Минфин назвал тревожной ситуацию с ОСАГО после отстранения «Росгосстраха»
Моисеев, общаясь с журналистами на XIII Международной конференции по страхованию, не стал комментировать действия Центробанка в отношении «Росгосстраха», однако отметил, что «после принятия поправок в закон об ОСАГО полгода назад ожидалось улучшение более значительное, чем оно реально произошло».
Ситуация на рынке ОСАГО, по словам Моисеева, остается «тревожной».
Выступавший на конференции зампред Банка России Владимир Чистюхин заявил, что регулятор «поддерживал и продолжает поддерживать страховые компании», однако «есть работа с теми компаниями, которые, с нашей точки зрения, ведут себя недобросовестно».
Чистюхин пояснил, что есть компании, «которые не воспринимают наши слова серьезно». «Мы считаем, что крупнейшие страховые компании должны чувствовать социальную ответственность и вести себя достойно», — подчеркнул зампред ЦБ.
26 мая Банк России ограничил действие лицензии ОСАГО для крупнейшей на рынке компании «Росгосстрах». Компании запрещено заключать новые договоры ОСАГО и вносить изменения в действующие. «Росгосстрах» обязан исполнять обязательства и принимать заявления о наступлении страховых случаев по ранее заключенным договорам.
Как уточняется в приказе, опубликованном в «Вестнике Банка России», ЦБ установил «срок для устранения выявленных нарушений» в шесть месяцев. Об этом журналистам напомнил зампред ЦБ Чистюхин. «Это тот максимальный срок, который допустим по законодательству», — сказал он.
«Это не зачистка»
«Мы очень надеемся, что «Росгосстрах» в самое ближайшее время предпримет все меры, чтобы изменить бизнес-модель и качество взаимоотношений с потребителями. Это не исправление тех формальных недостатков в рамках предписаний, которые были предъявлены, это намного более широкие действия, рамки которых мы сейчас обсуждаем с руководством «Росгосстраха». Исполнение будет контролироваться всеми надзорными подразделениями службы по защите прав потребителей ЦБ», — добавил он.
По словам Чистюхина, «Росгосстраху» «сделано очень серьезное предупреждение», потому что он «занимает очень значимое место на рынке» и «фактически является системно значимой компанией». «Поведение этой компании оказывает влияние на весь рынок, его имидж и репутацию. С нашей точки зрения, если компания не найдет в себе силы исправить качественно ситуацию, то мы внутренне будем готовы продолжать наше надзорное реагирование в отношении «Росгосстраха», — заявил зампред ЦБ. «Но мы надеемся, что компания в самое ближайшее время стабилизирует свою работу с потребителями», — уточнил он.
«В последние полгода ЦБ создал очень привлекательные условия для страховщиков, в частности повысил значительно тарифы. Но некоторые этим не воспользовались. И одновременно с этим продолжили нарушать. Мы посчитали, что мы не можем больше оставаться нейтральными», — продолжил Чистюхин. «Это не зачистка страховых компаний. Это простые надзорные действия», — подчеркнул он.
В сообщении накануне ЦБ отмечалось, что «1 апреля по 25 мая 2015 года в Банк России поступило более 2,3 тыс. жалоб от граждан на действия ООО «Росгосстрах» при заключении договоров ОСАГО». С начала года ЦБ выдал компании 385 предписаний.
Как рассказал РБК представитель пресс-службы «Росгосстраха», для компании было неожиданностью решение Банка России.
В среду первый вице-президент компании Дмитрий Маркаров заявил, что в связи с решением ЦБ может возникнуть сложная ситуация в регионах.
