Греф в имитирующем инвалидность костюме оформил кредит в Сбербанке
Глава Сбербанка Герман Греф в специализированном костюме Gert, имитирующем физические ограничения, получил кредит в одном из отделений банка, сообщает пресс-служба Сбербанка.
В преддверии Международного дня инвалида, 3 декабря, Сбербанк в рамках проекта «Особенный банк» проводит проверку адаптации работы сервисов банка для клиентов с ограниченными возможностями.
В одном из отделений банка Греф попросил оформить кредит на 100 тыс. руб. для покупки инвалидного кресла, указав, что его доход составляет 30 тыс. руб. в месяц. По словам Грефа, в очках, симулирующих глаукому, он видел только крупные цифры, а вместо монитора «светлое пятно», а также «только размытое очертание» лица сотрудницы банка, которая оформляла кредит. Он попросил представителя банка скорректировать свою работу с инвалидами в будущем.
«Конечно, совсем другие ощущения. Думаю, что обязательно нужно, чтобы сотрудники, которые работают с инвалидами, сами проводили какое-то время в этих костюмах, чтобы почувствовать на себе. Все это развивает эмпатию», — сообщил журналистам Греф (цитата по «РИА Новости»).
После запуска «Особенного банка» в Москве проект адаптации будет запущен в Санкт-Петербурге, а в 2017 году проверку пройдут территориальные банки.
Читайте РБК в Telegram! Самые важные новости, только проверенная информация.
Новак раскрыл, на сколько лет России хватит нефти
Politico назвало «последний шанс» Макрона накрыть ЕС «ядерным зонтиком»
Путин поручил обеспечить продажу лекарств через «Почту России»
Афганский телеканал сообщил об ударе по ядерному объекту в Пакистане
США решили вывезти часть своих дипломатов из Израиля
В Швеции заявили о готовности разместить у себя ядерное оружие в случае войны
