Компания Amazon подала иск на авторов фейковых отзывов на своем сайте
Компания Amazon подала иск на авторов фейковых отзывов, число их превышает 1,1 тыс. человек. По данным Bloomberg, таким образом ретейлер намерен бороться с попытками некоторых продавцов и производителей повысить свои продажи.
Иск подан в суд города Сиэттл (штат Вашингтон) против фрилансеров, которые предлагают писать фиктивные отзывы на сайте Fiverr.com. «Хотя эти отзывы публикуются и в небольшом количестве, они все равно подрывают доверие покупателей и большинства продавцов и производителей, что в результате пятнает бренд Amazon», — подчеркивает компания в жалобе.
Amazon утверждает, что провела обширное расследование. Оно включало общение с людьми на ресурсе Fiverr, а также покупку положительных отзывов. Всего речь идет о более 1,1 тыс. ответчиков по делу, передает The Guadrian.
В компании уточнили, что сам сайт, где предлагаются эти услуги, не является истцом по делу. Fiverr сотрудничает с Amazon, чтобы решить проблему.
Компания предлагает всем — и покупателям и продавцам — возможность написать ревью на продукты, продаваемые ею. В апреле Amazon также подала в суд на несколько сайтов, которые продавали фейковые отзывы.