Перейти к основному контенту
Новые законы в России ,  
0 

В РСТ призвали законодательно урегулировать овербукинг в России

РСТ: овербукинг в России необходимо урегулировать на уровне закона
Фото: Павел Бедняков / РИА Новости
Фото: Павел Бедняков / РИА Новости

Механизм компенсации пассажирам в случаях перепродажи авиабилетов (овербукинга) требует законодательного урегулирования, заявил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Дмитрий Горин.

По его словам, нужен механизм, который бы защищал интересы авиапассажиров, поскольку сейчас законодательно это никак не регламентируется и пассажиры ничего не получают в подобных ситуациях от авиакомпаний.

«Должны быть четкие и понятные для всех правила», — отметил Горин, комментируя штраф, наложенный на S7 за овербукинг.

Горин отметил, что принятие таких правил в интересах российских потребителей, поскольку во многих странах пассажир, столкнувшийся с перепродажей авиабилетов, получает компенсацию от €400 до €800 и ему предоставляется гостиница на время ожидания следующего рейса.

Компании прибегают к овербукингу для перестраховки на случай неявки пассажиров на рейс. Горин привел данные международной статистики, по которым в среднем на рейс не являются до 10–15% пассажиров.

Российские авиаперевозчики используют овербукинг так же активно, как и их зарубежные коллеги, хотя в законодательстве круг вопросов, связанный с ним, не закреплен.

Российские пассажиры в случае овербукинга остаются и без перелета, и без какой-либо достойной компенсации, говорит Горин. Клиенты авиакомпаний могут обратиться в суд, но лишь половина обратившихся выигрывают такие дела, отметил он. «Никаких гарантий в законе на компенсации пассажирам, пострадавшим от овербукинга, сейчас нет», — пояснил он.

Глава S7 назвал поиск авиазапчастей непростой задачей
Бизнес
Фото:Марина Лысцева / ТАСС

Западно-Сибирская транспортная прокуратура 15 января сообщила, что авиакомпания S7 оштрафована еще на 30 тыс. руб. за отказ пассажирам в перевозке в аэропорту Толмачево (Новосибирск).

«Новосибирской транспортной прокуратурой проведена проверка по фактам отказа пассажирам в перевозке в аэропорту Толмачево. По инициативе прокурора авиакомпания привлечена к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок оказания населению услуг, совершенное повторно), с назначением наказания в виде штрафа в размере 30 тыс. руб.», — сообщило ведомство.

Установлено, что в августе 2023 года авиакомпания незаконно отказала в перевозке семи пассажирам, купившим билеты на рейсы из Новосибирска в Москву, по причине превышения количества доступных мест на борту самолета.

Ранее Западно-Сибирская транспортная прокуратура сообщала об аналогичном штрафе для S7 за отказ в перевозке семи пассажиров рейсов из Москвы в Читу и Улан-Удэ в июле 2023 года.

Готовые квартиры в новых кварталах

В разных районах Москвы и области

Квартиры в столице 

с выгодой до ₽4,5 млн

Выгодные предложения 

для семей с детьми

Видовые квартиры 

в высотных башнях

Варианты с мебелью 

и встроенной техникой

Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.



 

Лента новостей
Курс евро на 14 декабря
EUR ЦБ: 109,01 (-1,47)
Инвестиции, 13 дек, 18:37
Курс доллара на 14 декабря
USD ЦБ: 103,43 (-0,52)
Инвестиции, 13 дек, 18:37
Лидер оппозиции в Сирии пообещал распустить все вооруженные группировкиПолитика, 22:15
Как раскрыть потенциал своих детейРБК и ГК «Родина», 22:06
От Рима до Москвы: как лев стал символом власти в мировой архитектуреСтиль, 22:03
Мультикомпетенции и резерв: почему бизнес развивает корпуниверситетыТренды, 22:01
В ресторане Manul в ТЦ у Кремля произошло задымлениеОбщество, 21:58
Нижегородская «Газель»: как бизнес использует коммерческий транспортОтрасли, 21:55
В ресторане на горнолыжном курорте в Грузии нашли тела 12 человекОбщество, 21:47
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
«Ъ» узнал о перестановках в руководстве «Единой России»Политика, 21:36
Российские пловцы завоевали золото в смешанной эстафете на ЧМСпорт, 21:33
Российские пловцы завоевали золото в смешанной эстафете на ЧМСпорт, 21:33
В обход стереотипов: как женщины строят карьеру в промышленностиТренды, 21:30
Умер режиссер фильма «Гуд бай, Ленин!»Общество, 21:12
Опережающий спрос: инвесторы заинтересовались офисами МосквыНедвижимость, 21:09
Российский пловец Бородин завоевал золото на чемпионате мираСпорт, 21:03