Российские туристы получат компенсации из-за отмены туров в Тунис
"Россиянам, которые не смогут уехать в Тунис, но уже купили туры, будет предложено перенести поездку на более позднее время, выбрать другую страну либо вернут деньги", - отметила она, подчеркнув, что "никаких проблем с компенсацией нет". "Народу мало, это низкий сезон, туров покупают очень мало", - пояснила представитель РСТ.
И.Тюрина также подчеркнула, что по закону о туристической деятельности в случае форс-мажора туроператор обязан вернуть деньги в полном объеме. "Если какой-то туроператор откажется, по суду он точно это проиграет. Однако большинство операторов настроены компенсировать людям стоимость тура", - добавила она.
При этом российские туристы, отдыхавшие в Тунисе и на чей срок пребывания наложились события государственного переворота в этой стране, не смогут требовать компенсации морального вреда. Об этом РБК сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.
Попытки туристов возместить моральный вред не будут иметь юридических оснований и не подпадают под ст.14 закона. "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Они получили услугу полностью и никакого урона, ущерба их здоровью нанесено не было", - добавила М.Ломидзе.
Заместитель руководителя Ростуризма Евгений Писаревский добавил, что в соответствие со ст.5 ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию", в случае, если существует угроза в стране временного пребывания либо невозможность осуществления покровительства со стороны РФ, Российская Федерация доводит до сведения граждан рекомендации о нежелательности въезда.
"При этом бремя принятия решения, ехать в Тунис или нет, ложится на граждан, запретить выезжать мы им не можем. Но турфирма в этом случае уже не вправе оказывать услуги, так как существует угроза безопасности туристам", - особо подчеркнул Е.Писаревский.
Как сообщалось ранее, самолет авиакомпании "Трансаэро" сегодня в 11:43 мск вылетел из московского аэропорта Домодедово в Тунис за российскими туристами.
Напомним, 14 января 2011г. в Тунисе произошел государственный переворот. Президент Туниса 74-летний Зин эль-Абидин Бен-Али бежал из страны в Саудовскую Аравию. Ранее президент успел ввести в стране чрезвычайное положение, распустить правительство и объявить о скорых досрочных выборах в парламент. После бегства президента верховная власть в стране первоначально перешла к премьер-министру Мохаммеду Ганнуши. Однако 15 января власть была временно передана спикеру парламента Фуаду Мебаза.
На фоне кризиса в столице страны - г.Тунис зафиксированы многочисленные факты мародерства и вандализма. Так, полностью сожжен главный железнодорожный вокзал Туниса. Преступники, практически не встречая противодействия со стороны полиции, грабят магазины, рестораны, частные дома.
Смене власти в Тунисе предшествовали массовые манифестации и столкновения протестующих с полицией из-за крайне высокой безработицы и повышения цен на продовольствие. Волнения унесли жизни нескольких десятков человек.