Посмертные траты: сколько стоят похороны и как за них не переплатить

Фото: Eloy Alonso / Reuters

Около трети россиян старше 65 лет признаются, что готовятся к смерти, но откладывают деньги на свои похороны только 25% респондентов, отмечается в исследовании «Пассивное старение и активное долголетие: практики и политика», которое провел Институт социального анализа и прогнозирования РАНХиГС и представил на своем сайте 24 июля. Опрос проводился с 16 по 23 июня этого года, в нем участвовали люди старше 65 лет (1120 анкет, 56% респондентов) и члены семей, проживающие со стариками (880 анкет, 44% респондентов).

Согласно исследованию, 42% из числа тех, кто делает сбережения на свои похороны, отложили на эти цели более 90 тыс. руб. Еще 34% имеют в запасе от 51 тыс. до 90 тыс. руб. У оставшихся 24% сбережения составляют до 50 тыс. руб. «Даже несмотря на среднюю пенсию в 10 тыс. руб. людям приходится откладывать приличные суммы относительно их пенсионных доходов, так как похоронный бизнес у нас непрозрачен и цены на нем непомерно завышены», — комментирует заведующий Лаборатории методологии федеративных исследований Дмитрий Рогозин.

Представители похоронного бизнеса, опрошенные РБК, также признают: рынок ритуальных услуг непрозрачен — примерно 60% на нем занимают так называемые черные ритуальные агенты, искусственно завышающие цены на услуги. Сколько на самом деле стоят похороны?

Первое, с чем придется иметь дело родственникам умершего, — это морг. Перевозкой тела занимается специальная городская служба, рассказывает президент общества защиты прав потребителей ритуальных услуг «Верум» Владимир Горелов. В Москве эта услуга является бесплатной, а в регионах расценки могут устанавливаться на муниципальном уровне. Вызвать машину должны медики, которые подтвердили факт смерти. В противном случае вызвать машину для перевозки тела могут сами родственники умершего.

Согласно ст. 8 п. 2 федерального закона «О погребении и похоронном деле» морги обязаны бесплатно хранить тело в течение семи или 14 дней. Срок зависит от того, объявился ли родственник умершего, который возьмет на себя обязанность осуществить погребение. Если такой человек существует, но не успевает в силу объективных причин организовать похороны — морг будет хранить тело семь дней. Если же правоохранительным органам приходится искать родственника или законного представителя умершего, то срок увеличивается до 14 дней.

В случае если тело некому захоронить, его считают невостребованным и проводят погребение силами специализированных служб на деньги государства. Помимо хранения морг обязан бесплатно обмыть, одеть и вынести тело в траурный зал. Платными услугами морга являются бальзамирование, нанесение макияжа и, если тело было покалечено, реконструкция образа. Стоимость комплекса этих услуг в среднем по Москве составляет примерно 15–20 тыс. руб., уточняет генеральный директор ритуального агентства «Стикс-С» Владимир Панин.

Согласно федеральному закону «О погребении и похоронном деле»россияне могут получить пособие на похороны от государства, говорит председатель совета директоров компании «Ритуал-Сервис» (Ritual.ru) Олег Шелягов. На федеральном уровне размер пособия на похороны составляет 5562 руб. 25 коп., в Москве эта сумма увеличена за счет местного бюджета на 11 тыс. руб. и равна 16 562 руб. 25 коп., рассказывает эксперт. Если родственники сами оплачивают похороны, сумма пособия им выплачивается после погребения. Запрашивать пособие на погребение нужно в Пенсионном фонде, для этого необходимо иметь при себе справку о смерти и подлинник свидетельства о смерти, выданные органами ЗАГС, а также личные документы.

Фото: Артем Геодакян / ТАСС

На эти деньги можно организовать только так называемые социальные похороны. Для этого заявителю лучше не запрашивать пособие самостоятельно, а сразу обратиться в городскую специализированную службу (ГСС) по вопросам похоронного дела, советует Владимир Горелов из общества «Верум». ГСС проведет все необходимые процедуры и предоставит ритуальные принадлежности эконом-класса, а потом просто получит за свои услуги сумму «похоронного» пособия. «Многие, конечно, заказывают что-то дополнительно к бесплатному гарантированному перечню. Но тем не менее организовать похороны и уложиться в сумму пособия вполне реально», — уверяет Олег Шелягов.

Если же россиянин решит организовать погребение самостоятельно, то итоговая цена ритуальной части похорон будет всецело зависеть от конкретного набора товаров и услуг. Как отмечают опрошенные РБК эксперты, основные статьи расходов при захоронении в землю — гроб, похоронный комплект (подушка, тапочки, покрывало), доставка ритуальных принадлежностей, транспорт к месту захоронения. При кремации, скорее всего, придется заплатить за урну для праха. Согласно опросу участников рынка, средняя стоимость похорон в Москве составляет от 40 тыс. до 60 тыс. руб. Цена за похороны премиального уровня может достигать нескольких сотен тысяч рублей — она зависит от сложности церемонии и эксклюзивности ритуальных принадлежностей.

Самое дорогое в похоронном ритуале — это гроб. Его средняя стоимость составляет 15–25 тыс. руб. Впрочем, ценовой диапазон для гробов довольно широк: на рынке можно найти предложения как за 1,5 тыс. руб., так и за несколько сотен тысяч. «Эксклюзивные изделия производства Италии и Канады могут стоить больше миллиона», — комментирует Олег Шелягов. Значительная сумма может также уйти на большой венок из живых цветов (20–30 тыс. руб.) и сингуматор — устройство для плавного опускания гроба в могилу (35–40 тыс. руб.), но такие расходы характерны для похорон премиального уровня.

