«Аэрофлот» прокомментировал рассылку пассажирам чужих посадочных талонов
Некоторые пассажиры «Аэрофлота» получили доступ к чужим посадочным талонам, сообщения об этом появились в социальных сетях. В пресс-службе авиакомпании объяснили РБК, что причиной происшествия стал «технический сбой».
Ранее одна из пассажиров авиакомпании на своей странице в Facebook рассказала, что при процедуре электронной регистрации сервис «Аэрофлота» прислал ей ссылки на посадочные талоны неизвестных ей людей. При этом, как сообщило издание TJournal, женщина заказывала билеты на рейс до Астрахани, однако на почту ей пришли документы на четырех пассажиров, летевших в Осло и Бангкок. Таким образом, ей стали доступны личные данные пассажиров. Кроме того, о сбоях в системе онлайн-регистрации сообщили и другие пользователи.
В пресс-службе «Аэрофлота» РБК рассказали, что ситуация при которой пассажиры авиакомпании получили доступ к чужим посадочным билетам, произошла по вине подрядчика компании. «В результате некорректных настроек, выполненных подрядчиком компании в рамках установки нового релиза онлайн-регистрации, произошел технический сбой. Его удалось оперативно устранить», — сообщили РБК в пресс-службе «Аэрофлота». В пресс-службе также добавили, что проблема «носила локальный характер и не коснулась абсолютного большинства пассажиров», а также, что «подрядчику будет выставлена претензия и применены дисциплинарные санкции».
Ранее, 20 марта, стало известно, что для оценки качества обслуживания рейсов компания «Аэрофлот» намерена нанять «скрытых пассажиров». Новые сотрудники будут оценивать сервис в аэропорту и на борту самолета, работу обслуживающего персонала и комфортабельность самолетов.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
