радиоАльфа-банк запустил пилот по персонализации интернет-банка для бизнеса
Интерфейс теперь можно адаптировать под задачи пользователя и формат его работы с финансами. Пилот рассчитан на малый бизнес. Сейчас доступны два самых массовых сценария — для предпринимателя и бухгалтера
Фото: Андрей Любимов / РБК
Режим предпринимателя сфокусирован на быстром управлении бизнесом и ключевых показателях, режим бухгалтера — на профессиональной работе с платежами, документами и массовыми операциями.
Руководитель департамента развития цифровых каналов Альфа-банка Сергей Паршиков отметил, что привычное представление о бухгалтере как основном пользователе устаревает, а запуск персонализации — логичное продолжение перевода всех корпоративных клиентов на единую платформу.
Статистика это подтверждает. Профиль предпринимателя выбирают в четыре раза чаще. В ближайшее время персонализацию масштабируют на средний и крупный бизнес, для которых уже запущен профиль «Альфа-Босс», сообщили в пресс-службе банка.