«Аэрофлот» объяснил 20-часовую задержку вылета рейса из Израиля
Рейс SU505 Тель-Авив — Москва компании «Аэрофлот», который должен был вылететь в 01:05 мск, был задержан почти на 20 часов из-за позднего прибытия в аэропорт Бен-Гурион предыдущего рейса. Об этом сообщает пресс-служба авиакомпании.
«Задержка вызвана поздним прибытием самолета в аэропорт имени Бен-Гуриона, дальнейшим регламентным закрытием аэропорта на вылет с 1:40 до 5:00 мск, а также необходимостью предоставления отдыха членам экипажа в связи с окончанием рабочего времени», — говорится в сообщении.
В авиакомпании отмечают, что позднее прибытие рейса было связано с «деструктивными действиями» двух пассажиров при вылете из аэропорта Шереметьево. Эти пассажиры были сняты с рейса и переданы сотрудникам правоохранительных органов.
Также в пресс-службе пояснили, что не всем пассажирам рейса SU505 хватило мест в гостиницах, поэтому их разместили в бизнес-зале аэропорта. Подчеркивается, что пассажирам предлагались прохладительные напитки, а также трижды предоставлялось горячее питание.
Увеличение времени задержки рейса до 19:00 мск в авиакомпании объясняют решением некоторых пассажиров отказаться от полета. Из-за этого пришлось снять с борта самолета весь багаж, а пассажиры были вынуждены повторно пройти регистрацию с целью соблюдения мер безопасности.
Как рассказала «РИА Новости» одна из пассажирок, рейс отложили еще на 1,5 часа, до 20:30 мск. По ее словам, командир экипажа связал это с необходимостью доставить на борт питание. Очередная задержка вызвала возмущение пассажиров, один из них попытался снять происходящее на мобильный телефон и попросил представиться сотрудницу компании, которая обслуживает «Аэрофлот» в тель-авивском аэропорту. «Та в ответ обозвала его непечатными словами и спрятала бэйдж с именем», — рассказала женщина.
Позже представитель «Аэрофлота» в Израиле сообщил «РИА Новости», что пассажиры рейса проголосовали за то, чтобы самолет немедленно вылетел, не дожидаясь погрузки питания.
