Samsung ответил на сообщения пользователей о случайной рассылке фото

В Samsung пообещали исправить ошибку, из-за которой смартфоны Galaxy S9 и S9 Plus самостоятельно рассылали фотографии контактам в мессенджере Samsung Messages. Об этом сообщает Business Insider со ссылкой на заявление компании.

«Мы знаем об отчетах по этому вопросу, наши технические команды изучают его. Обеспокоенным клиентам рекомендуем связаться с нами», — сообщили изданию в Samsung.

Ранее пользователи портала Reddit и форумов Samsung пожаловались, что их смартфоны Galaxy S9 и S9 Plus стали рассылать фотографии без их ведома. Так, одна пользовательница сообщила об отправке фотографии подруге без ее ведома, другой пользователь рассказал, что устройство само отправило фото его жене.

​

Пользователи отметили, что техническая ошибка могла возникнуть из-за нового обновления оператора T-Mobile, в котором были добавлены расширенные функции для мессенджера, например индикатор, показывающий, когда человек печатает сообщение. Но в компании заявили, что проблема случайной отправки фотографий не связана с прошедшим обновлением.