Цифровое ТВ: "умные" телевизоры с побочными эффектами

О телевидении, собственно, и пойдет речь. Как широко известно, Россия и многие другие страны мира в 2015г. должны будут полностью перейти на цифровое телерадиовещание. С переходом на "цифру" многие эксперты связывают радикальное изменение телевидения, и то, что раньше приходило в голову разве что литераторам и голливудским сценаристам, вскоре может стать частью нашей жизни.

Первые шаги

В России с 2009г. реализуется федеральная целевая программа по развитию телерадиовещания, которая предполагает полный переход к концу 2015г. на цифровой формат. Объем финансирования программы превышает 122 млрд руб., в том числе федеральный бюджет выделит более 76 млрд руб. В феврале 2010г. Хабаровский край стал первым в России регионом, официально начавшим переход на новый формат вещания.

В настоящее время "цифру" имеют возможность смотреть жители около 40 субъектов РФ. Для этого надо приобрести как минимум специальные устройства, трансформирующие ТВ-сигнал из аналогового в цифровой, а еще лучше - телевизоры, имеющие возможность показывать цифровую "картинку". За собственные средства, конечно. Государство обязалось обеспечивать приставками только малоимущих, остальные граждане должны позаботиться о качестве своего досуга сами. Сейчас стоимость декодера составляет в среднем 1,5 тыс. руб., но специалисты ожидают, что с развитием технологий к 2015г. приставок станет больше и они подешевеют.

Однако сложно отделаться от мысли, что зритель остается наедине с проблемой, навязанной государством. Уровень экономического благосостояния многих россиян не позволяет покупать современные цифровые телевизоры. А опыт внедрения "цифры" за рубежом показывает, что к переходу на новый формат оказываются не готовы до 10% граждан. Стоит отметить, что российские власти обещают не сразу отключать аналоговое телевидение, а лишь после того, как не менее 95% населения обзаведется необходимым оборудованием.

После 2015г. "аналог" может сохраниться в основном в регионах, отдаленных от границ государства. Приграничные субъекты РФ среди первых переходят на "цифру" именно потому, что после 2015г. перестанет действовать международное соглашение о защите аналоговых частот там, где возможны помехи со стороны сопредельных государств. То есть приоритет останется за "цифрой", в случае помех отключать придется "аналог". И если в пограничных регионах он у нас сохранится, то это приведет к тому, что жители таких районов не смогут принимать российское вещание, зато в полном объеме - цифровое вещание страны-соседа.

Переход на цифровое телевещание для многих отдаленных уголков страны будет означать увеличение числа доступных каналов. Так, на первом этапе в обязательный бесплатный пакет (мультиплекс) входят восемь телеканалов и три радиоканала. При этом к 2015г. число общедоступных каналов должно вырасти. В результате 98,8% населения страны должно иметь возможность приема не менее 20 телеканалов в свободном доступе в цифровом формате.

Среди очевидных плюсов цифрового телевидения - более качественные картинка и звук, помехоустойчивость, а главное - значительное расширение возможностей телевидения. С помощью цифрового телевизора в перспективе можно будет получить ряд госуслуг, родители даже смогут проверять электронные дневники своих чад, не вставая с дивана. Правда, эти функции станут доступны с внедрением формата цифрового телевидения второго поколения (DVB-T2), в то время как сейчас подавляющая часть "цифры", которая вводится в рамках ФЦП, работает в формате первого поколения - DVB-T.

Внедрение нового стандарта, способного улучшить емкость сетей цифрового ТВ примерно на треть по сравнению с DVB-T, было одобрено во второй половине 2011г. Планируемый срок начала предоставления услуг связи DVB-T2 - все тот же 2015г. Это решение вызвало массовую критику населения, во-первых, в связи с тем, что те граждане, которые купили приставку или телевизор формата первого поколения, вскоре будут вынуждены опять закупаться техникой. Во-вторых, многих не устраивает традиционная непоследовательность властей: не успели полноценно ввести "цифру" хотя бы первого поколения, как уже рвемся к новым высотам.

Доступ к телу

Какие же еще перспективы открываются перед телевидением с переходом на цифровой формат вещания? Основная тенденция, о которой говорят многие эксперты, это социализация телевидения и переход от массовой трансляции одинакового контента к индивидуальному режиму. Уже сейчас происходит интеграция телевидения и Интернета, а с полным переходом на цифровой формат это взаимопроникновение только усилится. Нас ждет и ряд аппаратных новшеств.

