МИД РФ рекомендовал клиентам "Капитал тура" самим оплатить отдых
Наиболее остро эта проблема проявилась в Таиланде, где в настоящее время находятся около 500 российских туристов, прибывших по линии данной туркомпании. Из-за неоплаты фирмой гостиничных номеров администрация отелей, в которых проживают туристы, отказывает им в проживании или препятствует при выезде.
Консульский отдел российского посольства и сотрудники почетных консульств в г.Паттая и на о.Пхукет принимают все меры по оказанию содействия российским гражданам. В посольстве действует горячая линия: (662) 268-11-71.
Однако переговоры с владельцами и администрацией таиландских гостиниц, в которых проживают российские туристы, идут крайне сложно. Они ссылаются на значительные финансовые потери и настаивают на оплате возникшего по вине "Капитал тура" долга за проживание.
С учетом этого посольство рекомендует россиянам оплачивать гостиницы за свой счет, чтобы затем предъявить претензии компании "Капитал тур" и возместить затраты с помощью страховок.
Департамент МИД РФ исходит из того, что скорейшее урегулирование ситуации вокруг задолженности российской туркомпании с последующей оплатой ею долгов таиландским партнерам позволит российским гражданам беспрепятственно вернуться на родину.
Со своей стороны МИД РФ внимательно следит за развитием ситуации и принимает необходимые меры для облегчения положения туристов.
