Греф в имитирующем инвалидность костюме оформил кредит в Сбербанке
Глава Сбербанка Герман Греф в специализированном костюме Gert, имитирующем физические ограничения, получил кредит в одном из отделений банка, сообщает пресс-служба Сбербанка.
В преддверии Международного дня инвалида, 3 декабря, Сбербанк в рамках проекта «Особенный банк» проводит проверку адаптации работы сервисов банка для клиентов с ограниченными возможностями.
В одном из отделений банка Греф попросил оформить кредит на 100 тыс. руб. для покупки инвалидного кресла, указав, что его доход составляет 30 тыс. руб. в месяц. По словам Грефа, в очках, симулирующих глаукому, он видел только крупные цифры, а вместо монитора «светлое пятно», а также «только размытое очертание» лица сотрудницы банка, которая оформляла кредит. Он попросил представителя банка скорректировать свою работу с инвалидами в будущем.
«Конечно, совсем другие ощущения. Думаю, что обязательно нужно, чтобы сотрудники, которые работают с инвалидами, сами проводили какое-то время в этих костюмах, чтобы почувствовать на себе. Все это развивает эмпатию», — сообщил журналистам Греф (цитата по «РИА Новости»).
После запуска «Особенного банка» в Москве проект адаптации будет запущен в Санкт-Петербурге, а в 2017 году проверку пройдут территориальные банки.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
