От фармы до стройки: как бизнес Петербурга повышает производительность

Проект «Производительность труда» реализуется с 2019 года, и уже сейчас более 400 предприятий являются участниками только в Санкт-Петербурге. Участником проекта могут стать пять базовых несырьевых отраслей — от стройки до туризма. Повысить выработку и производительность на предприятиях можно с помощью индивидуального подхода и партнерской работы с экспертами Регионального центра компетенций. Подробнее об этом — в интервью с генеральным директором РЦК Ириной Голубцовой.

— Ирина, давайте начнем с главного. Какие ключевые количественные, наверное, результаты федпроекта «Производительность труда в Санкт-Петербурге» вы считаете самыми значимыми за последнее время? Ну давайте, может быть, год возьмем.

— На самом деле проект «Производительность труда» реализуется с 2019 года, и уже сейчас более 400 предприятий являются участниками только в Санкт-Петербурге. По всей Российской Федерации уже более 8 тыс., даже 8,5 тыс. предприятий. И это огромный, колоссальный накопленный опыт, который в первую очередь работает на развитие предприятий их внутренними ресурсами. Основной, наверное, показатель, которого в пилотных проектах мы достигаем, — это, конечно же, выработка. Мы работаем над тем, чтобы предприятие повышало свою выработку, смотрело на эффективность персонала, эффективность оборудования. Ну и, конечно же, работало на дальнейшее привлечение своих клиентов.

— Вы назвали цифру — 400 предприятий петербургских, которые сейчас участвуют. И как эта цифра год от года меняется? И есть ли вообще какой-то потолок по количеству этих участников?

— На самом деле уже в Санкт-Петербурге в этом году приняли участие 70 предприятий, и на данный момент места, так сказать, на Санкт-Петербург закончились. Но с 2027 года мы снова откроем возможность приема. И соответственно, уже в Санкт-Петербурге на 2027 год будет порядка 65 предприятий. И так до 2030 года, когда будет реализовываться проект, мы надеемся, что участниками станут еще плюс 350 компаний.

— Давайте по отраслям пробежимся: в каких эффект оказался наиболее выраженным, а в каких, может быть, сложнее было добиваться устойчивых результатов — и почему?

— Участником проекта могут стать пять базовых несырьевых отраслей. И на самом деле у нас в Санкт-Петербурге наибольшее количество предприятий-участников — это обрабатывающая промышленность, больше 70%. Дальше у нас идет стройка — это порядка 13% от всех участников. Логистика, транспортировка, может быть, склады — совсем немного, порядка, наверное, 5–7%. И, как ни странно, участниками могут стать, например, предприятия туризма. Как раз вот предприятий туризма в Санкт-Петербурге достаточно, мы все-таки культурная столица, это востребованная, казалось бы, отрасль. И мы сейчас, особенно в 2027 году, ждем предприятия туризма. Надеемся, что они заинтересуются. Если говорить про то, где наибольшее число выработки или вообще каких-то показателей, то, конечно же, это все-таки обрабатывающая промышленность. Например, предприятиям химической отрасли и фармацевтики удалось сократить время протекания процесса, а соответственно, это изготовление лекарственных препаратов, почти на 40%. То есть, по сути, мы в Петербурге достигли того, что можем быстрее выпускать продукцию фармы, и это на самом деле хороший результат.

— Вопрос про инициативность компаний. Чаще ли компании стали приходить к вам с какими-то своими гипотезами, с какими-то решениями? Или они приходят и ждут — условно — готовую дорожную карту, какой-то пакет от специалистов центра?

— Каждое предприятие абсолютно уникально в своих процессах и абсолютно индивидуально в той системе, которая у него построена. Поэтому эта работа индивидуальная, непосредственно на площадках, она, конечно же, очень важна. Например, на предприятиях мы выстраиваем системы подачи предложений по улучшениям. То есть мы даем, так сказать, голос самому сотруднику для того, чтобы он рассказал, а что вообще, какие проблемы его интересуют. Разговариваем с собственниками или лицами, принимающими решения, чтобы зафиксировать, а над чем хочется поработать.

— А как вы оцениваете сегодня роль Регионального центра компетенций? Это скорая помощь для каких-то точечных улучшений? Это долгосрочный партнер для трансформации компании или что-то еще?

— Вы знаете, я бы не называла нас скорой помощью, потому что выстраивается система: производственная система, бизнес-система для предприятия. Я бы хотела верить, что мы надежные партнеры для предприятий — Региональный центр компетенций. Мы не боимся сложностей и даже, наоборот, иногда говорим: «Дайте самое что болит, дайте самое сложное, чтобы показать». Но важно зарядить команду, потому что сотрудники внутри предприятия — это тот кадровый потенциал, который зачастую мы не замечаем. Мы в Региональном центре компетенций работаем рука об руку, и я надеюсь — как партнеры.