Перейти к основному контенту
Финансы ,  
37 

Терминалы Райффайзенбанка дважды сняли деньги у клиентов сторонних банков

В Раффайзенбанке назвали причиной инцидента, когда его платежные терминалы дважды списали деньги у клиентов сторонних банков, техническую ошибку. И заверили, что она уже устранена
Фото: Дарья Широкова / РБК
Фото: Дарья Широкова / РБК

Платежные терминалы, установленные в торговых точках Райффайзенбанком, дважды списали деньги с карт совершавших покупки клиентов других банков.

«В результате технической ошибки были задвоены некоторые операции, проведенные в терминалах нашего банка по сторонним картам платежной системы Visa», — сообщили РБК в пресс-службе Райффайзенбанка.

На списание средств на странице Райффайзенбанка в Twitter жалуются, в частности, клиенты Сбербанка, получившие от своего банка сообщение о повторном списании средств.

В самом Сбербанке РБК подтвердили, что с карт части его клиентов деньги по ранее совершенным операциям были списаны во второй раз.

«Причиной повторного списания явился сбой не в Сбербанке, а в одном из российских банков, терминал которого установлен в торговой точке, где клиенты совершали покупку. Специалисты банка ведут работы по отмене данных операций. Приносим клиентам банка извинения за причиненные неудобства», — сообщили корреспонденту РБК.

В Райффайзенбанке заверили, что причины возникновения технической ошибки, приведшей к двойному списанию, «выявлены и устранены».

«Средства по задвоенным операциям будут возвращены в полном объеме. В зависимости от банка-эмитента карты срок возврата составит около трех дней», — сказал представитель Райффайзенбанка.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Лента новостей
«Маер» запустил информационную волну в поддержку ПМЭФ Пресс-релиз, 15:44
Мантуров назвал причину сокращения АвтоВАЗом плана выпуска автомобилей Экономика, 15:43
Россиянка победила бывшую первую ракетку мира на старте турнира в Берлине Спорт, 15:34
Чемезов доложил Путину о росте производства боеприпасов в десятки раз Политика, 15:31
В районе Туапсе образовался горизонтальный смерч. Видео Общество, 15:27
«Хоугарден» и «Хролш»: как британцы неправильно произносят марки пива Вино, 15:26
Шесть ключевых особенностей квартала FØRST на Симоновской набережной РБК и FORMA, 15:24
Развиваем эмоциональный интеллект
На интенсиве об EQ
Подробнее
Посол рассказал о «сюрпризе в рукаве» у Израиля для Ирана Политика, 15:22
В «Динамо» назвали сборную России основным местом работы Карпина Спорт, 15:19
Медведев назвал G7 «мертвым клубом» с сидящими за столом «зомби» Политика, 15:18
«Спартак» выменял у «Сочи» лучшего вратаря МХЛ сезона 2023/24 Спорт, 15:11
В Индонезии начал извергаться Левотоби Лаки-лаки. Видео Общество, 15:04
Верховная рада утвердила нового генпрокурора Украины Политика, 15:01
Госдума приняла закон об уголовной ответственности для дропперов Общество, 14:58