В случае если клиенту требуется и религиозная составляющая похоронного ритуала, например отпевание по православной традиции или мусульманские похороны, стоимость этих услуг обсуждается с ритуальным агентством индивидуально. Например, по данным «Ритуал-Сервиса», средняя цена на отпевание в православной церкви в Москве составляет 3–7 тыс. руб. Если обряд проводят в часовне при морге или крематории, цена составит примерно 3–4 тыс. руб. Заочный обряд обойдется в 500–1500 руб.

По закону (гл. 2 ст. 7 ФЗ «О погребении и похоронном деле) место на открытом кладбище (на котором есть свободные места) гарантировано каждому гражданину РФ. Платить за него не нужно. Если агент предлагает заплатить за место для захоронения — это явный представитель черного рынка, рассказывает Владимир Горелов. Официально платить нужно только администрации открытого кладбища — за копку могилы. Эта услуга, по его словам, стоит в среднем около 9–10 тыс. руб.

Платить за место на кладбище официально нужно только в том случае, когда речь идет о семейных (родовых) захоронениях. Так называют захоронения на закрытых, уже переполненных кладбищах, где разрешено хоронить членов одной семьи вместе. Продажа этих участков находится в ведении государства. Например, в столице этим занимается департамент города Москвы по конкурентной политике.

Если у семьи нет такого захоронения, то место для будущего семейного захоронения можно купить только на аукционе, проводимом госорганами. Перечень доступных кладбищ и мест погребения обычно есть на сайте ответственного ведомства. Стоимость такого захоронения в Москве может достигать нескольких миллионов рублей. В случае с семейными (родовыми) захоронениями важно понимать, что продается не земля, а услуга, уточняет Владимир Панин. Следовательно, место захоронения не становится собственностью покупателя.

Фото: Евгений Курсков / ТАСС

Помимо захоронения в землю есть еще один вариант — это кремация тела. В последние годы, утверждают представители рынка, эта опция становится популярнее традиционного погребения. «Процент кремаций растет в связи с дефицитом земли для захоронения. Сейчас в Москве и Московской области процент кремаций около 60%, хотя несколько лет назад больше хоронили гроб в землю, чем кремировали», — рассказывает Панин. Аналогичные данные приводит и пресс-служба ГБУ «Ритуал». «Сейчас кремация и захоронение гроба в землю приблизительно идут в соотношении 52 к 48%», — отмечается в ее комментарии.

Изучение цен в московских крематориях показало, что цена на кремацию ниже, чем на захоронение в землю: в среднем она составляет 4–5 тыс. руб. Однако затраты на последующее хранение урны с прахом могут оказаться весьма серьезными. По данным ГСС «Московская городская ритуальная служба», средняя стоимость ячейки на большинстве столичных кладбищ составляет 15–25 тыс. руб. Отдельно придется заплатить за закладку урны в ячейку (порядка 650 руб.), а также ежегодно оплачивать хранение праха в колумбарии — 250 руб. Если клиент решит закопать урну с прахом в землю, ему, как и в случае с гробом, придется доплатить 9–10 тыс. руб. за копку плюс 2 тыс. руб. за погребение урны.

Стоимость похорон значительно вырастет, если организацией займутся так называемые черные ритуальные агенты, предупреждают опрошенные представители рынка. Если на пороге дома сразу после смерти человека появляется некто, предлагающий услуги ритуального агентства, можно быть уверенным — это «черный» агент, говорит Владимир Горелов. «Он, скорее всего, выкупил информацию о смерти у медиков или полицейских. Средняя стоимость такой информации — 18–20 тыс. руб. по Москве. Эта сумма потом ляжет на плечи оплачивающих похороны родственников», — подчеркивает он.

Пользуясь неосведомленностью и горем людей, агенты могут внести в чек услуги, которые официально являются бесплатными. Например, они способны заявить, что перевозка тела в морг (по Москве) — это платно или что нужно заплатить за место на кладбище. «Ко мне не раз обращались обманутые родственники. «Черные» агенты им говорят, что самый дешевый гроб стоит 9 тыс. руб., но это неправда же. А люди верят и покупают», — рассказала РБК сотрудница одного из московских ритуальных агентств.

Обмануть могут и на кладбище. Мошенники нередко требуют от клиентов заплатить за копку ямы, объясняя это тем, что они приложили немалые усилия для поиска этого места на кладбище. При этом они могут даже угрожать тем, что испортят могилу или надгробный камень. «В таких случаях нужно идти к администрации кладбища, звонить в полицию или в организации по защите прав потребителей ритуальных услуг», — советует Владимир Горелов.

Представитель профсоюза работников ритуальных служб Антон Авдеев советует в любом случае не поддаваться на уговоры ритуальных агентов, противоречащие законодательству, и не верить подозрительным людям, которые предлагают свои услуги сразу после смерти в доме. При выборе ритуального агентства он рекомендует либо обратиться за советом к знакомым, которые уже имеют опыт погребения близких, либо тщательно изучить перечень услуг ритуального агентства. Если среди них найдется та, которая по закону должна быть бесплатной, — это повод поискать другого агента.