Перейти к основному контенту
Общество⁠,
0

Более 50 клиентов PuzzleTour не могут вернуться в Россию из Турции

Более 50 клиентов турфирмы PuzzleTour не могут вернуться в Россию из Турции из-за того, что обратные билеты не были оплачены турфирмой. Об этом сообщила пресс-служба Ростуризма со ссылкой на генеральное консульство в Анталье.

Согласно информации ведомства, указанная компания не является туроператором и не входит в единый федеральный реестр туроператоров.

«5 ноября Ростуризмом были направлены письма в МВД России, Следственный комитет РФ, Генеральную прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой дать оценку деятельности компании PuzzleTour», – говорится в сообщении.

В конце октября стало известно, что свою работу приостановило крупное ярославское турагентство «Тур-экспресс». В конце июля – начале августа 2014 года прекратили свою работу 14 туроператоров. Десятки тысяч туристов не смогли улететь на отдых или были вынуждены прервать его.  Работу приостановили «Лабиринт», «Нева», «Экспо-тур», «Роза ветров Мир» и «Интаэр» и др. В общей сложности банкротства затронули около 130 тыс. россиян. Главное следственное управление СК России по Санкт-Петербургу возбудило уголовные дела по фактам мошенничества ЗАО «Фирма «Нева», ООО «Экспо-тур», ООО «Нордик Стар» и генерального директора ООО «Ветер странствий».

Топ-11 туркомпаний - РБК: «Началась паника среди туристов и туроператоров
Фотогалерея 
«Верса»

Выручка в 2013 году - 1 749,6 млн руб. ( 2-е место по размеру выручки в России)

Владимир Дорофеев, генеральный директор:
О себе и рынке: Как говорил классик, «слухи о нашей смерти сильно преувеличены». Кризиса как такового нет, компания «Нева» в последнее время значительно снизила свою долю на рынке и в итоге прекратила свою деятельность, не справившись с высокой конкуренцией. Что касается «Идеал- тура» и «Лабиринта», то причислять эти компании к туристическому бизнесу я бы не стал. А на вопрос, почему авиакомпании позволили данным операторам совершать неоплаченные рейсы и накапливать долги на 1,5 млрд руб., должны отвечать компетентные органы.

Сейчас паника нагнетается искусственно. Пока ни один турист не получил отказа от страховых компаний, но в прессе заявляют, что никто не получит назад свои деньги, и делают ставки, кто из операторов следующий в очереди, но никакой очереди нет: добросовестные компании продолжают работать. Мы на рынке давно, нас знают, и, несмотря на панику, мы практически не наблюдаем падения сейчас. Да и в целом сезон 2014 года успешнее, чем 2013, хотя нельзя отрицать, что внешнеполитическая ситуация отразилась на туристическом потоке.

Что делать: Закон, который был принят несколько лет назад, в принципе работает, но в нем есть некоторые изъяны. Мы должны найти баланс между капиталистическим рынком со здоровой конкуренцией, для которого нормален уход одних игроков и приход других, и здоровым регулированием. С одной стороны надо дать бизнесу нормально работать, с другой – защитить конечного потребителя и самих туроператоров.

Но в первую очередь сейчас необходимо продемонстрировать, что наказание за использование в работе мошеннических схем неотвратимо.

Повышение взносов – не единственный путь, и недостаточный. Необходимо сделать так, чтобы при прекращении деятельности оператора по любой причине, турист не страдал. Потребители не должны бояться – это в интересах всей отрасли.

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Туризм"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 6 февраля
EUR ЦБ: 90,29 (-0,83)
Инвестиции, 05 фев, 17:26
Курс доллара на 6 февраля
USD ЦБ: 76,55 (-0,36)
Инвестиции, 05 фев, 17:26
Военная операция на Украине. Онлайн Политика, 08:09
Подозрительные схемы оптимизации налогов: их лучше не применять в 2026-мПодписка на РБК, 08:05
ВТБ выяснил, каких россиян чаще обманывали мошенники в 2025 году Технологии и медиа, 08:01
Синоптик рассказал, через сколько недель в Москву придет весна Общество, 08:01
Обрусевшие США и прощание легенды. Что важно знать об Олимпиаде-2026 Спорт, 08:00
«Шок предложения». Откажется ли Индия от нефти из России и что ждет рубльПодписка на РБК, 08:00
Тайвань и компания из США испытали реактивный дрон для сдерживания Китая Политика, 07:59
Почему цели есть, а результатов нет
Событие для руководителей
Зарегистрироваться
Синоптик назвал последний день морозов в Москве Город, 07:43
Российские силы ПВО за ночь уничтожили 38 украинских дронов Политика, 07:38
Мосбиржа назвала первых эмитентов, передающих данные о сделках инсайдеровПодписка на РБК, 07:30
Как заправляться на 6 тысячах АЗС по одной карте РБК и Teboil PRO, 07:23
Politico объяснило визит члена ЕК в Турцию возможной ролью на Украине Политика, 07:16
Основной ввод многоквартирных домов переместился из Москвы и ПетербургаПодписка на РБК, 07:00
Аналитики заявили о структурном сдвиге в российском экспортеПодписка на РБК, 07:00