радиоЭксперты рассказали, как перевозить животных в транспорте
В метро животных перевозят только в переносках, в такси нужна опция «С питомцем», а на Ленинградском вокзале работает бесплатный пэт-лаунж. Как ездить с питомцами — в программе «Двери открываются» на Радио РБК
Даже спокойная собака может испугаться в метро и повести себя непредсказуемо, пояснила в эфире Радио РБК заместитель начальника Московского метрополитена по развитию клиентских сервисов и работе с пассажирами Анастасия Ким. По ее словам, именно поэтому животных необходимо перевозить в специальных клетках или сумках-переносках.
«Метрополитен — объект повышенной транспортной нагрузки. Даже спокойная собака в непривычной ситуации может испугаться и повести себя непредсказуемо. Переноска позволяет ограничить риски: питомец не выбежит на платформу и не создаст опасную ситуацию. Кроме того, у людей может быть страх перед животными», — пояснила Ким.
К первой поездке животное лучше готовить заранее, считает кинолог Павел Полежаевский.
«Если эта поездка первая, к ней нужно готовиться, потому что, если мы идем в неизвестность, для собаки это страшно. В идеале разбить процесс на этапы: прийти на остановку, покормить лакомством, связать остановку с положительным подкреплением. Тогда у собаки больше доверия к транспорту», — пояснил Полежаевский.
По словам кинолога, тревожность во время поездки зависит прежде всего от характера и предыдущего опыта собаки, а не от ее размера. У небольших собак эмоции при этом могут проявляться заметнее.
С 2014 года Московский метрополитен сотрудничает с Российской школой подготовки собак-проводников Всероссийского общества слепых. Животных учат проходить через двери вестибюлей, находить эскалаторы, передвигаться по платформе и заходить в вагоны, после чего они проходят подготовку вместе с будущим владельцем.
Директор фонда «Ника» Вера Митина отметила, что подготовить сертифицированную собаку-проводника из обычной собаки из приюта практически невозможно.
«Собака-проводник — это, по сути, средство помощи для незрячих людей. Государство предоставляет таких помощников бесплатно: их выращивают с самого раннего возраста, отбирают, у них достаточно строгий график обучения, в том числе при обучении на транспорте», — пояснила Митина.
На Ленинградском вокзале работает бесплатный зал ожидания для пассажиров с животными более чем на 50 мест и отдельная санитарная комната с лапомойкой и шампунем. Обе зоны доступны круглосуточно.
При поездках в такси необходимо выбирать в приложении опцию «С питомцем» независимо от размера животного, напомнила пресс-секретарь «Яндекс Go» Полина Соломенцева. Без этой отметки водитель может отказаться от поездки, например из-за аллергии или других ограничений.
