В Москве внедрили новый формат онлайн-коммуникации врачей с пациентами

Столичные власти последовательно внедряют новую модель работы лечащего врача, в основе которой стоит непрерывное наблюдение за пациентом и ответственность не только за качество приема, но и за исход лечения и здоровье человека в целом. Так, у московских докторов появился новый формат онлайн-коммуникации с пациентами с сердечно-сосудистыми рисками и заболеваниями в приложении «ЕМИАС.ИНФО». Об этом сообщила заммэра столицы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

По ее словам, после выписки из стационара москвичи, перенесшие инфаркт или ишемический инсульт, получают от своего лечащего врача сообщения с понятным планом лечения и обследований на ближайший год, что особенно важно для людей с сердечно-сосудистыми заболеваниями и риском их развития.

«Лечение после инфаркта или инсульта не заканчивается выпиской из стационара: от соблюдения назначенной терапии напрямую зависят жизнь человека и вероятность повтора болезни. Поэтому мы запустили новый формат онлайн-коммуникации с такими пациентами, — подчеркнула вице-мэр. — Теперь в приложении «ЕМИАС.ИНФО» человеку пишет его лечащий врач — кардиолог, невролог или участковый. Специалист подключается проактивно: направляет сообщение с пояснениями, что делать после выписки, зачем нужно лечение и почему важно его продолжать».

Ракова добавила, что столица запустила похожий формат взаимодействия и для тех пациентов, у которых в анализах крови впервые выявлен высокий уровень «плохого» холестерина. В дальнейшем планируется расширять содержание сообщений и круг пациентов, которым это доступно.

Заммэра уточнила, что новый формат информирования пациента работает в едином цифровом контуре московской медицины. Сведения о выписке пациента из стационара и результатах его анализов были доступны лечащим врачам в информационно-аналитической системе и раньше, теперь же специалист может сразу сообщить пациенту о его дальнейших действиях через приложение «ЕМИАС.ИНФО».

Отметим, что пациенту, чтобы получать сообщения от лечащего врача, необходимо разрешить уведомления в настройках приложения «ЕМИАС.ИНФО» и мобильного устройства, при этом все сообщения приходят только в приложении, а СМС не используются в целях соблюдения безопасности.

Ранее Анастасия Ракова сообщила, что благодаря организации экстренной помощи в Москве за последние пять лет смертность от инфаркта миокарда снизилась почти на 35%, от инсульта — на 31%.