Будущее ERP: заменят ли SAP композитные архитектуры и ИИ
Почему монолитные ERP уходят в прошлое? На что можно заменить устаревающие западные продукты? Может ли внедрение ИИ в продукты улучшить ситуацию? И как сделать так, чтобы в компаниях принимали новые технологии? Об этом — в дискуссии с IT-директором «Северстали» Сергеем Дунаевым.
• [00:07] Большая часть российских компаний внедряет отечественные ERP, но крупнейшие игроки все еще используют SAP, поскольку инфраструктура и бизнес-процессы глубоко интегрированы с ним.
• [02:48] Причины сложности перехода — технологические требования (надежность, безопасность), социокультурные проблемы сотрудников и неизбежные потери в функционале при смене решения.
• [05:21] Отсутствие удобных и привлекательных интерфейсов у большинства ERP объясняется консерватизмом пользователей и медленным развитием таких систем — функциональность важнее красоты.
• [07:28] Попытки создать универсальное российское ERP через консолидированный заказ сталкиваются с невозможностью стандартизировать процессы даже между крупными компаниями — нужды слишком разные.
• [08:46] Концепция монолитных ERP уходит: возникает тренд на композитные, интегрированные архитектуры — набор связанных между собой решений, где учетная система становится лишь одним из элементов, а не центром.
• [12:45] Искусственный интеллект массово внедряется в отдельные модули: автоматизация рутинных задач возможна прежде всего в стандартизированных процессах (например, бухгалтерия); обучение моделей требует локальных данных, а успех внедрения зависит от корпоративной культуры и вовлеченности менеджмента.