Перейти к основному контенту
Финансы⁠,
0

В работе мобильного банка ВТБ произошел сбой

В пресс-службе банка подтвердили РБК наличие ограничений в работе «ВТБ Онлайн» и сообщили, что работают над устранением проблемы
ВТБ VTBR ₽73,17 +1,4% Купить
Фото: Андрей Любимов / РБК
Фото: Андрей Любимов / РБК

Клиенты ВТБ пожаловались на сбои в системах банка, следует из данных сервиса Downdetector.

К 10:41 на нем было зафиксировано 348 жалоб. Большинство пользователей (64%) сообщили, что не могут войти в систему. Еще 29% пожаловались на сбой всех сервисов; 7% сообщили, что не работают внутрибанковские переводы.

С невозможностью войти в приложение столкнулись и сотрудники РБК. При попытке войти в приложение «ВТБ Онлайн» сервис выдавал сообщение: «Что-то пошло не так. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Попробуйте войти позднее».

Пресс-служба ВТБ подтвердила РБК информацию о сбое. «Подтверждаем текущие ограничения в работе «ВТБ Онлайн». Специалисты банка работают над оперативным устранением проблемы. Мы приносим своим клиентам извинения за доставленные неудобства», — сообщили в банке.

В 13:56 в пресс-службе сообщили РБК, что проблемы решены, приложение работает в полном объеме.

ЦБ предложил ограничить время сбоев в работе банковских приложений
Финансы
Фото:Владимир Гердо / ТАСС

Согласно данным карты сбоев Downdetector, наибольшее число жалоб поступило из Москвы, Петербурга, Челябинска, Екатеринбурга и ряда других российских городов.

На прошлой неделе ЦБ предложил ограничить время, в течение которого сервисы банков могут быть недоступны. На устранение сбоев регулятор предложил выделить два часа. Помимо этого, банки могут обязать отчитываться о сбоях перед Центробанком и заранее уведомлять его о публикации сообщений, связанных с аварией.

Чем поможет ИИ от Сбера?

Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом

Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей

Как приготовить говядину в вине по-бургундски                         

Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом

Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились

О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей

Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину

Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть

Какие есть правила классической сервировки стола

Какие игры можно предложить для взрослой компании дома

Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 6 декабря
EUR ЦБ: 88,7 (-1,2)
Инвестиции, 05:33
Курс доллара на 6 декабря
USD ЦБ: 76,09 (-0,88)
Инвестиции, 05:33
Трамп вручил награды Сильвестру Сталлоне и группе Kiss Общество, 05:34
В Кремле увидели «позитивный шаг» в отношениях России и США Политика, 05:30
Как устроен полный цикл производства шин РБК и Ikon Tyres, 05:02
Еще в трех российских аэропортах ввели ограничения на полеты Политика, 05:00
Келлог заявил, что США не будут отправлять военных на Украину Политика, 04:40
Келлог назвал два вопроса, которые нужно решить для подвижек по Украине Политика, 04:21
Как россияне в два раза сократили суммы валюты на вкладах. Инфографика Финансы, 03:59
Курс Мини-MBA: рост для лидеров
Старт потока 8 декабря
Присоединиться
На прямую линию с Путиным поступило более 255 тыс. обращений Общество, 03:57
Поужинать и не потерять партнеров: тест на китайский этикет РБК и ВТБ, 03:52
Макрон рассказал о разговоре с Зеленским Политика, 03:35
Число ограничивших полеты российских аэропортов возросло до пяти Политика, 03:22
Не менее 23 человек погибли при пожаре в ночном клубе на курорте в Индии Политика, 03:11
Сикорский предложил Маску лететь на Марс после призыва упразднить ЕС Политика, 03:01
Ученые выяснили, что чат-боты могут изменять предпочтения избирателей Технологии и медиа, 02:47