Систему активной бизнес-аналитики испытали в банке «Уралсиб»
Банк «Уралсиб» завершил тестирование отечественного ПО. Анализ провели с помощью системы активной бизнес-аналитики Proceset. Цель — устранить различия в производительности сотрудников при работе с новым софтом
При внедрении нового программного продукта специалисты обнаружили разную производительность у сотрудников, работающих в разных локациях. Чтобы найти причину этого, использовали систему активной аналитики Proceset. Она автоматически замеряла время отклика ПО при разных сценариях работы. Это позволило быстро выявить технические и организационные нюансы, которые влияли на скорость работы с софтом.
В итоге банк получил четкую картину факторов, влияющих на производительность. Были проведены мероприятия по повышению эффективности работы с новым ПО. «Уралсиб» планирует и дальше применять активную аналитику для оценки софта и анализа бизнес-процессов.