«Делимобиль» пообещал компенсацию из-за сбоя

В работе сервиса «Делимобиль» произошел сбой, который затронул пользователей в Москве и других городах России. Сейчас команда сервиса работает в усиленном режиме, чтобы как можно быстрее восстановить стабильную работу приложения, сообщает пресс-служба компании.

«Пользователи, у которых возникают сложности с
завершением аренды, могут закрыть автомобиль через Bluetooth во время активной аренды, а завершить ее — после восстановления работы приложения», — рассказали в компании.

Компенсация за время, пока клиенты не могли пользоваться автомобилями, будет начислена автоматически в течение семи дней. Если у пользователей появятся вопросы или потребуется помощь, можно обратиться в поддержку компании через приложение или почту.

Позже в компании сообщили РБК, что работа сервиса полностью восстановлена. Сейчас все системы компании работают в штатном режиме, функции доступны пользователям.

Также вечером 18 мая в работе онлайн-кинотеатра «Кинопоиск» произошел сбой, следует из данных detector404.ru. Вечером 18 мая на неполадки пожаловались свыше 3 тыс. раз.

Жалобы начали поступать около 18:00 мск. На пике в 18:15 о проблемах заявили свыше 1,8 тыс. раз. По словам пользователей, у них не работал «Кинопоиск» на ТВ и смартфоне — пользователи не могли получить доступ к своим аккаунтам и воспроизводить видео. Больше всего жалоб было из Новосибирской области, Санкт-Петербурга, Москвы, Московской области и Свердловской области.