Москвичи использовали QR-коды для оценки работы транспорта 35 тыс. раз
Столичные власти в рамках программы развития городского транспорта постоянно совершенствуют современные пассажирские сервисы, для того чтобы поездки в столице были еще комфортнее. В частности, с помощью QR-кодов, размещенных на кабине водителя и накопительной площадке наземного транспорта, можно отправить благодарность водителям или оставить предложения по улучшению его работы. Об этом сообщил заммэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.
По его словам, с момента запуска сервиса службы Мосгортранса приняли и отработали более 35 тыс. сообщений от пассажиров, которые, например, отправляли отзывы о необходимости корректировки температурного режима в салоне, после чего специалисты эксплуатационных площадок оперативно устраняли проблему. Также через QR-код можно оценить работу маршрута и пройти опрос о работе наземного транспорта.
«Обратную связь о качестве поездки можно оставить с помощью специальных наклеек с QR-кодами внутри автобуса или электробуса Мосгортранса. С начала года пассажиры воспользовались сервисом более 13 тыс. раз, — уточнил вице-мэр. — Это помогает нам поддерживать высокий уровень комфорта в транспорте и улучшать качество сервисов, как поручил мэр Москвы Сергей Собянин».
Отметим, что для того, чтобы воспользоваться сервисом, пассажиру необходимо навести камеру телефона на стикер с QR-кодом, перейти на сайт по ссылке, указать номер маршрута и после этого оценить комфорт поездки или оставить комментарий в анкете либо написать о забытых в салоне вещах или внести предложения по улучшению работы. Также по возможности пользователь сервиса может подкрепить свое сообщение фото или видеоматериалами.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
