Перейти к основному контенту

Недвижимость

Для сдачи в аренду

получать пассивный доход

Для продажи

сохранить сбережения

На будущее

сформировать наследство

Финансы ,  
0 

В работе мобильного банка ВТБ произошел сбой

В пресс-службе банка подтвердили РБК наличие ограничений в работе «ВТБ Онлайн» и сообщили, что работают над устранением проблемы
ВТБ VTBR ₽0,05215 +2,65% Купить
Фото: Андрей Любимов / РБК
Фото: Андрей Любимов / РБК

Клиенты ВТБ пожаловались на сбои в системах банка, следует из данных сервиса Downdetector.

К 10:41 на нем было зафиксировано 348 жалоб. Большинство пользователей (64%) сообщили, что не могут войти в систему. Еще 29% пожаловались на сбой всех сервисов; 7% сообщили, что не работают внутрибанковские переводы.

С невозможностью войти в приложение столкнулись и сотрудники РБК. При попытке войти в приложение «ВТБ Онлайн» сервис выдавал сообщение: «Что-то пошло не так. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Попробуйте войти позднее».

Пресс-служба ВТБ подтвердила РБК информацию о сбое. «Подтверждаем текущие ограничения в работе «ВТБ Онлайн». Специалисты банка работают над оперативным устранением проблемы. Мы приносим своим клиентам извинения за доставленные неудобства», — сообщили в банке.

В 13:56 в пресс-службе сообщили РБК, что проблемы решены, приложение работает в полном объеме.

ЦБ предложил ограничить время сбоев в работе банковских приложений
Финансы
Фото:Владимир Гердо / ТАСС

Согласно данным карты сбоев Downdetector, наибольшее число жалоб поступило из Москвы, Петербурга, Челябинска, Екатеринбурга и ряда других российских городов.

На прошлой неделе ЦБ предложил ограничить время, в течение которого сервисы банков могут быть недоступны. На устранение сбоев регулятор предложил выделить два часа. Помимо этого, банки могут обязать отчитываться о сбоях перед Центробанком и заранее уведомлять его о публикации сообщений, связанных с аварией.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 17 мая
EUR ЦБ: 98,9 (+0,07)
Инвестиции, 16 мая, 16:38
Курс доллара на 17 мая
USD ЦБ: 90,92 (-0,33)
Инвестиции, 16 мая, 16:38
США стали еще богаче за счет России и КНР: новое исследование Pro, 07:00
«Винный переворот»: как Россия переходит на свое вино 07:00
«Тинькофф» запустит собственный QR-код для оплаты вслед за «Сбером» и ЦБ Финансы, 07:00
Чемезов заявил об «огромном количестве проблем» в экономике «оборонки» Бизнес, 07:00
Чемезов — РБК: «Многие предприятия находятся в состоянии «лишь бы выжить» Экономика, 07:00
В Москве задержали вице-губернатора Алтайского края Общество, 06:55
В Туапсе локализовали пожар на НПЗ после падения беспилотника Политика, 06:26
Онлайн-курс Digital MBA от РБК
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Беспилотники атаковали НПЗ в Туапсе Политика, 06:08
Сестра Ким Чен Ына назвала предназначение оружия, производимого в КНДР Политика, 06:01
«Ъ» узнал о планах запретить добавление в вейпы ароматизаторов и сахаров Общество, 05:58
В Белгороде объявили ракетную опасность во второй раз за ночь Политика, 05:35
МИД заявил, что НАТО балансирует на грани прямого конфликта с Россией Политика, 05:34
Камбоджа выдала обвиняемого в хищении ₽19 млн для Соловецкого монастыря Общество, 05:21
ВТБ сообщил о мошеннической схеме с предложением продлить срок карты Финансы, 05:01