Например, директор по развитию интернет-проектов "СТС Медиа" Аскар Туганбаев ожидает, что телевизионный контент будет проходить обработку пользователями на предмет "нравится - не нравится" (по принципу кнопки like в социальной сети Facebook) и пропускаться через их социальный профиль, чтобы затем формировать информационные потоки, интересные конкретному телезрителю. По мнению А.Туганбаева, телевидение в перспективе может превратиться в массовую социальную сеть. "Все то, что сейчас реализовано в соцсетях на программном уровне - стена, дружба, социальные графы, кнопка like, - это все перейдет и на аппаратный уровень, то есть на телевизоры нового поколения", - считает медиаэксперт.

Первые шаги в этом направлении уже делаются. Один из крупнейших производителей компьютерной техники - китайская компания Lenovo - на днях представил тестовый "умный" телевизор на основе операционной системы Android, который по сути является большим компьютером - с выходом в Интернет и множеством приложений.

Уже сейчас топовые модели телевизоров оснащены веб-камерами, которые пока используются для коммуникаций. "Та же система Android или специальные приложения смогут обрабатывать изображения и делать все то, что сейчас умеют и настольные приложения для компьютера", - говорит А.Туганбаев. А современные веб-камеры умеют многое - как распознавать человека, то есть идентифицировать доступ к информации, так и модифицировать изображение в режиме реального времени в соответствии с выбором пользователя. Все это вскоре смогут делать и телевизоры. Они смогут и распознавать, и идентифицировать, и даже вовлекать пользователя в участие в телевизионной программе. Пользователь почувствует себя частью медиапотока, сможет на него влиять.

"Кинетические" технологии современных игровых консолей, как ожидает господин Туганбаев, тоже будут применяться в новом телевидении. "Устройство kinect - это такая приставка, которая распознает жесты и лицо пользователя. Фактически игровая приставка следит за игроком, и он управляет игровым процессом на экране своего телевизора без джойстика. Человек становится продолжением видеоизображения на экране телевизора", - поясняет эксперт. По его мнению, то, что сейчас оттачивается на играх, перейдет и на телевидение, появятся интерактивные сериалы, которые будут ориентированы на конкретного пользователя, а телевизор будет следить за его реакцией.

На пультах некоторых телевизоров LG последних моделей уже появилась специальная красная кнопка, нажав на которую телезритель отмечает понравившийся контент. Телевизор понимает, что в данный момент смотрит пользователь, и если такая функция предусмотрена телеканалом, подключает приложение, которое подсовывает зрителю дополнительный контент, связанный с эфирным.

Информации станет больше

Что касается программной части, то, по мнению многих экспертов, в результате интеграции телевидения и Интернета значительно вырастет роль контента. "На современном телевидении роль контента вторична. Первичен доступ к "трубе" - к системе вещания, к частотам. Производитель хорошего контента, как бедный родственник, вынужден бегать по каналам и пытаться пристроить свою продукцию. И так как частотный ресурс ограничен, и прайм-тайм занят несколькими игроками, то в итоге побеждает массовые попсовые передачи", - разъясняет А.Туганбаев. Соответственно при переходе на "цифру" ситуация должна измениться.

В свою очередь цифровые технологии телевещания приводят к раздроблению крупных медиапотоков на множество мелких, что делает рентабельным создание телеканалов для десятков тысяч человек, а не для миллионов. Это приведет к тому, что на первый план выйдет контент. Правда, у этого процесса есть знакомая интернет-пользователям нелицеприятная сторона. Со временем произойдет накопление контента - телевизор по сути может стать такой же огромной свалкой, как и Всемирная паутина, в которой найти что-то действительно стоящее будет весьма непросто. Телезрителям придется учиться разбираться в огромном потоке информации и извлекать необходимое. В перспективе цифровое телевидение может стать еще одним источником спама и вредоносных программ.

Будущее - рядом?

По самым оптимистичным оценкам, в России переход к интерактивному, персональному телевидению может занять 5-10 лет. Это будет нелинейное телевидение, которое позволяет в любой момент посмотреть эфирный контент, перемотать видео, отложить просмотр, посмотреть связанный с этим дополнительный контент. То есть функции, которыми сейчас пользуются зрители платного цифрового телевидения, станут доступны более широкому кругу.

Сейчас многие мировые IT-разработчики активно развиваются в направлении цифрового телевидения. Свои цифровые платформы есть у Apple и Google. "С точки зрения идеологии - это война за внимание зрителя. Каждая из этих платформ хочет стать доминирующей, хочет контролировать и не упустить внимание пользователя. Хотя я думаю, что самое далекое будущее вряд ли за платформами. На первое место должен выступить контент", - уверен А.Туганбаев. По его мнению, в будущем не будет иметь значения, посредством какой техники и какого программного обеспечения пользователь получает контент. "Мы будем знать автора контента. Так же как сейчас мы знаем автора книги, и нам все равно, в какой типографии и какое издательство эту книгу напечатало", - полагает медиаэксперт.

