Лучше связь — ярче цвет

Фото: Lori

Минкомсвязи выпустило всероссийскую «народную карту» качества покрытия сетей сотовой связи. Наполнением карты занимаются сами абоненты.

Карта Минкомсвязи

Минкомсвязи опубликовало карту покрытия территории России сетями сотовых операторов, она появилась на сайте министерства в январе. Карта аккумулирует информацию о сигнале в сетях 2G, 3G и 4G 17 мобильных операторов по всей стране. Мощность сигнала оценивается от «очень слабого» до «очень сильного»: чем лучше связь, тем ярче цвет на карте.

Для наполнения карты министерство выпустило специальное мобильное приложение «Качество связи». Оно собирает данные скачавших его пользователей о мощности сигнала сотовых операторов. Таким образом абоненты операторов становятся сборщиками и поставщиками информации об уровне сигнала.

Приложение «Качество связи» разработало подведомственное Минкомсвязи предприятие НИИ «Восход». Оно давно работает над крупными государственными IT-проектами — например, «Восход» создавал автоматизированную систему «Выборы» для проведения голосований. «Качество связи» — это первое мобильное приложение предприятия в Google Play, а в магазине App Store (для пользователей гаджетов Apple) и вовсе нет разработанных НИИ приложений.

Идея проекта — составление «народной карты», которая позволит абонентам сравнивать покрытие операторов в режиме онлайн, рассказал РБК представитель Минкомсвязи. По его словам, отдельных инвестиций в запуск приложения не было, оно создано «в рамках текущей деятельности» «Восхода». В 2014 году выручка НИИ, по данным СПАРК, составила 2,1 млрд руб., что на 60% больше, чем годом ранее, а прибыль компании — 63,5 млн руб., что втрое превышает аналогичный показатель за 2013 год.

Протестировать приложение «для публичного мониторинга качества связи» в конце января призвал министр связи Николай Никифоров в своем микроблоге в Twitter, также он опубликовал ссылку для скачивания приложения в магазине Google Play для пользователей мобильной платформы Android. На данный момент приложение скачали от 1 тыс. до 5 тыс. раз (более конкретных цифр в Google Play не приводится).

Текущего числа пользователей приложения пока недостаточно для репрезентативности исследования качества связи по всей России, считает гендиректор «ТМТ Консалтинга» Константин Анкилов. Пять тысяч абонентов — это только десятки людей на каждый регион, для сравнения — в сетях операторов «большой четверки» зарегистрированы свыше 243 млн сим-карт по всей стране. Впрочем, такое приложение и исследование — это «лучше, чем ничего», считает Анкилов.

В будущем министерство планирует измерять не только покрытие, но и скорость соединения мобильного интернета, отметил собеседник РБК. Точных сроков запуска он не назвал. На вопрос о том, планируется ли выпустить версии для других операционных систем, помимо Android, представитель министерства не ответил.

Операторы ни при чем

Сами мобильные операторы не участвуют в этом проекте, сообщил представитель министерства. Представители МТС и «Т2 РТК холдинг» (бренд Tele2) подтвердили, что их компании непричастны к созданию приложения и карты. Представители «МегаФона» и «ВымпелКома» (бренд «Билайн») не стали комментировать, участвовали ли их компании в обсуждении или разработке сервиса.

О намерении создать приложение, показывающее качество покрытия, Минкомсвязи сообщало на заседании рабочих групп в Ассоциации документальной электросвязи (все операторы «большой четверки» являются ее членами), но никакой информации о самом сервисе, методологии и сроках его запуска операторы не получали, рассказал РБК источник, близкий к одному из операторов.​

Сервис от Минкомсвязи отображает результаты замеров сигнала в открытом море, вне зоны действия сетей связи, а также отражает данные о покрытии ряда российских операторов, например, на Мальдивских островах, в Иордании, Тунисе и в других частях земного шара, где эти компании не работают, поэтому «непонятно, что конкретно замеряет данное приложение», отметил источник РБК, близкий к одному из операторов «большой четверки».

Методика любого тестирования должна быть универсальной и согласованной со всеми операторами, считает представитель МТС Дмитрий Солодовников. «Любой результат пользовательского теста нужно трактовать не столько как показатель качества услуг, сколько как уровень клиентского опыта, который может получить абонент с учетом ограничений его абонентского оборудования и тарифа», — отметил Солодовников.

Представитель «МегаФона» Юлия Дорохина надеется лишь, что анонсированное приложение Минкомсвязи «использует объективную методику оценки качества мобильной связи». У Tele2 создано для своих клиентов отдельное приложение для оценки качества связи, которым пользуются уже «десятки тысяч» абонентов, рассказал представитель компании Констанин Прокшин.

Создание другого, похожего на сервис Минкомсвязи, приложения в прошлом году обсуждалось в рабочей группе в Союзе LTE (объединяет «ВымпелКом», «МегаФон», МТС и акционера Tele2 «Ростелеком»), напомнил Солодовников. Тогда инициатором выступал Роскомнадзор, который предлагал операторам профинансировать разработку, уточняет источник, близкий к одному из операторов «большой четверки». Ему неизвестна судьба инициативы Роскомнадзора. По словам Прокшина (Tele2 принимает участие в рабочих группах Роскомнадзора), обсуждение приложения «находится на начальном этапе».

Представитель Роскомнадзора не ответил на запрос РБК.