Перейти к основному контенту
Финансы⁠,
0

В Сбербанке произошли повторные списания средств по картам

В результате технического сбоя произошло некорректное списание средств с карт Сбербанка. В банке уверяют, что сбой имел место «в незначительном количестве случаев» и некорректно списанные средства будут возвращены
Отделение Сбербанка в Москве
Отделение Сбербанка в Москве (Фото: Олег Яковлев / РБК)

Некоторые клиенты Сбербанка 7–8 сентября фиксировали некорректные повторные списания денежных средств с пластиковых карт. Как рассказал РБК один из них, днем в среду с его карты таким образом были сняты 7 тыс. руб. «По сути, был сделан двойной платеж. У меня пришло требование от судебных приставов на 7 тыс. руб., которые автоматически списались с одной карты, но Сбербанк зачем-то списал эту сумму и со второй карты. То есть с одной карты списание средств было правомерным, а с другой, соответственно, нет», — рассказал он.

Жалобы клиентов на повторные списания в течение двух дней зафиксированы и на сайте сообщества клиентов Сбербанка в сети «ВКонтакте». «Вчера покупал товар в магазине, оплатил картой Сбербанка, со счета списалась сумма покупки. В четверг утром опять такая же сумма списалась за вчерашнюю покупку», — указал один из пользователей карт Сбербанка.

В Сбербанке подтвердили информацию о произошедшем сбое. «Сегодня по некоторым картам зафиксированы повторные списания денежных средств по ранее совершенным операциям. Специалисты Сбербанка России делают все необходимое для автоматического восстановления баланса банковской карты в ближайшее время», — отметили в call-центре кредитной организации.

В результате технического сбоя в незначительном количестве случаев произошло некорректное списание средств с карт. «Сегодня некорректно списанные средства будут возвращены», — отметили РБК в пресс-службе банка.

В среду, 7 сентября, как сообщалось ранее, у Сбербанка был кратковременный сбой в проведении операций по вкладам в Москве.

Чем поможет ИИ от Сбера?

Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом

Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей

Как приготовить говядину в вине по-бургундски                         

Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом

Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились

О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей

Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину

Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть

Какие есть правила классической сервировки стола

Какие игры можно предложить для взрослой компании дома

Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 6 декабря
EUR ЦБ: 88,7 (-1,2)
Инвестиции, 14:12
Курс доллара на 6 декабря
USD ЦБ: 76,09 (-0,88)
Инвестиции, 14:12
В Кении допустили ужесточение наказания за вербовку в конфликт на Украине Политика, 14:18
Как добавить золото в свой портфель: инструкция для инвесторов #всенабиржу!, 14:10
Посол США при НАТО назвал «очень низким» риск нападения России Политика, 14:00
Какие антиэйдж-технологии в косметологии ждут в ближайшие 5 лет РБК и КИТ МЕД, 14:00
Макгрегор заявил о желании провести чемпионский бой в UFC с Махачевым Спорт, 13:55
Монетизация данных о клиентах: норма или повод для паники РБК и PostgresPro, 13:46
На восстановление и помощь Курской области за 2 года выделили ₽220 млрд Политика, 13:37
Курс Мини-MBA: рост для лидеров
Старт потока 8 декабря
Присоединиться
Шесть критериев качества жизни в новостройке РБК и ПИК, 13:37
Клуб КХЛ уволил тренера после шести поражений в семи последних матчах Спорт, 13:34
Посол США заявил, что Россия выстраивает политику «на 100 лет вперед» Политика, 13:28
Панорамный лаунж, бассейн и комфорт: какое жилье появится в Москве РБК и TATE, 13:21
Тухель раскритиковал церемонию жеребьевки ЧМ-2026 Спорт, 13:21
«Проза, тонкая, смешная, умная»: Водолазкин назвал любимую книгу
РАДИО
Общество, 13:15
Разрыв в $100 млрд. Почему бюджет США недополучил денег от тарифов ТрампаПодписка на РБК, 13:13