Скворцова рассказала Путину о конкурсе «Вежливая регистратура»
Министерство здравоохранения придает «большое значение» созданию «атмосферы доброжелательности» в медицинских учреждениях. Об этом на заседании Совета по стратегическому развитию и приоритетным проектам заявила министр здравоохранения России Вероника Скворцова, передает корреспондент РБК.
Она рассказала, что в 2015 году ведомство провело конкурс «Вежливая регистратура». Тогда в регионах выбирали «лучшие модели» работы регистратур в поликлиниках и больницах. Также в рамках конкурса создавались «удобные офисы» приема быстрой записи к врачу, call-центры и другие сервисы для пациентов.
После этого результаты передавались на федеральный уровень. Конкурс, по словам Скворцовой, является ежегодным и «внес определенный вклад в распространение положительного опыта по стране».
Ранее, 21 марта, на этом же совете президент России Владимир Путин раскритиковал работу регистратур в больницах и поликлиниках в России. По его словам, пациенты там «часто встречаются» с хамством. Он призвал, чтобы все пришедшие в медицинские учреждения попадали к врачам «без нервов и очередей».
В рамках конкурса «Вежливая регистратура» оцениваются организация работы, а также этические и эстетические качества регистратуры, заявлял в 2015 году представитель Министерства здравоохранения Олег Салагай. Также, по его словам, должны учитываться организация комфортных условий, уютной атмосферы, а также отношение к пациентам, сообщал «Интерфакс».
По итогам конкурса в 2016 году была разработана система «кнопок качества», которые нужно ставить в регистратурах. С их помощью пациенты могут получить возможность оценивать работу сотрудников поликлиник и больниц, заявлял Олег Салагай, передавало «РИА Новости».
Видеокадры с задержанием человека, стрелявшего в премьер-министра Словакии
Полное видео со встречи Путина с командующими войсками военных округов
Минобороны сообщило о взятии Работино
Raiffeisen получил предупреждение от Минфина США из-за сделок с Россией
Зеленский отложил все международные поездки из-за сложной ситуации на фронте
Президент Чехии призвал остановить боевые действия на Украине и начать переговоры
Мишустин провел первое заседание правительства в обновленном составе. Видео
Севастопольцев предупредили о рассыпанных по городу суббоеприпасах ATACMS
«Пиратские» фильмы вернулись в прокат российских кинотеатров
Льготная ипотека на вторичное жилье: кто сможет ею воспользоваться
«Сургутнефтегаз» предложил одну из самых высоких дивдоходностей. Сколько заплатит компания
На Сахалине нашли капсулу времени. Фото
Генерал Лапин получил новое назначение
Инвесторам придется проходить еще одно тестирование. Предложение ЦБ