Аналогичного мнения придерживается и аналитик компании TNS Мария Каменская. По ее словам, мировой опыт свидетельствует о том, что контент становится первичен, а способы его доставки - вторичны. Нарастает фрагментация аудитории. "В России эти тенденции также прослеживаются, но с некоторым запозданием относительно Запада", - констатирует М.Каменская.

Больше покупок - хороших и разных

Необходимо отметить, что цифровое телевидение открывает широчайшие возможности для рекламодателей. Если при аналоговом телевидении рекламодатель вещает на большую аудиторию, смутно представляя, кто конкретно его смотрит (поэтому на современном ТВ попадание рекламы в потребительские предпочтения телезрителя далеко от идеала), то цифровые технологии и обратная связь приведут к тому, что система будет видеть каждое действие пользователя и, как следствие, досконально отслеживать его потребительский вкус.

В итоге самой ценной информацией станут данные о действиях пользователя. И поставщики технических платформ будут заинтересованы в накоплении пользовательской информации и составлении максимально точного портрета пользователя. "Это его цифровой след в изменении медиасреды. Это как отпечаток пальца, однозначно идентифицирует пользователя и его цифровой портрет. И эти данные - самые ценные для производителя контента и рекламодателя", - говорит А.Туганбаев. По его словам, они позволят более точно таргетировать рекламу и медиаконтент.

Инструмент телерекламы станет гораздо более изощренным: из оружия массового "уничтожения" он превратится в некоего "снайпера", который будет точно "бить" по целевой аудитории. В перспективе, с развитием платежных систем и появлением возможности выхода в онлайн-магазины через телевизор, покупки пользователей станут более импульсивными. Телевизор станет продолжением витрины в магазине. Объемы розничных продаж благодаря развитию такой телеторговли будут только расти, что по сути, является настоящей золотой жилой для рекламодателей!

Аналитик TNS М.Каменская также находит подобные проекты вполне реальными и перспективными. "Возможность измерения портрета пользователя на основе выбираемого им контента не заменяет аудиторные исследования, а представляет собой новый исследовательский инструмент, дополняющий уже существующие методы", - говорит эксперт. При этом она подчеркивает, что создание "потребительского" портрета требует профессионального подхода так же, как и любое другое аудиторное измерение.

М.Каменская обращает внимание на то, что потребитель выбирает контент из того ассортимента, который ему предложен. То есть его спрос во многом определяется предложением. Поэтому в данной методике определения потребительского портрета очень важно грамотно провести сопоставление изначально заданных целевых аудиторий и реальных аудиторий одного и того же контента. "Далеко не всегда, например, телевизионные программы собирают именно тех зрителей, на которых рассчитывали их создатели", - говорит аналитик TNS.

Кроме того, по словам эксперта, недостаточно измерить контент, который транслирует телевизор. Нужно понимать, кто именно и как смотрел этот контент. М.Каменская рассказала, что у TNS есть опыт участия в подобных проектах. Один из примеров - совместный проект RPD-иследования TNS и американского оператора Direct TV, на основе данных которого оператор начал размещать в своей сети таргетированную рекламу: в один и тот же момент времени на одном и том же телеканале разные абоненты Direct TV видят разные рекламные ролики. По словам эксперта, что касается таргетированного предложения контента, то технологически оно может быть реализовано точно так же, как и таргетирование рекламы.

Выхода нет

Но перспективы оказаться под прицелом рекламщиков и их заказчиков радуют далеко не всех. И сейчас влияние рекламы на умы потребителей очень велико, а усиление такого "диктата" психологически неприятно практически всем телезрителям. Тем не менее эксперты уверены, что человеку, даже самому прожженному скептику, рано или поздно придется встраиваться в эту систему, он вынужден будет социализироваться в телевидении нового поколения. Основная причина в том, что информации будет гораздо больше, чем человек способен потребить. С увеличением потока контента все больше функций отбора придется делегировать программно-аппаратной части, которая параллельно будет собирать информацию о пользователе. "Поначалу кто-то будет бурчать, а потом привыкнет, потому что это удобно, когда за тебя машина все делает, тем более если она делает это интеллектуально. Ты высказываешь свое предпочтение, а она обучается", - уверен директор по развитию интернет-проектов "СТС Медиа".

Что касается более далекого будущего, то некоторые специалисты не исключают появления технологий, позволяющих транслировать информацию напрямую в зрительный центр мозга человека. Реалистам такие прогнозы кажутся пустой болтовней, однако есть люди, которые ожидают такого прорыва к середине XXI века. Таким образом, вновь подтвердится постулат, с которого мы начали: очень многие выдумки фантастов со временем становятся частью повседневной жизни, изменяя эту самую жизнь до неузнаваемости.

Вероника Ичеткина, РБК