмотрении вопроса передачи Украине дальнобойных ракет Политика, 01:26
Власти одобрили переговоры NASA и «Роскосмоса» о совместных полетах Технологии и медиа, 00:58

Рекомендуйте ВТБ и получайте до 12 месяцев РКО за 0Р

Регистрация бизнеса 0Р

до 12 мес. РКО бесплатно

За рекомендации партнерам

Реклама, Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000.

Общество ,  
0 

Пассажиры назвали три лучших поезда в России

Пассажиры назвали лучшими поездами «Красную стрелу», «Ласточку» и «Экспресс» до Петербурга
В список лучших поездов, по версии пользователей Туту.ру, вошли «Красная стрела», «Ласточка», а также «Экспресс» до Петербурга. Пассажиры в основном жалуются на туалеты, плохой Wi-Fi и недостаток разъемов для зарядки гаджетов
Фото: Павел Бедняков /  РИА Новости
Фото: Павел Бедняков / РИА Новости

Поезд «Красная стрела», курсирующий между Москвой и Санкт-Петербургом, возглавил список лучших поездов по итогам 2021 года, составленный сервисом поездок и путешествий Туту.ру на основе около 150 тыс. откликов пассажиров по 282 маршрутам. Данные есть в распоряжении РБК.

«Красная стрела» получила максимальный балл (9,74 из 10). В положительных отзывах чаще всего отмечались вкусные завтраки и кофе, вежливый персонал, чистое белье и туалеты, а также предоставление полезных мелочей в дорогу (туалетные принадлежности, тапочки, влажные салфетки). Среди жалоб: нет USB-розеток, попадаются старые вагоны, мало места для вещей.

Второе место с оценкой 9,69 балла заняла «Ласточка», курсирующая между Санкт-Петербургом и Старой Руссой. Пассажиры этого направления хвалили персонал, чистоту и уют в поезде, наличие кулера с горячей и холодной водой, но жаловались на низкие кресла и плохо работающий Wi-Fi.

Третье место в списке занимает «Экспресс» с маршрутом Москва — Санкт-Петербург (9,67 балла). Плюсами клиенты назвали включенное в стоимость питание, обходительный персонал, а также предоставление зубной щетки и пасты при приобретении билета в купе. В поезде есть душ, а детям выдают наборы для рисования. В негативных отзывах упоминались узкий коридор, короткие полки и недостаточное количество места для багажа и личных вещей.

Какие поезда пассажиры назвали лучшими в России

  • «Красная стрела» (Москва — Санкт-Петербург);
  • «Ласточка» (Санкт-Петербург — Старая Русса);
  • «Экспресс» (Москва — Санкт-Петербург);
  • Двухэтажный поезд 737В/738В (Москва — Санкт-Петербург);
  • Карелия (Москва — Петрозаводск);
  • «Ласточка ЭС2ГП» (Екатеринбург — Курган);
  • «Сапсан» (Москва — Санкт-Петербург);
  • «Невский экспресс» (Москва — Санкт-Петербург);
  • «Татарстан Премиум» (Москва — Казань);
  • Двухэтажный поезд 049Й/050М (Москва — Самара).

По данным сервиса, большинство пассажиров (86%), совершивших поездку на поезде в 2021 году, оценили ее положительно, остались недовольны 6,57%, нейтральный отзыв оставили 7,39% пассажиров.

Работой персонала и обслуживанием довольны 93% пассажиров, негативно ее оценили 3,25%, нейтрально — 3,64%.

Больше всего критики у клиентов вызывают туалеты: доля негативных отзывов, связанных с ними, составляет 17%.

Туту.ру собирает отзывы о поездках с лета 2016 года, за это время накопилось около 616 тыс. откликов. На их основе сервис формирует оценку каждого маршрута.

Лидером по доли бронирований билетов среди всех российских железнодорожных направлений в 2021 году стала Москва (24,9%), сообщал сервис OneTwoTrip.

За ней следуют Санкт-Петербург (10,5%), Сочи (2,7%) и Краснодар (2,5%). Также россияне часто покупали билеты в Нижний Новгород (2%), Екатеринбург (1,8%), Ростов-на-Дону (1,7%) и Тюмень (1,5%). Средняя стоимость билета на поезд в 2021 году в сравнении с предыдущим годом не изменилась и составила 2400 руб. на человека.

Согласно данным исследования Superjob, наиболее привлекательным направлением внутри страны для россиян является Санкт-Петербург. Туда бы хотела поехать пятая часть опрошенных сервисом. Посетить Москву хотели бы 9%, столько же готовы отправиться по городам Золотого кольца России. Поехать в Калининград хотели бы 5% опрошенных, по 4% — в Иркутск и Петрозаводск.

Что касается поездок за границу, россияне в 2021 году совершили 10,1 млн туристических поездок, сообщала Ассоциация туроператоров России со ссылкой на данные погранслужбы ФСБ. Больше всего россияне посещали Турцию (более 4,6 млн турпоездок), Абхазию (1,5 млн поездок), Египет (чуть более 1 млн поездок), ОАЭ (более 612 тыс. поездок), Кипр (более 560 тыс. поездок) и Грецию (235 тыс. поездок).

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Транспорт"

Рекомендуйте ВТБ и получайте до 12 месяцев РКО за 0Р

Регистрация бизнеса 0Р

до 12 мес. РКО бесплатно

За рекомендации партнерам

Реклама, Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000.