Семейное дело: 10 неудобных вопросов о бизнесе с родственниками
. Психолог объяснил, как большие деньги и амбиции влияют на семейные узы
Кадр из сериала «Золотое дно»
Истории известно немало примеров успешных семейных бизнесов: Ford, BMW, Dell, LG, Nike, L'Oreal и многих других — от автомобилестроения до косметики. Это наглядное доказательство того, что семейные предприятия могут достигать мирового масштаба. Однако успех и прибыль — лишь одна сторона медали.
Работать с родственниками кажется безопасной идеей: как говорится, «свои люди — сочтемся». Но именно семейный бизнес чаще всего становится источником самых болезненных конфликтов — из-за денег, власти, ответственности и разных ожиданий.
Именно такая история легла в основу сериала онлайн-кинотеатра «Иви» «Золотое дно» — драмы о многомиллиардной семейной корпорации, в которой родственники решили сделать общее дело, но так и не смогли договориться о правилах игры. Деньги здесь становятся не целью, а триггером, который вскрывает старые обиды, соперничество между поколениями и страх потерять влияние. Прямо сейчас на «Иви» в самом разгаре показ второго сезона проекта.
О том, почему близкие люди в деловых отношениях ранят друг друга сильнее других, РБК Life поговорил с психологом, системным семейным терапевтом Екатериной Козейкиной.
Сериал «Золотое дно» последовательно показывает, что скрытая конкуренция и старые обиды существовали задолго до кризиса и санкций. Бизнес лишь дал этим чувствам форму и легитимность. То, что раньше можно было проглотить или списать на «семейные сложности», в деловой среде превращается в борьбу за влияние, статус и право принимать решения.
Кадр из сериала «Золотое дно 2»
Во втором сезоне это особенно заметно на фоне ослабления компании «Галактика». Когда исчезает ощущение стабильности, каждый из членов семьи начинает действовать, исходя не только из рациональных интересов бизнеса, но и из личных психологических сценариев.
— Можно ли работать с родственниками, если в семье уже есть скрытая конкуренция и обиды, или это неизбежно приведет к конфликту?
— Если в семье уже есть нерешенные конфликты, бизнес только усилит напряжение. Работать вместе можно, но только после честного разговора: все участники должны понимать риски и договориться о границах. Если конкуренция разрушительна, лучше разделить сферы влияния или отказаться от партнерства.
— Во втором сезоне, когда компания сталкивается с внешними угрозами — санкциями и давлением со стороны нового игрока, Верещагина (его играет Даниил Страхов), — семейные участники бизнеса не только не объединяются, но и продолжают использовать компанию как поле личной борьбы. Вместо того чтобы сплотиться ради спасения дела, персонажи продолжают тянуть одеяло каждый на себя, что усугубляет кризис. Почему партнеры — в браке или в бизнесе — так часто рушат дело после личного разрыва?
— Совместный бизнес строится на доверии, а после разрыва оно часто исчезает. В браке или партнерстве эмоции затмевают рациональность. Лучшая страховка — заранее прописывать в договоре, как действовать при расставании и разводе.
— Реально ли сохранить совместную компанию, когда отношения закончились?
— Такие случаи редки, но возможны. Главное условие — оба должны суметь отделить личное от рабочего. Если эмоции мешают, нужен посредник (управляющий, совет директоров) или юридическое разделение зон ответственности.
Кадр из сериала «Золотое дно»
— К середине декабря стало ясно: второй сезон «Золотого дна» — не просто продолжение успешной драмы, а более мрачное и психологически точное высказывание о том, как кризисы вскрывают настоящую природу людей. Что вообще считается допустимым ради достижения цели — в бизнесе в частности и в жизни в целом?
— Универсальных правил нет, но есть красные линии: закон, безопасность людей, репутация. Решая, как далеко можно зайти, спросите себя: «Готов ли я открыто рассказать о своих действиях?» Если появляется стыд, значит, перешли черту.
— Одна из ключевых тем второго сезона — внутрисемейная конкуренция, которая перестает маскироваться под «деловые разногласия». Борьба за руководящее кресло становится борьбой за право быть главным, значимым, незаменимым. Как понять, что я сам иду по головам, хотя считаю себя нормальным человеком?
— Тревожные сигналы: вы часто оправдываете подлость «интересами дела», коллеги вас побаиваются, близкие говорят, что вы стали жестче. Если успех требует постоянных жертв со стороны других, это не эффективность, а токсичность.
— Сериал точно показывает, как в семьях с крупным бизнесом стирается граница между личным и профессиональным. Родственные связи превращаются в ресурс, а близкие — в соперников. Правда ли, что большие деньги почти всегда меняют людей?
— Деньги обостряют те качества, которые уже были: если человек склонен к жадности, он станет скупым, если к щедрости — может начать раздавать состояние. Проверка: стал ли он больше ценить людей или только статус?
Кадр из сериала «Золотое дно»
— Можно ли строить роман на работе, не разрушив карьеру и коллектив?
— Заводить отношения на работе безопасно, если оба умеют разделять личное и профессиональное. Проблемы возникают, когда пара демонстрирует фаворитизм или выносит ссоры в коллектив. Лучшая защита — прозрачность и соблюдение субординации.
— Что делать, если бывший партнер или супруг по-прежнему участвует в бизнесе, но любое общение вызывает злость?
— Если общение вызывает злость, нужны четкие правила: только письменный формат, обсуждение дел через юристов или менеджеров. Иногда помогает терапия — важно проработать обиды, чтобы они не влияли на решения.
— Отдельная линия второго сезона — столкновение поколений. Этот конфликт выходит далеко за рамки бизнеса: речь идет о признании, праве на самостоятельность и страхе утратить влияние. Как понять, что семейный бизнес держится не на эффективности, а на чувстве долга и страхе кого-то обидеть?
— Показатели «больного» бизнеса: сотрудники-родственники некомпетентны, но их не увольняют; прибыль падает, а обсуждения сводятся к «как бы не обидеть». Исправить это можно, но нужен внешний управляющий и жесткий разговор о целях.
Смогут ли спасти семейный бизнес члены семьи Градовых или, наоборот, борьба за руководящее место «Галактики» окончательно разрушит семью? Кто победит в этой грязной и бескомпромиссной борьбе за миллиарды и что будет с заклятым семейным бизнесом? Это станет известно к концу второго сезона драмы «Золотое дно», новые серии которого выходят по четвергам в онлайн-кинотеатре «Иви».
