Аналитики выяснили, как россияне старше 50 лет выбирают товары онлайн
. Покупки в интернет-магазинах совершают три четверти старших пользователейОК: три четверти россияне старше 50 лет совершают онлайн-покупки
Пользователи старше 50 лет активно покупают в интернете. При выборе товара представители старшего поколения опираются не только на цену и отзывы, но и на контент в соцсетях. К такому выводу пришли аналитики социальной сети «Одноклассники» (ОК), которые изучили, как пользователи 50+ выбирают товары онлайн и какие факторы сильнее всего влияют на решение о покупке. Результаты исследования есть в распоряжении РБК Life.
В опросе приняли участие более 2000 пользователей ОК старше 50 лет из всех регионов России. Опрос проводился в период с 17 по 23 августа 2026 года.
Почти три четверти опрошенных уже покупают онлайн. Из них 46% делают это регулярно, еще 27% — время от времени. Чаще всего пользователи заказывают одежду и обувь (23%) и товары для дома и ремонта (21%). Далее идут товары для здоровья (12%), косметика и уход (11%), продукты питания (11%) и техника (11%).
Основным источником идей для покупок остаются маркетплейсы — их назвали 50% респондентов. При этом соцсети тоже заметно влияют на выбор — 13% чаще всего узнают о товарах и идеях для покупок именно там. Перед покупкой 20% пользователей 50+ читают обсуждения и комментарии в соцсетях, а 11% смотрят видеообзоры и распаковки у авторов.
На решение о покупке сильнее всего влияют цена и скидки (27%), отзывы и рейтинг товара (20%), а также условия возврата (17%) и условия доставки (16%). Еще 15% респондентов отмечают, что в выборе им помогают подробные фото и видео товара.
В соцсетях при выборе товара респонденты чаще всего обращают внимание на посты с фото и описанием (34%) и видео с демонстрацией товара (24%). Еще 20% ориентируются на обсуждения в группах и комментарии других людей, а для 16% важна возможность задать вопрос бренду в его официальных группах.
Рекомендации авторов и блогеров чаще воспринимаются как дополнительный ориентир — 11% часто покупают по рекомендациям, 17% иногда прислушиваются, а 37% смотрят такие материалы для общего понимания. При этом почти половина опрошенных (49%) больше доверяют авторам, которые подробно показывают товар и честно рассказывают о плюсах и минусах, а 19% — экспертам и специалистам.
Можно ли хранить сбережения на карте маркетплейса
Ранее в МВД России призвали не использовать для сберегательного счета банковские карты, которые привязаны к маркетплейсам и используются для интернет-покупок. Для хранения крупных сумм целесообразнее использовать карту, не задействованную в повседневных расчетах и интернет-покупках.
«Хранить крупную сумму на карте, привязанной к сервисам доставки и маркетплейсам, крайне рискованно», — подчеркнули в ведомстве.
Кроме того, специалисты рекомендуют установить в мобильном приложении банка ограничение на совершение интернет-транзакций или переводов в ночное время. Также следует установить суточные и месячные лимиты на снятие наличных и переводы по номеру телефона, особенно если карта используется для нерегулярных крупных накоплений.
В МВД России также напомнили о возможности установить самозапрет на кредиты — эта мера поможет защититься от попыток мошенников оформить заем на ваше имя, даже если они получили доступ к личному кабинету.
