Стало известно, кто из россиян больше всего избегает доставок от курьера
Молодые люди в возрасте от 18 до 27 лет чаще выбирают бесконтактные способы доставки, тогда как представители более старшего поколения предпочитают забирать заказы из пунктов выдачи (ПВЗ) или лично у курьера, следует из результатов опроса, проведенного СДЭК и Ozon (есть у РБК).
В опросе приняли участие 1,2 тыс. респондентов из разных регионов России в возрасте от 14 до 66 лет.
Так, поколение зумеров выбирает способы доставки, которые сводят к минимуму общение с другими людьми. 51% из них для получения посылки предпочитают постаматы (автоматизированные терминалы выдачи заказов), еще 38% — бесконтактную доставку до двери, а 36% — самовывоз из магазина.
Миллениалы, россияне в возрасте от 28 до 43 лет, чаще всего забирают свои заказы из пунктов выдачи. Такой способ доставки они ценят за то, что ПВЗ находятся близко к дому или месту работы. Кроме того, забрать заказ оттуда можно в удобное время.
Среди же представителей поколения X (те, кто родился в 1980 году и раньше) 31% выбирают курьерскую доставку лично в руки.
При этом вне зависимости от возраста клиенты служб доставки ценят скорость работы сервисов. Важным такой фактор считают 56% зумеров, 54% миллениалов и 50% представителей поколения X.
Доступность места получения заказа важна для 53% зумеров, 62% миллениалов и 66% представителей старшего поколения, а возможность выбора времени — для 57% россиян поколения X и 46% миллениалов. Среди прочих главных факторов 47% зумеров также отметили стоимость доставки.
Ранее РБК узнал, что зумеров привлекают некстсошиал-приложения. Такие сервисы в отличие от традиционных социальных сетей фокусируются только на одном конкретном функционале и выстраивают все взаимодействие аудитории вокруг него.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
